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#1 08-06-2017 12:33:59

Watson
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[Résolu] Firefox crash à l'ouverture

Bonjour,

Un petit problème avec Firefox ;
Je ne parviens pas à l'ouvrir...
Je double clique sur l’icône de ce dernier et aussitôt j'ai le message d'erreur suivant qui apparaît :

We're Sorry
Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts.
To help us, blablabla...



Quelqu'un aurait une idée ?

Dernière modification par Watson (10-06-2017 11:48:26)

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#2 09-06-2017 16:06:13

daufinsyd
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

Salut,

À tout hasard essaye de créer un nouveau profil firefox pour voir si c,a marche

Dans un terminal

firefox -p


puis crée un nouveau profil. smile

Tu utilises quelle version de Firefox ?


Portable i7 7700HQ, 16Go RAM, GTX 1050Ti, MX 500 Crucial
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#3 09-06-2017 16:44:55

tophechris94
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

Salut a tous , supprime ton profil ,chez moi il se trouve ici :

/home/tophechris94/.mozilla/firefox/


1497023391.png

Dernière modification par tophechris94 (09-06-2017 16:51:11)


sparkylinux-ver-fluxbox-icewm=> https://mega.nz/file/jJ8hiJBD#rhy5o3GzC … RFSeokkwFo
je viens en paix , pas taper sur la tete .

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#4 09-06-2017 17:01:25

daufinsyd
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

tophechris94 a écrit :

Salut a tous , supprime ton profil ,chez moi il se trouve ici :

/home/tophechris94/.mozilla/firefox/


http://pix.toile-libre.org/upload/thumb/1497023391.png



Euh c'est un peu hard de supprimer le profil! Mieux vaut d'abord changer histoire de confirmer que le problème vienne de là avant de tout perdre tongue


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#5 10-06-2017 08:10:30

Watson
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

daufinsyd a écrit :

Salut,

À tout hasard essaye de créer un nouveau profil firefox pour voir si c,a marche

Dans un terminal

firefox -p


puis crée un nouveau profil. smile

Tu utilises quelle version de Firefox ?



Eh bien il faut croire que le problème venait de là, j'ai crée un nouveau profil avec mon nom d'utilisateur, validé, lancé Firefox et... Ça marche !
Du coup j'ai supprimé le profil "Default", vu que de toute façon je ne pouvais pas lancer Firefox avec, j'ai bien fait ?

En tout cas, un grand merci à vous 2.

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#6 10-06-2017 16:35:30

daufinsyd
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

Bonne nouvelle smile

Non pas vraiment, cela dit dans ce genre de situations tu peux récupérer des parties de ton ancien profil et les mettre dans ton nouveau (mots de passe, marques pages ...).
La doc de Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/recup … ien-profil

Cela dit si tu utilises Sync c'est pas la peine big_smile

Ce problème se produit des fois à cause d'une extension (dans ce cas désactiver l'extension qui pose problème peut parfois suffire).

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#7 10-06-2017 18:09:48

Watson
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

Bin ouais mais je n'avais pas installé d'extension ni rien sur le profil par défaut vu que j'ai installé Debian il y a seulement 2 jours et Firefox dès le début ne fonctionnait pas.
Bref. Le résultat est là à présent Firefox fonctionne parfaitement bien et je l'ai même correctement optimisé.

Merci encore.

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#8 10-06-2017 19:57:26

daufinsyd
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

Ha ....

Nickel smile

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#9 21-02-2018 22:34:22

harlock59
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

Bonjour, moi j'ai le même message d'erreur mais firefox -p ne résoud pas mon problème....

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#10 21-02-2018 22:36:17

harlock59
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

je n'ai que firefox-esr qui s'ouvre mais pas quantum, je suis en 32bits

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#11 21-02-2018 22:49:38

harlock59
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

le message complet est

# firefox&
[1] 14615
root@Host-001:/home/harlock59# ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 14630
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...
Failed to open curl lib from binary, use libcurl.so instead
 

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#12 21-02-2018 22:52:36

harlock59
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

j'ai aussi remarqué que quand j'essaye de lancer firefox& j'ai deux processus en rouge firefox.real puis après ils disparaissent

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#13 21-03-2018 20:35:41

daufinsyd
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Re : [Résolu] Firefox crash à l'ouverture

Salut harlock59 smile

Ouvre un topic spécial pour ton problème dans la même partie, ça évite de tout mélanger wink

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