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#1 11-06-2018 19:20:05

chtr
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imprimante pilote manquant

Bonjour à toutes et tous,

Une imprimante HP. Deskjet-2050-j510 séries fonctionnait relativement bien sous Jessie et également
sous Stretch. Aujourd'hui et sans crier gare, un message me dit que malheureusement il manque un pilote.

J'ai essayé d’installer une Canon MG3050 et le problème est le même.
J'ai bien trouvé ce site https://www.canon.fr/support/consumer_p … 20(64-bit) mais je ne sais pas quoi
prendre et comment faire et surtout, y a t-il un autre moyen puisque la HP fonctionnait il y a encore peu de temps.
Je pense qu'elle ne fonctionne plus depuis une mise à jour.

Un grand merci à vous.

chris

Dernière modification par chtr (11-06-2018 19:21:17)


Ma patrie c'est le monde, ma famille c'est l'humanité.

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#2 12-06-2018 08:26:36

chtr
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Re : imprimante pilote manquant

J'ai essayé de connecter les deux imprimantes sur un autre ordi avec la même version de Debian et c'est pareil.
Rien ne fonctionne. Je viens de faire cette commande sur l'un des deux:

nath@debian:~$ hp-check
 


Saving output in log file: /home/nath/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.11)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.                                    
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro    
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball  
has the proper dependencies installed to successfully run.                      
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode    
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).  

Check types:                                                                    
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                          
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)    
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                      
d. [All are run-time checks]                                                    
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

warning: 2-9.4 version is not supported. Using 2-8.6 versions dependencies to verify and install...

---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

 Kernel: 4.9.0-6-686-pae #1 SMP Debian 4.9.88-1+deb9u1 (2018-05-07) GNU/Linux
 Host: debian
 Proc: 4.9.0-6-686-pae #1 SMP Debian 4.9.88-1+deb9u1 (2018-05-07) GNU/Linux
 Distribution: 2 9.4
 Bitness: 32 bit


-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.16.11
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for 2 distro  9.4 version

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.16.11

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/hplip/HP
ppdbase=/usr/share/ppd/hplip
doc=/usr/share/doc/hplip
html=/usr/share/doc/hplip-doc
icon=no
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=yes
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=yes
foomatic-drv-install=yes
foomatic-ppd-install=yes
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.16.11
restricted-build=no
ui-toolkit=qt5
qt3=no
qt4=no
qt5=yes
policy-kit=yes
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=no


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
Plugins are not installed. Could not access file: No such file or directory

Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[installation]
date_time = 06/12/18 08:19:50
version = 3.16.11


 <Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

------------------------
| General Dependencies |
------------------------

 error: libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED        5.0.9           -               MISSING    'libnetsnmp-devel needs to be installed'
 error: cups-devel    CUPS devel- Common Unix Printing System development files    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-devel needs to be installed'
 python3-pil          PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL        -               1.1.7           OK         -
 error: sane-devel    SANE - Scanning library development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'sane-devel needs to be installed'
 error: python3-devel Python devel - Python development files                      REQUIRED        2.2             3.5.3           MISSING    'python3-devel needs to be installed'
 error: libpthread    libpthread - POSIX threads library                           REQUIRED        -               b'2.24'         MISSING    'libpthread needs to be installed'
 error: libcrypto     libcrypto - OpenSSL cryptographic library                    REQUIRED        -               1.1.0           MISSING    'libcrypto needs to be installed'
 error: python3-pyqt4 PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x)         REQUIRED        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4 needs to be installed'
 cups-ddk             CUPS DDK - CUPS driver development kit                       OPTIONAL        -               -               OK         -
 python3-dbus         Python DBus - Python bindings for DBus                       REQUIRED        0.80.0          1.2.4           OK         -
 python3-reportlab    Reportlab - PDF library for Python                           OPTIONAL        2.0             3.3.0           OK         -
 error: libjpeg       libjpeg - JPEG library                                       REQUIRED        -               -               MISSING    'libjpeg needs to be installed'
 sane                 SANE - Scanning library                                      REQUIRED        -               -               OK         -
 error: libusb        libusb - USB library                                         REQUIRED        -               1.0             MISSING    'libusb needs to be installed'
 python3-xml          Python XML libraries                                         REQUIRED        -               2.2.0           OK         -
 error: python3-pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4                         OPTIONAL        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4-dbus needs to be installed'
 python3X             Python 2.2 or greater - Python programming language          REQUIRED        2.2             3.5.3           OK         -
 error: python3-notify2 Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL        -               -               MISSING    'python3-notify2 needs to be installed'
 error: cups-image    CUPS image - CUPS image development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-image needs to be installed'

--------------
| COMPILEDEP |
--------------

 error: make          make - GNU make utility to maintain groups of programs       REQUIRED        3.0             -               MISSING    'make needs to be installed'
 error: gcc           gcc - GNU Project C and C++ Compiler                         REQUIRED        -               -               MISSING    'gcc needs to be installed'
 error: libtool       libtool - Library building support services                  REQUIRED        -               -               MISSING    'libtool needs to be installed'

----------------------
| Scan Configuration |
----------------------

 scanext              Scan-SANE-Extension                                          REQUIRED        -               3.16.11         OK         -
'/etc/sane.d/dll.d/hpaio' not found.
 hpaio                HPLIP-SANE-Backend                                           REQUIRED        -               3.16.11         OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'

---------------------
| Python Extentions |
---------------------

 cupsext              CUPS-Extension                                               REQUIRED        -               3.16.11         OK         -
 hpmudext             IO-Extension                                                 REQUIRED        -               3.16.11         OK         -

-------------------------
| External Dependencies |
-------------------------

 error: xsane         xsane - Graphical scanner frontend for SANE                  OPTIONAL        0.9             -               MISSING    'xsane needs to be installed'
 scanimage            scanimage - Shell scanning program                           OPTIONAL        1.0             1.0.25          OK         -
 error: dbus          DBus - Message bus system                                    REQUIRED        -               1.10.26         MISSING    'DBUS may not be installed or not running'
 policykit            PolicyKit - Administrative policy framework                  OPTIONAL        -               0.105           OK         -
 error: cups          CUPS - Common Unix Printing System                           REQUIRED        1.1             -               INCOMPAT   'CUPS may not be installed or not running'
 network              network -wget                                                OPTIONAL        -               1.18            OK         -
 error: avahi-utils   avahi-utils                                                  OPTIONAL        -               -               MISSING    'avahi-utils needs to be installed'
 gs                   GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED        7.05            9.20            OK         -

------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

device `hpaio:/usb/Deskjet_2050_J510_series?serial=CN07G2G45P05D1' is a Hewlett-Packard Deskjet_2050_J510_series all-in-one


--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

  Device URI                        Model                      
  --------------------------------  ---------------------------
  hp:/usb/Deskjet_2050_J510_series  HP Deskjet 2050 J510 series
  ?serial=CN07G2G45P05D1                                      

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------

 
lpstat
------
Type: Unknown
Device URI: Aucune destination ajoutée.


--------------
| PERMISSION |
--------------

USB             None                           Required        -        -        OK       Node:'/dev/bus/usb/003/005' Perm:'  root  lp rw- rw- rw- rw- rw- r--'
 
-----------
| SUMMARY |
-----------

Missing Required Dependencies
-----------------------------
error: 'libsnmp-dev' package is missing/incompatible
error: 'snmp' package is missing/incompatible
error: 'libcups2-dev' package is missing/incompatible
error: 'cups-bsd' package is missing/incompatible
error: 'cups-client' package is missing/incompatible
error: 'libsane-dev' package is missing/incompatible
error: 'python3-dev' package is missing/incompatible
error: 'libc6' package is missing/incompatible
error: 'libssl-dev' package is missing/incompatible
error: 'python3-pyqt4' package is missing/incompatible
error: 'gtk2-engines-pixbuf' package is missing/incompatible
error: 'libjpeg62-turbo-dev' package is missing/incompatible
error: 'libusb-1.0.0-dev' package is missing/incompatible
error: 'libcupsimage2' package is missing/incompatible
error: 'libcupsimage2-dev' package is missing/incompatible
error: 'make' package is missing/incompatible
error: 'g++' package is missing/incompatible
error: 'libtool' package is missing/incompatible
error: 'libtool-bin' package is missing/incompatible
error: 'libdbus-1-dev' package is missing/incompatible
error: 'cups' package is missing or 'cups' service is not running.
error: 'libcups2' package is missing/incompatible

Missing Optional Dependencies
-----------------------------
error: 'python3-dbus.mainloop.qt' package is missing/incompatible
error: 'python3-notify2' package is missing/incompatible
error: 'xsane' package is missing/incompatible
error: 'avahi-utils' package is missing/incompatible

Total Errors: 19
Total Warnings: 0


Done.
 


Ma patrie c'est le monde, ma famille c'est l'humanité.

Hors ligne

#3 12-06-2018 09:44:43

chalu
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Inscription : 11-03-2016

Re : imprimante pilote manquant

Bonjour smile
A la fin ça dit que cups est manquant, il faut l’installer sans doute

apt install cups


Édit : mais c’est bizarre c’est une dépendance de hplip
Tu n’aurais pas des soucis de paquets ? Que donne

apt update


apt upgrade

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#4 12-06-2018 09:45:40

manet42
Membre
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Noyau : i 386 et amd 64 + Win 7
(G)UI : Xfce
Inscription : 30-06-2017

Re : imprimante pilote manquant

Bonjour.
As-tu essayé de télécharger et d'installer le pilote proposé sur le site canon que tu indiques ?
Ouvrir l'archive et installer le paquet.deb.(installateur de paquet Gdebi)

Vieux HP 510; Intel Pentium M 2,26 Ghz; Memoire: 1 024 Mb, 533 Mhz avec DF Stretch 9 i386 + PC bureau H81M-S1, Intel Pentium cpu G342O 3,2 Ghz- Memoire  4 Go : Stretch 9 DDext + Win 7 DD int en dual boot.
En essayant continuellement, on finit par réussir. Donc plus ça rate, plus on a de chance que ça marche

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#5 12-06-2018 09:47:07

manet42
Membre
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Distrib. : DF Stretch 9
Noyau : i 386 et amd 64 + Win 7
(G)UI : Xfce
Inscription : 30-06-2017

Re : imprimante pilote manquant

manet42 a écrit :

Bonjour.
As-tu essayé de télécharger et d'installer le pilote proposé sur le site canon que tu indiques ?
Ouvrir l'archive et installer le paquet.deb.(installateur de paquet Gdebi)



Grillé !!!Cups marche aussi !!!


Vieux HP 510; Intel Pentium M 2,26 Ghz; Memoire: 1 024 Mb, 533 Mhz avec DF Stretch 9 i386 + PC bureau H81M-S1, Intel Pentium cpu G342O 3,2 Ghz- Memoire  4 Go : Stretch 9 DDext + Win 7 DD int en dual boot.
En essayant continuellement, on finit par réussir. Donc plus ça rate, plus on a de chance que ça marche

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#6 12-06-2018 12:10:35

chtr
Membre
Distrib. : Stretch
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Inscription : 30-06-2012
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Re : imprimante pilote manquant

Bonjour à vous et merci pour le coup de main.

Je ne pense pas avoir de problème de paquets. Mais il y en peut-être un tout de même!
Voila ce que donne la HP sur une des deux ordi.

root@debian:/home/nath# apt install cups



Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances      
Lecture des informations d'état... Fait
cups is already the newest version (2.2.1-8+deb9u1).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
 




root@debian:/home/nath# apt update



Atteint:1 http://security.debian.org/debian-security stretch/updates InRelease
Ign:2 http://ftp.fr.debian.org/debian stretch InRelease
Atteint:3 http://ftp.fr.debian.org/debian stretch-updates InRelease          
Atteint:4 http://ftp.fr.debian.org/debian stretch-proposed-updates InRelease
Atteint:5 http://ftp.fr.debian.org/debian stretch Release                    
Lecture des listes de paquets... Fait                                        
Construction de l'arbre des dépendances      
Lecture des informations d'état... Fait
All packages are up to date.
W: http://security.debian.org/debian-security/dists/stretch/updates/InRelease: The key(s) in the keyring /etc/apt/trusted.gpg are ignored as the file is not readable by user '_apt' executing apt-key.
W: http://ftp.fr.debian.org/debian/dists/stretch-updates/InRelease: The key(s) in the keyring /etc/apt/trusted.gpg are ignored as the file is not readable by user '_apt' executing apt-key.
W: http://ftp.fr.debian.org/debian/dists/stretch-proposed-updates/InRelease: The key(s) in the keyring /etc/apt/trusted.gpg are ignored as the file is not readable by user '_apt' executing apt-key.
W: http://ftp.fr.debian.org/debian/dists/stretch/Release.gpg: The key(s) in the keyring /etc/apt/trusted.gpg are ignored as the file is not readable by user '_apt' executing apt-key.
 




Sur l'autre ordi où j'ai mis la Canon l'imprimante fonctionne mais pas le scan.
J'ai installé deux paquets téléchargés sur le site en question.

Reste plus qu'à résoudre la HP et le scan Canon

Merci et bonne journée.

chris

Dernière modification par chtr (12-06-2018 15:34:11)


Ma patrie c'est le monde, ma famille c'est l'humanité.

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#7 12-06-2018 17:19:51

chalu
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Re : imprimante pilote manquant

As-tu essayé de réinstaller la HP (je connais pas Canon) ?
Elle est branchée en USB sur le PC ou ?
Chez moi avec une HP Deskjet 3520, je n'ai rien remarqué, tout fonctionne.

Je vais tester la commande hp-chek pour voir si j'ai les mêmes signalement que toi.

Saving output in log file: /home/chalu/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.11)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine
if the proper dependencies are installed to successfully compile HPLIP.                                                              
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built  
HPLIP supplied tarball has the proper dependencies installed to successfully run.                                                    
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode will check both of the above cases (both compile- and    
run-time dependencies).                                                                                                              

Check types:                                                                                                                          
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                                                                                
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)                                                          
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                                                                            
d. [All are run-time checks]                                                                                                          
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                                                                      

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

warning: 2-9.4 version is not supported. Using 2-8.6 versions dependencies to verify and install...

---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

 Kernel: 4.9.0-6-amd64 #1 SMP Debian 4.9.88-1+deb9u1 (2018-05-07) GNU/Linux
 Host: debian-mate
 Proc: 4.9.0-6-amd64 #1 SMP Debian 4.9.88-1+deb9u1 (2018-05-07) GNU/Linux
 Distribution: 2 9.4
 Bitness: 64 bit


-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.16.11
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for 2 distro  9.4 version

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.16.11

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/hplip/HP
ppdbase=/usr/share/ppd/hplip
doc=/usr/share/doc/hplip
html=/usr/share/doc/hplip-doc
icon=no
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=yes
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=yes
foomatic-drv-install=yes
foomatic-ppd-install=yes
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.16.11
restricted-build=no
ui-toolkit=qt5
qt3=no
qt4=no
qt5=yes
policy-kit=yes
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=no


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
Plugins are not installed. Could not access file: No such file or directory

Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[commands]
scan = /usr/bin/simple-scan %SANE_URI%

[fax]
email_address =
voice_phone =

[last_used]
device_uri = "hp:/usb/Deskjet_3520_series?serial=CN33L1152D05SY"
printer_name =
working_dir = .

[polling]
device_list =
enable = false
interval = 5

[refresh]
enable = false
rate = 30
type = 1

[settings]
systray_messages = 0
systray_visible = 1

[upgrade]
last_upgraded_time = 1506009473
notify_upgrade = false
pending_upgrade_time = 0

[installation]
date_time = 06/12/18 17:26:01
version = 3.16.11


 <Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

---------------------
| Python Extentions |
---------------------

 hpmudext             IO-Extension                                                 REQUIRED        -               3.16.11         OK         -
 cupsext              CUPS-Extension                                               REQUIRED        -               3.16.11         OK         -

------------------------
| General Dependencies |
------------------------

 error: python3-devel Python devel - Python development files                      REQUIRED        2.2             3.5.3           MISSING    'python3-devel needs to be installed'
 error: sane-devel    SANE - Scanning library development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'sane-devel needs to be installed'
 error: libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED        5.0.9           -               MISSING    'libnetsnmp-devel needs to be installed'
 error: libcrypto     libcrypto - OpenSSL cryptographic library                    REQUIRED        -               1.1.0           MISSING    'libcrypto needs to be installed'
 python3X             Python 2.2 or greater - Python programming language          REQUIRED        2.2             3.5.3           OK         -
 python3-pil          PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL        -               1.1.7           OK         -
 error: libusb        libusb - USB library                                         REQUIRED        -               1.0             MISSING    'libusb needs to be installed'
 error: python3-pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4                         OPTIONAL        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4-dbus needs to be installed'
 python3-xml          Python XML libraries                                         REQUIRED        -               2.2.0           OK         -
 sane                 SANE - Scanning library                                      REQUIRED        -               -               OK         -
 python3-notify2      Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL        -               -               OK         -
 error: cups-image    CUPS image - CUPS image development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-image needs to be installed'
 python3-reportlab    Reportlab - PDF library for Python                           OPTIONAL        2.0             3.3.0           OK         -
 error: cups-devel    CUPS devel- Common Unix Printing System development files    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-devel needs to be installed'
 cups-ddk             CUPS DDK - CUPS driver development kit                       OPTIONAL        -               -               OK         -
 error: python3-pyqt4 PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x)         REQUIRED        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4 needs to be installed'
 error: libjpeg       libjpeg - JPEG library                                       REQUIRED        -               -               MISSING    'libjpeg needs to be installed'
 python3-dbus         Python DBus - Python bindings for DBus                       REQUIRED        0.80.0          1.2.4           OK         -
 libpthread           libpthread - POSIX threads library                           REQUIRED        -               b'2.24'         OK         -

-------------------------
| External Dependencies |
-------------------------

 scanimage            scanimage - Shell scanning program                           OPTIONAL        1.0             1.0.25          OK         -
 policykit            PolicyKit - Administrative policy framework                  OPTIONAL        -               0.105           OK         -
 error: xsane         xsane - Graphical scanner frontend for SANE                  OPTIONAL        0.9             -               MISSING    'xsane needs to be installed'
 network              network -wget                                                OPTIONAL        -               1.18            OK         -
 error: dbus          DBus - Message bus system                                    REQUIRED        -               1.10.26         MISSING    'DBUS may not be installed or not running'
 error: cups          CUPS - Common Unix Printing System                           REQUIRED        1.1             -               INCOMPAT   'CUPS may not be installed or not running'
 error: avahi-utils   avahi-utils                                                  OPTIONAL        -               -               MISSING    'avahi-utils needs to be installed'
 gs                   GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED        7.05            9.20            OK         -

--------------
| COMPILEDEP |
--------------

 error: gcc           gcc - GNU Project C and C++ Compiler                         REQUIRED        -               6.3.0           MISSING    'gcc needs to be installed'
 make                 make - GNU make utility to maintain groups of programs       REQUIRED        3.0             4.1             OK         -
 error: libtool       libtool - Library building support services                  REQUIRED        -               -               MISSING    'libtool needs to be installed'

----------------------
| Scan Configuration |
----------------------

'/etc/sane.d/dll.d/hpaio' not found.
 hpaio                HPLIP-SANE-Backend                                           REQUIRED        -               3.16.11         OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'
 scanext              Scan-SANE-Extension                                          REQUIRED        -               3.16.11         OK         -

------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

device `hpaio:/usb/Deskjet_3520_series?serial=CN33L1152D05SY' is a Hewlett-Packard Deskjet_3520_series all-in-one


--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

  Device URI                                         Model                    
  -------------------------------------------------  --------------------------
  hp:/usb/Deskjet_3520_series?serial=CN33L1152D05SY  HP Deskjet 3520 series    

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------

 
Deskjet-3520-series
-------------------
Type: Printer
Device URI: hp:/usb/Deskjet_3520_series?serial=CN33L1152D05SY
PPD: /etc/cups/ppd/Deskjet-3520-series.ppd
warning: Failed to read /etc/cups/ppd/Deskjet-3520-series.ppd ppd file
PPD Description:
Printer status: printer Deskjet-3520-series is idle.  enabled since sam. 09 juin 2018 19:58:28 CEST
Communication status: Good


--------------
| PERMISSION |
--------------

USB             Deskjet-3520-series            Required        -        -        OK       Node:'/dev/bus/usb/001/003' Perm:'  root  lp rw- rw- rw- rw- rw- r--'
 
-----------
| SUMMARY |
-----------

Missing Required Dependencies
-----------------------------
error: 'python3-dev' package is missing/incompatible
error: 'libsane-dev' package is missing/incompatible
error: 'libsnmp-dev' package is missing/incompatible
error: 'snmp' package is missing/incompatible
error: 'libssl-dev' package is missing/incompatible
error: 'libusb-1.0.0-dev' package is missing/incompatible
error: 'libcupsimage2' package is missing/incompatible
error: 'libcupsimage2-dev' package is missing/incompatible
error: 'libcups2-dev' package is missing/incompatible
error: 'cups-bsd' package is missing/incompatible
error: 'cups-client' package is missing/incompatible
error: 'python3-pyqt4' package is missing/incompatible
error: 'gtk2-engines-pixbuf' package is missing/incompatible
error: 'libjpeg62-turbo-dev' package is missing/incompatible
error: 'libdbus-1-dev' package is missing/incompatible
error: 'cups' package is missing or 'cups' service is not running.
error: 'libcups2' package is missing/incompatible
error: 'g++' package is missing/incompatible
error: 'libtool' package is missing/incompatible
error: 'libtool-bin' package is missing/incompatible

Missing Optional Dependencies
-----------------------------
error: 'python3-dbus.mainloop.qt' package is missing/incompatible
error: 'xsane' package is missing/incompatible
error: 'avahi-utils' package is missing/incompatible

Total Errors: 16
Total Warnings: 0


Done.


J'ai l'impression que c'est le même retour sauf que chez moi ça marche.
Tu peux préciser quand tu dis qu'elle ne fonctionne pas ?
As-tu dans hp-toolbox une indication dans l'onglet "Printer control' ?

chtr a écrit :

un message me dit que malheureusement il manque un pilote.


quel est le message exacte ?
Je crois que je supprimerais tout pour la réinstaller

Dernière modification par chalu (12-06-2018 17:25:34)

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#8 12-06-2018 20:05:30

manet42
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Re : imprimante pilote manquant

Je ne sais pas si ça peut servir, mais j'ai une imprimante Canon et un logiciel "simple-scan" installé avec Thunar. Et ça fonctionne.

Vieux HP 510; Intel Pentium M 2,26 Ghz; Memoire: 1 024 Mb, 533 Mhz avec DF Stretch 9 i386 + PC bureau H81M-S1, Intel Pentium cpu G342O 3,2 Ghz- Memoire  4 Go : Stretch 9 DDext + Win 7 DD int en dual boot.
En essayant continuellement, on finit par réussir. Donc plus ça rate, plus on a de chance que ça marche

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#9 12-06-2018 21:48:06

chtr
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Re : imprimante pilote manquant

Bonsoir à vous,

Merci pour les coups de mains.
J'ai également "simple-scan" mais suis sous Gnome.
Oui elles sont connectées aux portables avec un cordon usb.
Oui j'ai essayé dans les deux cas de réinstaller et c'est toujours le même message.
D'abord:

configuration d'une nouvelle imprimante
veuillez patienter


Ensuite:

pilote supplémentaire d'imprimante requis
une application demande d'avantage de pilote supplémentaire


Et pour finir:

Malheureusement, le HP Deskjet-2050-j510series que vous
recherchez est introuvable
veuillez consulter ceci https://wiki.debian.org/PackageKit/Item … ing_Driver


Cette page est en anglais et il me faudra un peu de temps pour la déchiffrer!

Je constate qu'elles sont installées sur le système, l'HP ne répond à rien
et la Canon ne répond pas au scan. Aucun message particulier.

Voila ou j'en suis, pas bien plus loin que ce matin. Ce qui est étrange c'est que la HP
fonctionnait très bien il y a encore quelques jours (la Canon est neuve) sur l'un et
l'autre ordi (portable) tout deux avec la même version de Debian.

Bonne soirée.
chris

Dernière modification par chtr (12-06-2018 22:00:14)


Ma patrie c'est le monde, ma famille c'est l'humanité.

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#10 12-06-2018 22:00:28

chalu
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Re : imprimante pilote manquant

Pour supprimer les messages d’erreurs

rm /etc/apt/trusted.gpg


apt update


Essaie de désinstaller puis réinstaller hplip

apt purge hplip hplip-gui


apt install hplip hplip-gui


Et tu réessaies d’installer l’imprimante.

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#11 12-06-2018 22:16:58

Debian Alain
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Re : imprimante pilote manquant

j'ai oublié de dire bonjour . donc voilà  , c'est fait : bonjour  .

smile

au départ ,

mv /etc/apt/trusted.gpg  /etc/apt/trusted.gpg.old

  scratchhead.gif   pour renommer trusted.gpg

et , peut être

apt install --reinstall hplip hplip-gui

pour réinstaller hplip , plutôt , non , chalu ?

enfin , c'est toi qui vois ....

Dernière modification par Debian Alain (13-06-2018 12:38:58)


1498812139.jpg   Moonlight Shadow Technobase
RYZEN7 1700X - PRIME X370 PRO - 16 Go DDR4 - RADEON PULSE RX 550 4GB DDR5 OC UEFI - CORSAIR RM750X - SSD crucial MX500 500GB

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#12 13-06-2018 00:05:25

chtr
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Re : imprimante pilote manquant

Voici le resultat de cette commande

root@debian:/home/chris# apt rm /etc/apt/trusted.gpg
 


E: L'opération rm n'est pas valable
 



J'ai tout de même désinstallé et réinstallé hplip hplip-gui
mais pour l'instant rien a changé.

Merci et belle nuit à vous
chris


Ma patrie c'est le monde, ma famille c'est l'humanité.

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#13 13-06-2018 06:26:53

chalu
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Re : imprimante pilote manquant

Ah oui il n’y a pas apt. Grande fatigue en ce moment smile
J’ai corrigé le post. ça permet de plus avoir l’erreur
Le wiki rm : https://debian-facile.org/doc:systeme:rm
Tu as toujours le message sur le pilote manquant et tu procèdes comme pour la première installation réussie de ton imprimante ?
tu supprimes ton imprimante puis
tu peux essayer d'installer avec

hp-setup


ça ouvre une fenêtre graphique où tu installes ton imprimante HP, on va peut-être récupérer dans le terminal des messages d'erreur pour nous mettre sur la voie

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#14 13-06-2018 09:59:20

chtr
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Re : imprimante pilote manquant

Bonjour à vous, bonjour chalu et merci,


chalu a écrit :

Tu as toujours le message sur le pilote manquant et tu procèdes comme pour la première installation réussie de ton imprimante ?


Oui tout à fait! L’installation avec hp-setup se passe tout aussi bien, mais ne fonctionne pas non plus.

Je vais lire le wiki rm pour apprendre ce qu'il en retourne.

Bonne journée.
chris


Ma patrie c'est le monde, ma famille c'est l'humanité.

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#15 13-06-2018 13:41:38

chalu
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Re : imprimante pilote manquant

Tu n’as pas eu le message sur le pilote manquant quand tu installes avec hp-setup ? Ce n’est pas clair.
À quel moment survient ce message et quel est-il précisément ?
Pas de retour dans le terminal ?

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#16 13-06-2018 14:33:05

chtr
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Re : imprimante pilote manquant

Tu n’as pas eu le message sur le pilote manquant quand tu installes avec hp-setup ? Ce n’est pas clair.
À quel moment survient ce message et quel est-il précisément ?


Non pas de message de pilote manquant une petite fenêtre d'info où il est écrit un truc du genre "HPLIP device statuts"et pas de retour dans le terminal, juste ceci:

nath@debian:~$ hp-setup




HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.11)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
Exiting the setup...
 



Bon après-midi

chris


Ma patrie c'est le monde, ma famille c'est l'humanité.

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#17 13-06-2018 14:45:10

Croutons
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Re : imprimante pilote manquant

Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)


Tu as cela après avoir fais next sur la fenêtre graphique qui c'est ouverte (step 2 of 3)?

sur le terminal si l'imprimante n'est pas détecté
error: No devices found on bus: usb

Dernière modification par Croutons (13-06-2018 14:46:19)


-->les cahiers du debutant<--      WikiDF-->Découvrir les principales commandes Linux<--
L' expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs. Oscar Wilde

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#18 13-06-2018 14:49:04

chalu
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Re : imprimante pilote manquant

Le retour est bon Croutons, c'est ce que j'obtiens aussi.
C'est faux, j'ai done à la fin roll une fois l'installation faite.

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.11)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
 
Done.



toi tu as

Exiting the setup...


Tu as interrompu l'installation sans qu'elle soit terminée.
Sinon tu peux préciser quand tu as ce message sur le pilote manquant chtr ? au moment où tu lances une impression et ça n'imprime pas en donnant ce message ?
c'est pas évident sans être devant la machine, donne le maximum de détails.
on n'a pas vérifié

apt policy system-config-printer hplip

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#19 13-06-2018 14:58:02

Croutons
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Re : imprimante pilote manquant

Par contre j'ai pas le message

Exiting the setup...


il me semble que pour que l'imprimante soit détecté il faut quelle soit sous tension
Je vois dans le man que par défaut l'application graphique se lance 
ce n'est peut être pas le cas chez toi?
sinon il faut peut être le forcer en graphique

hp-setup --gui

Dernière modification par Croutons (13-06-2018 14:58:43)


-->les cahiers du debutant<--      WikiDF-->Découvrir les principales commandes Linux<--
L' expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs. Oscar Wilde

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#20 13-06-2018 15:11:20

chalu
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Re : imprimante pilote manquant

oui pour l'avoir dans le terminal c'est

hp-setup -i

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#21 13-06-2018 19:53:53

chtr
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Re : imprimante pilote manquant

Bonsoir,

Avec hp-setup j'ai bien à la fin comme le précise chalu "Done"
C'était un oubli de ma part, désolé.

J'ai tout retiré et réinstallé les deux imprimantes sur le même ordi.
Pour la Canon, rien ne change. Elle imprime, mais ne scan pas.
La HP ne fait rien du tout. J'ai tout de même essayé de l'instaler
avec:

chris@debian:~$ hp-setup -i




HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.11)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                              
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
  2         par         Parallel Port (LPT:)                                      

Enter number 0...2 for connection type (q=quit, enter=usb*) ?

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/Deskjet_2050_J510_series?serial=CN07G2G45P05D1



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

warning: One or more print queues already exist for this device: Deskjet_2050_J510.

Would you like to install another print queue for this device (y=yes, n=no*, q=quit) ? y

Please enter a name for this print queue (m=use model name:'Deskjet_2050_J510_2'*, q=quit) ?q
OK, done.
 


Elles sont connectées en usb et sous tension.

Sinon tu peux préciser quand tu as ce message sur le pilote manquant chtr ?


Dés que l'une ou l'autre est détectée, ce message apparaît dans les "notifications"

au moment où tu lances une impression et ça n'imprime pas en donnant ce message ?


Au moment ou je lance l'impression il ne se passe rien. Comme tu peux le voire sur la capture il y a
une tache active, ou deux, ou trois... Si je fait afficher les taches, j’obtiens la deuxième capture ou
les onglets se mettent en surbrillances sous la souris mais rien ne se passe si je clic.

1528912222-1.png
1528912390-2.png

Encore un grand merci, bonne soirée.
chris


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#22 13-06-2018 20:04:30

chalu
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Re : imprimante pilote manquant

Bon, j’ai un tout petit espoir car je vois que tu as une tâche active pour la HP
Tu as bien installé hplip-gui comme je te l’ai dit plus haut ?
Si oui tu lances hp-toolbox et tu cliques sur l’onglet printer control comme sur cette capture https://debian-facile.org/images//file- … ecfafe.png
Tu devrais voir que ton imprimante est arrêtée, fais une capture pour qu’on puisse voir

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#23 13-06-2018 20:22:03

Jean-Pierre Pinson
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Re : imprimante pilote manquant

en #6 ->

W: http://security.debian.org/debian-security/dists/stretch/updates/InRelease: The key(s) in the keyring /etc/apt/trusted.gpg are ignored as the file is not readable by user '_apt' executing apt-key.




Apparemment il y a un problème de clé non ? Je n'ai pas très bien compris le message mais bon.......

Dernière modification par Jean-Pierre Pinson (13-06-2018 20:25:56)


Trisquel 8 64bits  Ordi.: Thinkpad T400
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#24 13-06-2018 20:50:32

chalu
Modératrice
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Re : imprimante pilote manquant

Normalement résolu avec la commande rm mais c’est vrai qu’il faudrait vérifier avec

apt update


que ces messages ont disparu smile

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#25 13-06-2018 21:15:24

chtr
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Re : imprimante pilote manquant

Voici la capture, je n'ai rien touché encore.

1528917103-3.png

Je ne comprend pas la ligne de Jean-Pierre Pinson scratchhead.gif

Merci
chris

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