Debian-facile

Bienvenue sur Debian-Facile, site d'aide pour les nouveaux utilisateurs de Debian.

Vous n'êtes pas identifié(e).

#1 31-01-2017 19:37:51

tsar1958
Membre
Lieu : 78 yvelines
Distrib. : Debian 8.7.1
Noyau : linux 3.16.0-4-686-pae
Inscription : 25-01-2017

Souci d'imprimante

Bonsoir

Je continue dans mes galères lol

Impossible d'imprimer,pourtant j'ai réussi a détecter mon imprimante a la configurer avec le bon pilote mais quand je lance une impression l'imprimante indique "traitement en cours" et se remet en veille au bout de deux secondes sans avoir rien imprimé

Elle recoit bien un signal mais très bref

Quand je veux en installer une j'ai deux choix et dans les deux cas cela ne fonctionne pas

mini_280389Capturedcrande20170131184140.png

mini_859660Capturedcrande20170131183320.png

Et pourtant quand je tape son ip dans mon navigateur la page de config apparait instantanément

Et le pire c'est que le gestionnaire d'impression me dit quand même que le niveau d'une des cartouches est bas colere%20(10).gif

Si vous avez une idée ,elle est la bienvenue big_smile

Dernière modification par tsar1958 (02-02-2017 19:24:43)


La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
En France, nous avons réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi !

Hors ligne

#2 31-01-2017 20:17:19

smolski
administrateur quasi...modo
Lieu : AIN
Distrib. : 8 (jessie) 64 bits + backports
Noyau : 3.16.0-4-amd64 - 3.16.39-1
(G)UI : gnome 1:3.14+3
Inscription : 21-10-2008

Re : Souci d'imprimante

Changer la cartouche marquée bas peut-être ?

Nan, j'déconn' pardon.
... 16-203d.gif

"Théo et Adama te rappellent pourquoi Zyed et Bouna couraient…"
"L'utopie ne signifie pas l'irréalisable, mais l'irréalisée." - T Monod (source :  La zone de Siné)
"Je peux rire de tout mais pas avec n'importe qui." - P Desproges
"saque eud dun" (patois chtimi : fonce dedans)

Hors ligne

#3 31-01-2017 21:12:42

chalu
Modératrice
Lieu : Anjou
Distrib. : Debian Stretch
Noyau : Linux 4.9.0-3-amd64
(G)UI : Mate 1.16
Inscription : 11-03-2016

Re : Souci d'imprimante

re smile
C'est pour signaler quel problème le triangle orange ? tu dois avoir une infos quelque part

Hors ligne

#4 31-01-2017 21:20:50

tsar1958
Membre
Lieu : 78 yvelines
Distrib. : Debian 8.7.1
Noyau : linux 3.16.0-4-686-pae
Inscription : 25-01-2017

Re : Souci d'imprimante

Justement je n'arrive pas a trouver

Ou peut se trouver cette info sur le défaut ?

La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
En France, nous avons réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi !

Hors ligne

#5 31-01-2017 21:47:11

otyugh
Membre
Lieu : Quimperlé/Arzano
Distrib. : Debian Stable
Inscription : 20-09-2016

Re : Souci d'imprimante

@Tsar : tu peux imprimer une page de test via l'interface ouèbe de ton imprimante ; pour verifier que le problème vient bien de ton driver.
Ensuite, comment es-tu certain d'avoir "le bon pilote" ? D'où vient-il d'ailleurs ?

Agenda du libre : se faire dépanner/dépanner IRL ! Le libre n'est pas qu'un phénomène internet.
Framapad sur les balados : Emissions audio pro/amateur, votre radio sur-mesure !

Hors ligne

#6 31-01-2017 21:55:14

tsar1958
Membre
Lieu : 78 yvelines
Distrib. : Debian 8.7.1
Noyau : linux 3.16.0-4-686-pae
Inscription : 25-01-2017

Re : Souci d'imprimante

je n'ai pas l'option d'impression sur la page web

mini_658726Capturedcrande20170131205632.png

Et pour le driver sur le site de canon directement http://www.canon.fr/support/consumer_pr … =&os=LINUX

Dernière modification par tsar1958 (31-01-2017 21:58:11)


La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
En France, nous avons réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi !

Hors ligne

#7 02-02-2017 19:26:20

tsar1958
Membre
Lieu : 78 yvelines
Distrib. : Debian 8.7.1
Noyau : linux 3.16.0-4-686-pae
Inscription : 25-01-2017

Re : Souci d'imprimante

re

Pas d'autres idées roll

La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
En France, nous avons réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi !

Hors ligne

#8 02-02-2017 19:43:18

Croutons
Membre
Distrib. : Handylinux 2.5 vers Jessie et Debian Stretch
Noyau : Linux 3.16.0-4-686-pae, Linux 4.9.0-3-686-pae
(G)UI : xfce
Inscription : 16-12-2016

Re : Souci d'imprimante

Bonsoir
J'ai installé une canon MG4200, elle utilise le protocole bjnp
Donc je suppose que c'est pareil pour la tienne
tu dois installer le paquet cups-backend-bjnp

apt-get install cups-backend-bjnp


Synaptic a écrit :

This package provides a back-end for CUPS printing system to interface
with Canon printers using the proprietary USB over IP BJNP protocol. This
back-end allows Cups to print over the network to a Canon printer and was
designed by reverse engineering the protocol.


Par contre mon imprimante est raccordé en wifi, au réseau local de ma box je sais pas si tu es dans le meme cas?

Dernière modification par Croutons (02-02-2017 20:08:22)


-->les cahiers du debutant<--      WikiDF-->Découvrir les principales commandes Linux<--
L' expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs. Oscar Wilde

Hors ligne

#9 02-02-2017 20:20:02

tsar1958
Membre
Lieu : 78 yvelines
Distrib. : Debian 8.7.1
Noyau : linux 3.16.0-4-686-pae
Inscription : 25-01-2017

Re : Souci d'imprimante

Croutons a écrit :

Bonsoir
J'ai installé une canon MG4200, elle utilise le protocole bjnp
Donc je suppose que c'est pareil pour la tienne
tu dois installer le paquet cups-backend-bjnp

apt-get install cups-backend-bjnp


Synaptic a écrit :

This package provides a back-end for CUPS printing system to interface
with Canon printers using the proprietary USB over IP BJNP protocol. This
back-end allows Cups to print over the network to a Canon printer and was
designed by reverse engineering the protocol.


Par contre mon imprimante est raccordé en wifi, au réseau local de ma box je sais pas si tu es dans le meme cas?



Bonsoir

Merci du retour

Paquet installé mais rien n'y fait ,elle est bien détectée ,quand je lance l'impression de la page test tout se passe comme si la page allait s'imprimer ,l'imprimante se met en route et indique "traitement en cours" mais se remet au repos 2 secondes après et j'ai un message sur le pc qui dit "impression terminée"

On dirait qu'un signal indique a l'imprimante qu'une impression va se fair e mais qu'en fin de compte le doc a imprimer n'arrive pas

mini_271180Capturedcrande20170202191534.png

Et je suis comme toi connecté en wi-fi

Dernière modification par tsar1958 (02-02-2017 20:21:24)


La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
En France, nous avons réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi !

Hors ligne

#10 02-02-2017 21:13:47

Croutons
Membre
Distrib. : Handylinux 2.5 vers Jessie et Debian Stretch
Noyau : Linux 3.16.0-4-686-pae, Linux 4.9.0-3-686-pae
(G)UI : xfce
Inscription : 16-12-2016

Re : Souci d'imprimante

As tu réinstallé ton imprimante suite a l'installation du paquet?


capturedcran-02022017-201500.phpcapturedcran-02022017-201917.php

Voila l'imprimante est connecté au réseau local via ma box, dans le manuel utilisateur de l'imprimante il y a la procédure pour que l'imprimante soit intégré au réseau (un bouton a appuyer sur l'imprimante, un sur la box)

Je t'ai refait une réinstallation de la mienne pour voir les différents écran:
capturedcran-02022017-202504.phpcapturedcran-02022017-202748.php

Dernière modification par Croutons (02-02-2017 21:29:16)


-->les cahiers du debutant<--      WikiDF-->Découvrir les principales commandes Linux<--
L' expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs. Oscar Wilde

Hors ligne

#11 02-02-2017 22:23:21

tsar1958
Membre
Lieu : 78 yvelines
Distrib. : Debian 8.7.1
Noyau : linux 3.16.0-4-686-pae
Inscription : 25-01-2017

Re : Souci d'imprimante

re

J'ai donc réinstallé après avoir installé le paquet ,tout se passe bien mais maintenant quand j'imprime la page de test l'imprimante indique "traitement en cours " mais reste bloqué sur cet écran et n'imprime rien.

Je suis obligé de l'éteindre pour qu'elle reprenne vie

mini_386583Capturedcrande20170202211928.png

J'ai été controler dans CUPS et il ya un message d'erreur "backend failed"

mini_211389Capturedcrande20170202213828.png

Dernière modification par tsar1958 (02-02-2017 22:41:18)


La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
En France, nous avons réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi !

Hors ligne

#12 03-02-2017 10:25:34

Croutons
Membre
Distrib. : Handylinux 2.5 vers Jessie et Debian Stretch
Noyau : Linux 3.16.0-4-686-pae, Linux 4.9.0-3-686-pae
(G)UI : xfce
Inscription : 16-12-2016

Re : Souci d'imprimante

Bonjour

tsar1958 a écrit :

Et je suis comme toi connecté en wi-fi


Quand tu dis comme moi branché sur le réseau locale?
Montre moi ta page de configuration interface web car ton adresse ip me parait tout a fait étrange (Uri du périphérique bjnp://192.1.10.110:8611 ?)
capturedcran-02022017-201500.php
Si tu regarde ma copie d'écran tu pourra voir que je suis en mode infrastructure adresse ip 192.168.1.18
l'adresse de passerelle (gateway) 192.168.1.1 ip de la box

note que je n'ai rien saisie lors de l'installation, l'adresse  c'est mis automatiquement
hors la tienne ne correspond pas a une adresse fourni automatiquement par la box
exemple sur ma box orange les adresses fourni en automatique vont de 192.168.1.10 à 192.168.1.50

Dernière modification par Croutons (03-02-2017 11:20:00)


-->les cahiers du debutant<--      WikiDF-->Découvrir les principales commandes Linux<--
L' expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs. Oscar Wilde

Hors ligne

#13 03-02-2017 10:32:59

tsar1958
Membre
Lieu : 78 yvelines
Distrib. : Debian 8.7.1
Noyau : linux 3.16.0-4-686-pae
Inscription : 25-01-2017

Re : Souci d'imprimante

re

mini_430539Capturedcran2.png

Je sais ce qui te parait etrange c'est le fait que la box soit parametré en 192.168.10 mais c'est normal suite a quelques difficultés avec mon nas j'ai modifie la box et passé la passerelle en 192.168.10 et depuis tout va bien, et tout fonctionne nickel

Dernière modification par tsar1958 (03-02-2017 10:55:09)


La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
En France, nous avons réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi !

Hors ligne

#14 03-02-2017 11:01:03

Croutons
Membre
Distrib. : Handylinux 2.5 vers Jessie et Debian Stretch
Noyau : Linux 3.16.0-4-686-pae, Linux 4.9.0-3-686-pae
(G)UI : xfce
Inscription : 16-12-2016

Re : Souci d'imprimante

la je patauge
chez moi gateway defaut c'est l'adresse de ma box 192.168.1.1
chez toi  192.168.10.254 ?
test un ping mais çà m'étonnerai que tu ai une réponse correct

ping 192.168.10.254



Si je fais de même avec ma box

ping 192.168.1.1


PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=13.1 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=4.89 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=4.99 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=4.85 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=13 ttl=64 time=9.21 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=14 ttl=64 time=4.93 ms
^C
--- 192.168.1.1 ping statistics ---
14 packets transmitted, 14 received, 0% packet loss, time 13015ms
rtt min/avg/max/mdev = 4.840/6.875/13.148/2.650 ms
 



Ctrl+c pour arrêter la commande wink

Edit: je savais même pas que on pouvait changer l'adresse de la box smile
Du coup tu as désactivé le DHCP?
essai un ping de l'imprimante aussi

ping 192.168.10.110

Dernière modification par Croutons (03-02-2017 11:41:04)


-->les cahiers du debutant<--      WikiDF-->Découvrir les principales commandes Linux<--
L' expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs. Oscar Wilde

Hors ligne

#15 03-02-2017 12:03:33

tsar1958
Membre
Lieu : 78 yvelines
Distrib. : Debian 8.7.1
Noyau : linux 3.16.0-4-686-pae
Inscription : 25-01-2017

Re : Souci d'imprimante

re

Aucun soucis sur mes ping

thierry@Debian:~$ su
Mot de passe :
root@Debian:/home/thierry# ping 192.168.10.254
PING 192.168.10.254 (192.168.10.254) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.265 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.217 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.222 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.209 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.203 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.213 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=7 ttl=64 time=0.195 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=8 ttl=64 time=0.227 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=9 ttl=64 time=0.210 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=10 ttl=64 time=0.202 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=11 ttl=64 time=5.32 ms
64 bytes from 192.168.10.254: icmp_seq=12 ttl=64 time=0.213 ms
^C
--- 192.168.10.254 ping statistics ---
12 packets transmitted, 12 received, 0% packet loss, time 11001ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.195/0.641/5.322/1.411 ms
 




root@Debian:/home/thierry# ping 192.168.10.110
PING 192.168.10.110 (192.168.10.110) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=1 ttl=64 time=112 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.930 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.30 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.941 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.972 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.905 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=7 ttl=64 time=1.05 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=8 ttl=64 time=1.05 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=9 ttl=64 time=1.06 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=10 ttl=64 time=0.917 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=11 ttl=64 time=1.05 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=12 ttl=64 time=0.941 ms
64 bytes from 192.168.10.110: icmp_seq=13 ttl=64 time=2.59 ms
^C
--- 192.168.10.110 ping statistics ---
13 packets transmitted, 13 received, 0% packet loss, time 12002ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.905/9.747/112.991/29.807 ms
root@Debian:/home/thierry#
 

Dernière modification par tsar1958 (03-02-2017 12:09:33)


La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
En France, nous avons réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi !

Hors ligne

#16 03-02-2017 14:49:51

Croutons
Membre
Distrib. : Handylinux 2.5 vers Jessie et Debian Stretch
Noyau : Linux 3.16.0-4-686-pae, Linux 4.9.0-3-686-pae
(G)UI : xfce
Inscription : 16-12-2016

Re : Souci d'imprimante

re
j'ai vu qu'il y avait une archive du manuel pour Linux en fichier Html

Il est dit :
Lors de la connexion de cet appareil à un réseau, la restriction suivante s’applique:
Seules les connexions dans le même segment sont prises en charge.

désinstallez le pilote d'imprimante

cnijfilter-mg6300series-pkgconfig.sh --uninstall


 L'enregistrement de toutes les imprimantes de ce modèle sera supprimé.
Voulez-vous continuer ?
Entrez [y] pour Oui ou [n] pour Non.[y]



Dans les paramètres de pare-feu, autorisez le Port 8611 pour TCP/UDP pour que la communication puisse avoir lieu avec cet appareil.

La configuration du pare-feu diffère selon la distribution.

enfin je cherche des trucs qui pourrait être utile, j'avais aussi installé le pilote 3.80 de Canon dans une précédente installation
Hormis un problème de dépendance (paquet plus présent sous Jessie) l'imprimante fonctionnait bien

Une impression depuis le panneau de contrôle de l'imprimante fonctionne bien?


-->les cahiers du debutant<--      WikiDF-->Découvrir les principales commandes Linux<--
L' expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs. Oscar Wilde

Hors ligne

#17 03-02-2017 19:29:25

tsar1958
Membre
Lieu : 78 yvelines
Distrib. : Debian 8.7.1
Noyau : linux 3.16.0-4-686-pae
Inscription : 25-01-2017

Re : Souci d'imprimante

non aucune impression ne fonctionne

Le pire c'est qu'il y a bien communication avec l'imprimante mais on a l'impression que les pages que l'on envoie n'arrive pas

Je désespère ,ca fait 4 jours que je galère ,et tout ca juste pour une imprimante

Je ne compte plus le nombre de manip et de ligne de commandes rentrées pour un résultat nul

C'est déprimant triste.gif 

J'essaye de persévérer sous linux mais j'avoue que ca devient pénible quand on voit le temps passé a essayer de faire marcher les différents composantstriste%20(35).gif

Et le pire c'est que au travers du réseau elle apparait bien

mini_387209Capturedcrande20170203185944.png

Dernière modification par tsar1958 (03-02-2017 20:02:24)


La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne.
La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
En France, nous avons réuni théorie et pratique : Rien ne fonctionne... et personne ne sait pourquoi !

Hors ligne

#18 03-02-2017 20:02:29

Croutons
Membre
Distrib. : Handylinux 2.5 vers Jessie et Debian Stretch
Noyau : Linux 3.16.0-4-686-pae, Linux 4.9.0-3-686-pae
(G)UI : xfce
Inscription : 16-12-2016

Re : Souci d'imprimante

j'avais pensé aussi au comportement en cas d'erreur
capturedcran-03022017-185642.php

je sais plus trop quoi te conseiller sinon vois sur le wiki

Edit:Il semblerait que le drivers MG6300 est en "expérimental"

Il faudrait je pense essayer avec version plus ressente , d’après ce lien
https://sourceforge.net/p/gimp-print/so … /tree/NEWS la MG6300 serait mieux géré

Installe la version Backports de Cups pour Jessie

apt-get update && apt-get install -t jessie-backports --install-recommends task-print-server



Tu peux faire une simulation avant, chez moi il me manquait des paquets dans les recommandés

apt-get install  -s -t jessie-backports --install-recommends task-print-server



Vérifies que tu as la ligne dans ton fichier sources.list et quelle soit bien décommenté

cat /etc/apt/sources.list


deb http://ftp.debian.org/debian/ jessie-backports non-free contrib main

Dernière modification par Croutons (04-02-2017 19:34:09)


-->les cahiers du debutant<--      WikiDF-->Découvrir les principales commandes Linux<--
L' expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs. Oscar Wilde

Hors ligne

Pied de page des forums