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#1 03-04-2010 08:15:52

damien
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HP Photosmart C5390

J'ai passé 3 heures hier pour installer mon imprimante, et toujours pas moyen d'imprimer.
Est-ce que vous trouvez normal que je soit obligé de passer par une netbook-remix d'ubuntu pour pouvoir imprimer ? sad
Je sais que debian n'estpas réputé pour sa facilité d'installation de matériel proprio mais bon c'est pas faute d'essayer.

Voici où j'en suis.
lsusb

Bus 001 Device 004: ID 03f0:7111 Hewlett-Packard
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 003: ID 046d:c049 Logitech, Inc. G5 Laser Mouse
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub


J'ai installé le paquet hplip de squeeze

hplip |   3.10.2-1 | http://ftp.fr.debian.org squeeze/main Sources


Remarque c'est la même version que sid.

J'ai essayé en utilisateur

hp-setup


Je choisi l'install par défaut, donc :
Etape 1/3 - Universal Serial Bus (USB)

Etape 2/3 - Il reconnait le modèle : HP Photosmart c5300 Series
et l'URI : hp:/usb/Photosmart_C5300_series?serial=MY8AM560R7054V
Parfait smile
Next -> serait bien que hp parle français des fois sad

Etape 3/3 - Setup Device

1- Printer name : Photosmart_C5300 -> ok
2- Description : rien
Par comparaison avec ubuntu lui il me dit : HP Photosmart C5300 series
3- Emplacement : rien
Ubuntu lui me met le nom de la machine "machin-laptop"
4- PPD file : drv:///hpcups.drv/hp-photosmart_c5300_series.ppd


J'ai donc essayé avec et sans les informations de Description et Emplacement, il affiche toujours ce même message :

Printer queue setup failed.
Please restart CUPS and try again.


La fenêtre de hp-setup se ferme automatiquement.
Je lance une console root et redémarre cups avec cette commande

/etc/init.d/cups restart


Il me dit

Restarting Common Unix Printing System: cupsd.


Je relance hp-setup
Mais toujours le même message.

J'ai essayé ce lien http://localhost:631/printers/
En voulant annuler la dernière tâche Canceled job
Il me renvoie une belle page web

Tâches Error

Error:

    Interdit


Je suis franchement blazé sad

J'ai tout essayé
1- install de hplip version lenny
2- install de system-config-printer
Ce dernier est pas mal car il réussi à installer une imprimante, mais pas possible d'imprimer.
Fabricant du modèle : HP Photosmart c5300 series hpjs, 3.9.8 -> bien bien

3 Je décide de lancer Xsane pour essayer le scaner
Au bout de 3 minutes des message de hplip
Erreur d'ouverture du périphérique 'hpaio:/usb/Photosmart_C5300_series?serial=MY8AM560R7054V
Périphérique occupé sad

Photosmart_C5300_series Printer (MY8AM560R7054V)
Scan job failed (2002)

hplip-gui pourri, je t'aurais

aptitude remove hplip-gui
aptitude clean
aptitude autoclean

Je relance xsane
paf ça marche le scanner fonctionne

hplip-gui est vraiment un outil minable.

J'en ai ma claque, je ne suis pas un geek et je n'ai franchement pas envie de passer encore 10 heures à vouloir installer mon imprimante.

Aidez-moi SVP
a+
damien


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#2 29-07-2010 08:41:44

yudan
Membre
Inscription : 29-07-2010

Re : HP Photosmart C5390

[justify]Bonjour Damien,

je suis moi-même sous Debian Lenny 5.0.5 avec le noyau 2.6.26-2-amd64 et Gnome 2.22.3.

Imprimante HP Deskjet 970 series sur Debian.

J'ai installé hplip-3.10.2 hier (j'utilisait précédemment hplip-2.8.6.b-4 installé via les dépots débian). Aucun problème de fonctionnement dès lors que j'ai mis en oeuvre la procédure suivante :[/justify]1/ Installer hplip-3.10.2. Pour ma part, j'ai téléchargé le tarball sur le site d'HPLIP (http://hplipopensource.com/hplip-web/index.html) il y a quelques temps, quand c'était encore hplip-3.10.2 proposé : home/install instructions/manual installation instructions/Debian/Download the regular tarball (c'est aujourd'hui la version 3.10.6 qui est proposée). J'ai ensuite suivi à la lettre les instructions d'installation manuelles. A l'étape 7B, j'ai choisi de redémarrer l'ordinateur. A ce moment, quand on veut utiliser l'imprimante, elle refuse habituellement d'imprimer le document qui lui est envoyé (que ce soit avec hplip2.8.6 ou 3.10.2). Le "truc" est alors tout bête (ça marche en tout cas pour ma configuration).

2/ Ouvrir votre navigateur préféré et ... http://localhost:631 (on ouvre la configuration de CUPS)
3/Administrer les imprimantes : votre imprimante devrait s'y trouver si j'ai bien suivi ce que vous avez écrit.
4/Supprimer l'imprimante
5/Quand l'imprimante a bien été supprimer par CUPS, la ... réinstaller !
6/Accueil
7/Ajouter une imprimante, etc.

Espérant que cela pourra vous aider,

Yudan

Hors ligne

#3 29-07-2010 09:30:38

smolski
quasi...modo
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Re : HP Photosmart C5390

Merci de cette réponse précise yudan ! smile

Reste à l'ami damien de la tenter et de nous retourner son essai !
Mais vu la date du premier post... wink

Ajout personnel :
Ta remarque damien me permet d'ajouter pour tous les utilisateurs du libre qui établissent des comparatifs récurant entre les qualités d'utilisation du matériel avec le libre ou avec le privateur :

Tout le matériel informatique disponible passant par des privateurs, les systèmes libres ne sont pas servis en pilotes et autres avec les mêmes égards que les systèmes privateurs.
Les chats ne font pas des chiens.
Maugréer contre la communauté libre soumis à ce dictat, c'est maugréer contre son choix personnel d'en être membre actif et bénéficiaire.
Si cela t'est nécessaire, il suffit de prendre un joli miroir et de t'y enguirlander copieusement plutôt que de passer par un forum de la commmunauté du libre qui n'en peut davantage que toi-même.

J'attends damien la photo où tu t'engueules copieusement ! big_smile

Tchibâââ ! lol

Amitié, Jojo infiniement libertaire.

Dernière modification par smolski (29-07-2010 09:34:48)


saque eud dun (patois chtimi : fonce dedans)

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#4 04-01-2015 21:06:56

damien
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Re : HP Photosmart C5390

Hello je déterre un vieux post que j'avais écrit à l'époque où j'étais sur debian. Je l'ai trouvé grâce à une recherche google.
Et lol je me suis répondu tout seul au problème d'install sur ma nouvelle debian jessie 8.
J'ai installé avec aptitude hplip-gui
puis j'ai lancé hp-setup en user et j'ai suivi l'install de mon imprimante.
Cette fois ci mon imprimante est reconnue
Bye

Dernière modification par damien (04-01-2015 21:29:27)


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