Debian-facile

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#1 03-07-2018 11:40:27

celp
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Perte de mail chez orange

Bonjour,

ça fait 2 fois que ça m'arrive et ça commence à m’énerver sérieusement.

J'ai une messagerie chez orange que je me sert pour recevoir des mails importants.

J'ai eu le cas une fois, ou je n'ai pas reçu un mail du boncoin pour une vente.

Maintenant, la banque m'a envoyé un mail le 29/06/2018. Je ne l'ai jamais reçu !
C'est en téléphonant ce matin que j'apprends l’existence de ce mail !

Soulant!

Il faut obligatoirement partir chez gmail pour avoir un service de qualité ? ou prendre une adresse email privé type ovh.

--

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#2 03-07-2018 12:20:00

Croutons
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Re : Perte de mail chez orange

Salut
les mails sont sûrement été traité comme mails indésirable et déplacé dans un dossier a par

-->les cahiers du debutant<--      WikiDF-->Découvrir les principales commandes Linux<--
L' expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs. Oscar Wilde

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#3 03-07-2018 12:24:04

Severian
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Re : Perte de mail chez orange

bonsoir
as tu pensé à te connecter de temps en temps sur ton compte orange.fr et de vérifié la boite de spam ?? (qui est vidée tout les 7 jours)

sinon, pour ce genre de post pour te plaindre d'orange, il serait peut être mieux vu sur le forum d'assistance orange smile
https://communaute.orange.fr/

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#4 03-07-2018 12:56:00

celp
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Re : Perte de mail chez orange

Helas ce n'est pas en spam.

J'ai eu des soucis avec ma boite, le serveur mx refusait les mails un peu trop rapidement.
Ils sont connu pour ça.

Je trouve ça un peu dommage.

La je migre tout chez mon gmail que j'ai depuis 11ans.

--

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#5 03-07-2018 13:01:26

Severian
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Re : Perte de mail chez orange

hummm

serveur mx ?
qui est connu pour quoi ??

enfin bref, de toute façon ce n'est pas le bon forum tongue

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#6 03-07-2018 13:01:41

otyugh
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Re : Perte de mail chez orange

@Celp : monopole multinational 1  - oligopole national 0

Pour des tarifs du genre du 5€/an tu peux avoir un service de mail par des associatifs. J'ai pas encore eu de problème avec gozmail.bzh par exemple, mais y en a d'autres. Je te conseille chaudement des trucs locaux ; c'est pas "too big to fail", mais c'est cool. Au pire du pire, si tu as besoin de perenité, achète un nom de domaine (se loue à l'année à prix assez modiques) tu peux te faire une redirection. Genre tu partage ton "contact@nom-prenom.fr" et tu le redirige ensuite. Si ton fournisseur de messagerie tombe, tu change la redirection... Sans parler du fait que ça te donne un aura de "pro" tongue

Dernière modification par otyugh (03-07-2018 13:06:51)


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#7 03-07-2018 13:16:03

celp
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Re : Perte de mail chez orange

Severian a écrit :

hummm

serveur mx ?
qui est connu pour quoi ??

enfin bref, de toute façon ce n'est pas le bon forum tongue




C'etait juste un retour d'experience.
mais bon, avec toutes les protections dkim et antispam à la noix, maintenant si tas pas un truc clean. T'es mal.


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#8 03-07-2018 13:22:52

Severian
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Re : Perte de mail chez orange

en même temps tu peux désactiver le filtre spam d'orange et ne garder que celui que tu utilise sur ton pc
il te suffit encore une fois de te connecter à ton compte orange.fr et dans ta boite mail vérifier la politique de l'antispam smile

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#9 03-07-2018 13:33:07

celp
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Re : Perte de mail chez orange

Oui mais la le soucis c'est que j'ai jamais eu le mail.
Ma boite mail est consulté en imap de mon smartphone tous les 15 mns.

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#10 04-07-2018 19:36:13

schtroumpfc
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Re : Perte de mail chez orange

Certains client de messagerie vide ta boite mail une fois le contenu téléchargé.

C'est notamment le cas de thundirbird qui supprime les mails un certain délais après téléchargement,

Par défaut, le client de mon téléphone était programmé pour supprimer les mails du serveur dés réception...

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#11 04-07-2018 19:50:03

otyugh
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Re : Perte de mail chez orange

schtroumpfc a écrit :

C'est notamment le cas de thundirbird qui supprime les mails un certain délais après téléchargement


C'est réglable.


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#12 05-07-2018 09:46:28

Croutons
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Re : Perte de mail chez orange

C'est réglable.


Oui et il me semble pas que la suppression des mails sur le serveur soit le comportement pas défaut


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#13 05-07-2018 09:50:54

celp
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Re : Perte de mail chez orange

Non vous parlez du protocole pop3.
En imap, les messages reste sur le serveur. c'est différent.

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#14 05-07-2018 09:59:14

Croutons
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Re : Perte de mail chez orange

uUKOSubl.png
Option de suppression qui n'a rien a voir avec le protocole il me semble puisque je peux la selectionner sur mon compte en Imap

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#15 05-07-2018 10:19:17

celp
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Re : Perte de mail chez orange

Oui car thunderbird fait un cache des messages imap.
ideal pour les connexions nomades.

Par contre J'ai des règles qui supprime et qui trie mes messages de maniere automatique avec le logiciel imapfilter.

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#16 05-07-2018 10:26:48

Severian
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Re : Perte de mail chez orange

celp a écrit :

Par contre J'ai des règles qui supprime et qui trie mes messages de maniere automatique avec le logiciel imapfilter.



si les mails ont été mal "interprété" par ton filtre, ils ont peut être été supprimé ?

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#17 05-07-2018 10:42:36

celp
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Re : Perte de mail chez orange

Severian a écrit :

celp a écrit :

Par contre J'ai des règles qui supprime et qui trie mes messages de maniere automatique avec le logiciel imapfilter.



si les mails ont été mal "interprété" par ton filtre, ils ont peut être été supprimé ?



Non car cette messagerie n'est pas filtrer.
La personne de la banque m'a bien envoyer l'entete du message.
mais pas de trace chez orange.


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#18 05-07-2018 10:57:19

Croutons
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Re : Perte de mail chez orange

La personne de la banque m'a bien envoyer l'entete du message.


Tu es sur que ce mail était destiné a ta messagerie Orange, car de maniére générale toute les banques dispose du messagerie privé sécurisé quand tu es connecté a ton espace personnel
Elle ne communique que par la , les seuls mails qui doivent arrivé dans ta messagerie Orange sont purement commerciales


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#19 05-07-2018 11:05:03

celp
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Re : Perte de mail chez orange

Non c'est leur systeme de mail message privé pour t'avertir qu'un message t'attends.

Je pense que Orange a du le supprime.

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