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#1 18-09-2016 18:08:32

ludela
Membre
Inscription : 18-09-2016

Pas de son après l'installation

Bonjour à tous,
je viens d'installer sur mon pc la distribution bunsen-labs linux (dérivée de debian), tout fonctionne très bien sauf le son.
Le résultat du script alsa-info (trouvé ici : https://wiki.ubuntu.com/Audio/AlsaInfo) donne ceci :


!!################################
!!ALSA Information Script v 0.4.64
!!################################

!!Script ran on: Sun Sep 18 15:54:33 UTC 2016


!!Linux Distribution
!!------------------

Debian GNU/Linux 8 \n \l ID_LIKE="debian"


!!DMI Information
!!---------------

Manufacturer:      Acer
Product Name:      Aspire T660
Product Version:   1.0                                                            
Firmware Version:  R01-A1


!!Kernel Information
!!------------------

Kernel release:    3.16.0-4-686-pae
Operating System:  GNU/Linux
Architecture:      i686
Processor:         unknown
SMP Enabled:       Yes


!!ALSA Version
!!------------

Driver version:    
Library version:    
Utilities version:  1.0.28


!!Loaded ALSA modules
!!-------------------



!!Sound Servers on this system
!!----------------------------

Pulseaudio:
      Installed - Yes (/usr/bin/pulseaudio)
      Running - Yes


!!Soundcards recognised by ALSA
!!-----------------------------



!!PCI Soundcards installed in the system
!!--------------------------------------

00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA)


!!Advanced information - PCI Vendor/Device/Subsystem ID's
!!-------------------------------------------------------

00:14.2 0403: 1002:4383
  Subsystem: 1019:2182


!!Modprobe options (Sound related)
!!--------------------------------

snd_pcsp: index=-2
snd_usb_audio: index=-2
snd_atiixp_modem: index=-2
snd_intel8x0m: index=-2
snd_via82xx_modem: index=-2


!!Loaded sound module options
!!---------------------------


!!ALSA Device nodes
!!-----------------

crw-rw----  1 root audio 116,  1 Sep 18 17:44 /dev/snd/seq
crw-rw----  1 root audio 116, 33 Sep 18 17:44 /dev/snd/timer


!!Aplay/Arecord output
!!--------------------

APLAY

aplay: device_list:268: no soundcards found...

ARECORD

arecord: device_list:268: no soundcards found...

!!Amixer output
!!-------------


!!Alsactl output
!!--------------

--startcollapse--
--endcollapse--


!!All Loaded Modules
!!------------------

Module
cfg80211
rfkill
speedstep_lib
cpufreq_conservative
cpufreq_userspace
cpufreq_stats
cpufreq_powersave
radeon
ttm
drm_kms_helper
drm
joydev
evdev
pcspkr
sp5100_tco
serio_raw
i2c_algo_bit
i2c_piix4
i2c_core
shpchp
button
processor
fuse
parport_pc
ppdev
lp
parport
autofs4
ext4
crc16
mbcache
jbd2
crc32c_generic
btrfs
xor
raid6_pq
usb_storage
hid_generic
usbhid
hid
sg
sd_mod
crc_t10dif
sr_mod
cdrom
crct10dif_generic
crct10dif_common
ata_generic
psmouse
firewire_ohci
firewire_core
crc_itu_t
pata_atiixp
thermal
thermal_sys
ohci_pci
floppy
ahci
libahci
ehci_pci
ohci_hcd
libata
ehci_hcd
sky2
scsi_mod
usbcore
usb_common


!!ALSA/HDA dmesg
!!--------------



J'espère que vous pourrez m'aider à identifier d'où vient le problème...

Edit à toto :
Mis les indications du retour de commande sous la balise Autre code du forum pour la lisibilité.

Hors ligne

#2 19-09-2016 00:54:34

èfpé
Membre
Distrib. : Debian
Noyau : Linux
Inscription : 10-07-2016

Re : Pas de son après l'installation

Bonsoir/bonne nuit et bienvenue smile

La sortie du script est pour le moins inquiétante... d'autant que la 'carte son' embarquée (une puce Realtek ALC888 d'après ce que je lis ici ou ) ne semble pas désactivable dans le BIOS de cette vénérable machine.

Pourrais-tu poster proprement (toto alias smolski n'est ni un robot ni une voiture-balai, c'est un vrai être humain, avec une sensibilité et tout) le retour de cette commande ?

apt-cache policy alsa-base alsa-tools alsa-utils


Pour vérifier que alsa-base alsa-tools et alsa-utils sont installés ;

#edit: si ce n'est pas le cas, installe-les avant de passer à la suite#

Il y a un peu de lecture du côté de chez forums.debian.net (dis-nous si tu es fâché avec l'anglais... ça pourrait expliquer que tu as posté ici et pas là-bas) mais n'hésite pas à commencer par ce tuto wink

Note : Azalia était le nom de code pour Intel High Definition Audio... inutile de s'acharner là-dessus.

Dernière modification par èfpé (19-09-2016 12:54:34)

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#3 19-09-2016 04:38:46

smolski
administrateur quasi...modo
Lieu : AIN
Distrib. : 8 (jessie) 64 bits + backports
Noyau : 4.6.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : gnome 3.14.1
Inscription : 21-10-2008

Re : Pas de son après l'installation

L'utilisation des balises propre au forum DF est de A à Z expliqué dans ce tuto :
Voir le tuto : Le code, ça pique moins les yeux en couleur smile

"Définition d'eric besson : S'il fallait en chier des tonnes pour devenir ministre, il aurait 2 trous du cul." - JP Douillon
"L'utopie ne signifie pas l'irréalisable, mais l'irréalisée." - T Monod (source :  La zone de Siné)
"Je peux rire de tout mais pas avec n'importe qui." - P Desproges
"saque eud dun" (patois chtimi : fonce dedans)

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#4 28-09-2016 14:44:14

ludela
Membre
Inscription : 18-09-2016

Re : Pas de son après l'installation

Bonjour !
Merci smolski pour l'édition du post et pour le lien.
Merci èfpé pour la réponse rapide, précise et détaillée.

Le résultat des commandes que tu me demandes
delafosse@delafosse-aspire-t660:~$

apt-cache policy alsa-base alsa-tools alsa-utilsalsa-base


  Installé : 1.0.27+1
  Candidat : 1.0.27+1
 Table de version :
 *** 1.0.27+1 0
        500 http://httpredir.debian.org/debian/ jessie/main i386 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
alsa-tools:
  Installé : 1.0.28-1
  Candidat : 1.0.28-1
 Table de version :
 *** 1.0.28-1 0
        500 http://httpredir.debian.org/debian/ jessie/main i386 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
alsa-utils:
  Installé : 1.0.28-1
  Candidat : 1.0.28-1
 Table de version :
 *** 1.0.28-1 0
        500 http://httpredir.debian.org/debian/ jessie/main i386 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status



J'avais lu avant mon premier message le tuto du wiki que tu donnes en lien, et je n'y ai rien trouvé qui m'aide.
Rien trouvé non plus qui règle le problème sur le forum en anglais dont tu donnes le lien.

Remarque qui a peut-être son importance : auparavant le son fonctionnait avec ubuntu qui était installé

Edit à toto :
Mis la commande user dans isolée dans la balise Commande user et son retour dans la balise suivante.

Dernière modification par ludela (28-09-2016 14:45:02)

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#5 28-09-2016 15:10:42

èfpé
Membre
Distrib. : Debian
Noyau : Linux
Inscription : 10-07-2016

Re : Pas de son après l'installation

Salut !

Ok... donc ça fonctionnait sous Ubuntu... quelle version ? et donc quelle version du noyau Linux, du coup ?

ALSA semble bien installé, le contraire aurait d'ailleurs été étonnant, mais puisqu'aucune 'carte son' n'apparaît dans la sortie du script, il va falloir farfouiller un peu plus :

dmesg | grep -i hda


Pour voir ce qu'il se passe au démarrage du système ;

lspci -nnk | grep -iA 2 audio


Pour avoir une sortie plus cholie que celle du script ;

pacmd list-cards | grep -E 'index:|alsa.card_name|device.description'


Pour voir ce qu'en pense PulseAudio, qui est installé !

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#6 28-09-2016 16:20:50

ludela
Membre
Inscription : 18-09-2016

Re : Pas de son après l'installation

Il me semble (sans certitude) que la version d'ubuntu qui était installée était Lubuntu  16.04 (noyau linux 4.4, donc, a priori).

dmesg | grep -i hda


ne renvoie rien, de même que

pacmd list-cards | grep -E 'index:|alsa.card_name|device.description'



lspci -nnk | grep -iA 2 audio


00:14.2 Audio device [0403]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) [1002:4383]
  Subsystem: Elitegroup Computer Systems Device [1019:2182]
00:14.3 ISA bridge [0601]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB600 PCI to LPC Bridge [1002:438d]

Dernière modification par ludela (28-09-2016 16:26:35)

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#7 28-09-2016 16:52:32

èfpé
Membre
Distrib. : Debian
Noyau : Linux
Inscription : 10-07-2016

Re : Pas de son après l'installation

Re-,

Oups, on a un sérieux problème matériel là... as-tu touché au BIOS avant de réinstaller ? ou vérifié depuis que rien ne peut y expliquer une éventuelle désactivation de la carte son ? Ce qui est surprenant c'est qu'en 2012 (Ubuntu 12.04, noyau 3.2) la sortie du script alsa-info ressemblait à ça, par exemple neutral

De plus, du fait d'un bug en cours, ce n'est pas le moment idéal pour installer un noyau rétroporté (dépôt jessie-backports) ; donc... tester une autre distribution en Live (*ubuntu, Fedora, etc.) et exécuter le script sur une config fonctionnelle smile

Dernière modification par èfpé (02-11-2016 13:56:32)

Hors ligne

#8 01-11-2016 18:11:32

ludela
Membre
Inscription : 18-09-2016

Re : Pas de son après l'installation

Merci beaucoup pour ta réponse,
je manque du temps qu'il me faudrait pour essayer de résoudre le problème.
Je reprendrai les investigations un jour plus ou moins lointain...

Hors ligne

#9 06-11-2016 20:36:42

èfpé
Membre
Distrib. : Debian
Noyau : Linux
Inscription : 10-07-2016

Re : Pas de son après l'installation

Bonsoir,

Membre fantôme a écrit :

Je rebondis sur le sujet, car je n'ai pas non plus de son.


Mais mais ça ressemble à s'y méprendre au cri de la Bernacle ça !
---> Voir le tuto : On ne bernacle pas le post d'autrui <---

(Merci Uncle Jojo pour ce premier millième de carré d'chocolat lol)

Dernière modification par èfpé (08-11-2016 12:24:42)

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#10 06-11-2016 21:25:25

smolski
administrateur quasi...modo
Lieu : AIN
Distrib. : 8 (jessie) 64 bits + backports
Noyau : 4.6.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : gnome 3.14.1
Inscription : 21-10-2008

Re : Pas de son après l'installation

Walà, un premier millième de l'ombre d'un carré de choco df mon gaw...
Car on ne les dilapide pas nous ici, les chocolats.
black_cat_2.gif

"Définition d'eric besson : S'il fallait en chier des tonnes pour devenir ministre, il aurait 2 trous du cul." - JP Douillon
"L'utopie ne signifie pas l'irréalisable, mais l'irréalisée." - T Monod (source :  La zone de Siné)
"Je peux rire de tout mais pas avec n'importe qui." - P Desproges
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