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#1 08-11-2018 19:07:42

luigi
Membre
Inscription : 08-11-2018

Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

J'ai acheté cette imprimante la semaine dernière.
J'ai réussi à la faire fonctionner en copie et en impression
moyennant 3 lignes de commande sur le terminal.
A la fin le terminal me dit que les pilotes du "printer" et du
"scanner" sont installés correctement.
Mais quand je veut faire fonctionner le scanner à l'aide du
logiciel "Simple Scan" celui ci me dit qu'il me manque le pilote du scanner !?
Je n'y comprends rien.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance.
Luigi.

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#2 08-11-2018 19:27:40

Sébastien
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(G)UI : Mate 1.18
Inscription : 26-08-2016

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Bonjour,

Pas mal d'info ici sur cette imprimante, à voir si la réponse ne s'y trouve pas : https://debian-facile.org/viewtopic.php?id=17375

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#3 08-11-2018 22:01:37

luigi
Membre
Inscription : 08-11-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Merci Sébastien pour ta réponse rapide.
J'ai parcouru tout le dossier que tu m'as indiqué mais
je n'ai rien trouvé au sujet du scanner de cette imprimante.
J'ai vu seulement des problèmes de "printer" et de cups.
Je ne sais pas vraiment comment faire. Cela fait deux jours
que je cherche une solution partout mais je ne trouve rien !
Merci quand-même pour ton aide.
Luigi.

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#4 10-11-2018 19:55:48

luigi
Membre
Inscription : 08-11-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Je fais appel à tous les membres du forum.
Il n'y a vraiment personne pour m'aider ?
Quand je vérifie par lignes de commandes que les 2 pilotes sont installés correctement,
DFlinux me répond : oui !
Quand je veux utiliser "Simple Scan" il me répond que le pilote du scan est absent !
Je cherche, avec l'aide d'autres membres, une solution mais je n'arrive toujours
pas à résoudre mon problème.
A en juger sur les différents forums l'installation de cette imprimante est un casse-tête
pour tout le monde. Est-ce possible qu'aucun membre de ce forum (DFlinux) a une
imprimante samsung laser xpress m2070w et que l'installation du scanner ne lui a
posé aucun problème ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Luigi.

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#5 10-11-2018 20:13:35

Debian Alain
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Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

bonsoir luigi  big_smile

j'ai fait une petite recherche :  smile

est ce que ces trois liens peuvent t'aider ?  scratchhead.gif

https://debian-facile.org/viewtopic.php?id=17487&p=2

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1692681

https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … te_samsung

donne nous des nouvelles ...  peace_flag.gif

les pilotes de ton imprimante semblent particulièrement difficiles à installer , kernal_panic.gif

donc , bonne chance . coyotus.png

Dernière modification par Debian Alain (10-11-2018 20:22:14)


1498812139.jpg CELTICA - Pipes Rock: Megawatt (Official Video)
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#6 11-11-2018 14:16:42

èfpé
Membre
Inscription : 10-07-2016

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Bonjour également,

luigi a écrit :

Je fais appel à tous les membres du forum.


Tu as raison... nous ne serons pas trop de 6 420+ débianetaires : « tous pour un, un pour tous » !

luigi a écrit :

J'ai réussi à la faire fonctionner en copie et en impression moyennant trois lignes de commande sur le terminal.


Ben c'est cool tout ça ! mais bon, donner la commande et son retour facilite pas mal l'entraide, ex. :

./install.sh

**** Exécution d'installation ...
**** Appuyer sur la touche Entrée pour poursuivre ou sur q suivi d'Entrée pour quitter. :
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL POUR PRODUIT LOGICIEL SAMSUNG ELECTRONICS
...
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

**** Vous êtes d'accord ? [y/n] : y
**** Allez-vous utiliser des appareils en réseau ? Si oui, il est recommandé de configurer votre pare-feu.
**** Si vous voulez configurer automatiquement le pare-feu, saisissez 'y' ou appuyez sur 'Entrée'. Pour sauter, saisissez 'n'. : n
**** Enregistrement du système principal CUPS...
Redémarrage de CUPS OK.
**** Le pilote d'impression a été installé avec succès.
**** Enregistrement du système principal SANE...
**** Redémarrage d'udev...
**** Le pilote de numérisation a été installé avec succès.
**** Installation achevée.


luigi a écrit :

À la fin le terminal me dit que les pilotes du "printer" et du "scanner" sont installés correctement.


Comme ci-dessus ? peux-tu confirmer avoir téléchargé la version 1.00.39 depuis support.hp.com ?

luigi a écrit :

Mais quand je veux faire fonctionner le scanner à l'aide du logiciel "Simple Scan" celui-ci me dit qu'il me manque le pilote du scanner !?


Là encore, le message exact et complet (une capture d'écran en l'occurrence) pourrait s'avérer utile.

Il aurait également été pertinent de nous dire si le machin est connecté en Wi-Fi alakon, ou en USB :

lsusb -d 04e8:


scanimage -L

sane-find-scanner


grep smfp /etc/sane.d/dll.conf

smfp


L'installation du pilote du scanner (le backend libsane-smfp) se passe bien mais il y a peut-être ceci :

find /usr/lib/ -name libsane-*

...
/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-xerox_mfp.la
/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-xerox_mfp.so.1
/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-xerox_mfp.so.1.0.25
/usr/lib/sane/libsane-smfp.so
/usr/lib/sane/libsane-smfp.so.1
/usr/lib/sane/libsane-smfp.so.1.0.1


file /usr/lib/sane/*

/usr/lib/sane/libsane-smfp.so:       symbolic link to /usr/lib/sane/libsane-smfp.so.1
/usr/lib/sane/libsane-smfp.so.1:     symbolic link to /usr/lib/sane/libsane-smfp.so.1.0.1
/usr/lib/sane/libsane-smfp.so.1.0.1: symbolic link to /opt/smfp-common/scanner/lib/libsane-smfp.so.1.0.1


Alors « rectifier » ça avec la commande ln n'est pas bien compliqué par contre je ne peux pas tester.

Dernière modification par èfpé (12-11-2018 13:46:42)

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#7 11-11-2018 23:16:35

luigi
Membre
Inscription : 08-11-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Bonsoir èfpé,
Je m'excuse de répondre en retard.
1) je suis connecté en USB
2) la version 1.00.39 ne marche pas !
3) le version qui marche est la 1.00.37_00.99.tar.gz.
Effectivement j'ai fait ./install.sh comme toi et aussi j'ai les mêmes retours
que tu m'as copiés. A la fin il me dit que les 2 pilotes printer et scanner
sont bien installés. Mais lorsque j'essaye de scanner une page sur l'imprimante,
à l'aide du bouton "Scan to" sans passer par l'ordi, celle-ci me répond indisponible.
Pourtant la machine est bien connectée en Usb et fonctionne.
Si par contre j'essaye de scanner la même page
avec "Simple Scan" (sur l'ordi), après avoir posé la feuille sur la vitre de l'imprimante et avoir
lancé le programme "Simple Scan" sur l'ordi, je clique sur "Numériser" et après quelques
secondes "Simple Scan" me dit "Échec de la numérisation. Aucun périphérique de
numérisation disponible. Veuillez en connecter un";
Pourtant la machine est bien connectée en USB et fonctionne normalement pour
l'impression et la copie.
J’espère n'avoir rien publié.
Tu me diras si, après tout ça, il faut que je tape sur le terminal toutes les instructions
que tu m'as envoyées.
Merci de ton aide.
Luigi.

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#8 11-11-2018 23:49:07

empanada
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Inscription : 19-09-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

luigi a écrit :

Tu me diras si, après tout ça, il faut que je tape sur le terminal toutes les instructions  que tu m'as envoyées.


Évidement....oui, il le faut. C'est toi qui a un problème, et si èfpé perds son temps en taper les commandes, c'est pour t'aider. Le moins que tu peux faire , c'est de lui donner l'information qu'il te demande pour t'aider, à TOI.


"blues are the roots and the other musics are the fruits" . Willie Dixon

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#9 12-11-2018 10:45:29

Sébastien
Membre
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Distrib. : Solus 3
(G)UI : Mate 1.18
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Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

J'ai la même imprimante et de mémoire j'avais pu la faire fonctionner sous manjaro, mint et ubuntu. Actuellement je suis sous Solus et là je ne peux scanner avec. C'est vrai que c'est un casse-tête cette imprimante. Je vais essayer cette semaine si je peux tenter un truc chez moi pour la faire fonctionner en scan et je te dirai mais je ne promet rien.

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#10 12-11-2018 13:36:42

èfpé
Membre
Inscription : 10-07-2016

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Re-bonjour,

luigi a écrit :

3) la version qui marche est la 1.00.37_00.99[.tar.gz].


Ah ! il faut déjà se la dégoter celle-là... il semble que la M2070FW fonctionne bien, sous Arch Linux !
Par contre, je vois dans le fichier PKGBUILD qu'il faut bricoler un peu, pour la détection du scanner...

luigi a écrit :

Si [...] j'essaye de scanner [...] avec "Simple Scan" [...] après quelques secondes "Simple Scan" me dit "Échec de la numérisation. Aucun périphérique de numérisation disponible. Veuillez en connecter un" ;


Ah ! voilà qui est déjà bien différent de la première version (manque le pilote du scanner), pas fiable.

luigi a écrit :

pourtant la machine est bien connectée en USB et fonctionne normalement pour l'impression et la copie.


L'impression et la numérisation sont totalement indépendantes, tant sur le plan matériel que logiciel.

luigi a écrit :

J'espère n'avoir rien publié [oublié ?].


Tu n'as rien publié de compromettant... Nan sérieux : envoie lsusb, scanimage et sane-find-scanner.

Dernière modification par èfpé (12-11-2018 21:36:42)

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#11 12-11-2018 14:33:06

luigi
Membre
Inscription : 08-11-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Bonjour èfpé,
J'ai envoyé les 3 instructions et voici les réponses :

luigi@pc1:~$

lsusb -d 04e8:


Bus 002 Device 004: ID 04e8:3469 Samsung Electronics Co., Ltd


luigi@pc1:~$

 scanimage -L



No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).


luigi@pc1:~$

sane-find-scanner



  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x058f/0x6364 at 002:003: Access denied (insufficient permissions)
found USB scanner (vendor=0x04e8 [Samsung Electronics Co., Ltd.], product=0x3469 [M2070 Series]) at libusb:002:004
could not open USB device 0x8087/0x0024 at 002:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x062a/0x4101 at 001:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x8087/0x0024 at 001:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you
  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
  # necessary.


luigi@pc1:~$

Merci encore une fois pour ton aide.
Luigi.
Edit modération : ajout des balises codes utilisateur et retour. Voir le tuto : Le code, ça pique moins les yeux en couleur

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#12 12-11-2018 14:41:24

empanada
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Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

could not open USB device 0x058f/0x6364 at 002:003: Access denied (insufficient permissions)


addgroup nom-utilisateur saned
addgroup nom-utilisateur scanner

Dernière modification par empanada (12-11-2018 14:42:10)


"blues are the roots and the other musics are the fruits" . Willie Dixon

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#13 12-11-2018 15:04:42

èfpé
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Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Re-bonjour,

luigi a écrit :

sane-find-scanner

found USB scanner (vendor=0x04e8 [Samsung Electronics Co., Ltd.], product=0x3469 [M2070 Series]) at libusb:002:004


Le scanner est détecté, maintenant il faut vérifier la présence du backend dans /etc/sane.d/dll.conf :

grep smfp /etc/sane.d/dll.conf


Comme expliqué dans la page man de sane (paragraphe PROBLEMS), et tu as peut-être un journal :

cat /tmp/libsane-smfp-${USER}-${UID}.log


Conclusion provisoire, il ne s'agit pas d'un problème de détection mais de configuration du backend.

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#14 12-11-2018 15:20:44

luigi
Membre
Inscription : 08-11-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Bonjour empanada,
voici les réponses obtenues après les deux "addgroup"

luigi@pc1:~$ s

udo addgroup luigi saned


[sudo] Mot de passe de luigi : 
Ajout de l'utilisateur « luigi » au groupe « saned »...
Adding user luigi to group saned
Fait.


luigi@pc1:~$

sudo addgroup luigi scanner


L'utilisateur « luigi » appartient déjà au groupe « scanner ».


luigi@pc1:~$


Merci pour ton aide.
Luigi.

Edit modération : pour la prochaine fois, mettre les balises codes sur les commandes et les retours. Ne pas hésiter à éditer ce message pour voir ce que ça donne.
Voir le tuto : Le code, ça pique moins les yeux en couleur

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#15 12-11-2018 15:30:30

empanada
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Distrib. : Debian 9 (Stretch)
Noyau : 4.9.0-7-amd64
(G)UI : LXDE
Inscription : 19-09-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Après ajouter l'utilisateur su group saned...as-tu essayé à nouveau?
Et si échec répeter scanimage -L et sane-find-scanner
Salut

"blues are the roots and the other musics are the fruits" . Willie Dixon

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#16 12-11-2018 15:35:08

luigi
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Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Bonjour èfpé?

J'ai exécute les deux instructions que tu m'as envoyées ; voici l'image du terminal :

luigi@pc1:~$

sudo grep smfp /etc/sane.d/dll.conf


[

sudo] Mot de passe de luigi : 
smfp
luigi@pc1:~$ sudo cat /tmp/libsane-smfp-${USER}-${UID}.log
cat: /tmp/libsane-smfp-luigi-1000.log: Aucun fichier ou dossier de ce type


luigi@pc1:~$

Merci pour ton aide.
Luigi.

P.S. En ce moment je pose mon point d'écriture de la souris sur l’icône "Simple Scan"
qui se trouve sur mon bureau et j'ai la réponse suivante :

"Logiciel supplémentaire nécessaire. Vous devez installer le logiciel du pilote de votre scanner"

Edit modération : pour la prochaine fois, mettre les balises codes sur les commandes et les retours. Ne pas hésiter à éditer ce message pour voir ce que ça donne.
Voir le tuto : Le code, ça pique moins les yeux en couleur

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#17 12-11-2018 15:44:38

luigi
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Inscription : 08-11-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Bonjour empanada,
J' ai essayé à nouveau avec les 2 instructions :scanimage et sane find scanner
mais j'ai obtenu les mêmes messages que tout à l'heure.
Merci en tout cas de ton aide.
Comme je disais à èfpé il me manque le logiciel du pilote du scanner.
Luigi.

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#18 12-11-2018 15:49:34

Sébastien
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Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Moi j'avais récupéré els pilotes ici : http://org.downloadcenter.samsung.com/d … .04.tar.gz

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#19 12-11-2018 16:58:56

luigi
Membre
Inscription : 08-11-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Bonjour èfpé
Ou puis-je trouver le logiciel du pilote du scanner ?
Désolé de t'embêter encore mais je ne sais pas où chercher.
Encore merci.
Luigi

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#20 12-11-2018 17:21:21

empanada
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Distrib. : Debian 9 (Stretch)
Noyau : 4.9.0-7-amd64
(G)UI : LXDE
Inscription : 19-09-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

luigi a écrit :

Bonjour empanada,
J' ai essayé à nouveau avec les 2 instructions :scanimage et sane find scanner
mais j'ai obtenu les mêmes messages que tout à l'heure.
Merci en tout cas de ton aide.
Comme je disais à èfpé il me manque le logiciel du pilote du scanner.
Luigi.


Bonjour luigi.
Ton utilisateur doit être dans le group saned (donc pas problème en l'ajoutant au group saned, au contraire), mais quand même j'avais trompé la sortie de "sane-find-scanner" . Les messages "could not open USB device .......: Access denied (insufficient permissions)" sont parce que ces dispositifs USB ne sont pas des scanners. J'avais lu dans le cellulaire et ces écrans minuscules, je hais mad .
Quand même, comme dit, ajouter l'utilisateur au group saned a permis passer de
"Échec de la numérisation. Aucun périphérique de numérisation disponible. Veuillez en connecter un" (qui indique un problème des droits insuffisantes, donc l'ajout au group sanned était nécessaire)
à
"Logiciel supplémentaire nécessaire. Vous devez installer le logiciel du pilote de votre scanner" (qui indique un problème de pilote)
Pour le problème du pilote, je pense que èfpé et Sebastien peuvent t'aider beaucoup mieux que moi.

Salut.


"blues are the roots and the other musics are the fruits" . Willie Dixon

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#21 13-11-2018 12:01:22

luigi
Membre
Inscription : 08-11-2018

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Bonjour èfpé et Sébastien,

Comme dit "empanada" vous pouvez, mieux que lui, m'aider
pour solutionner mon problème de logiciel du pilote du scanner.
Je m'adresse donc à vous pour m'aider encore une fois et vous
remercie d'avance.
Bien cordialement.
Luigi.

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#22 13-11-2018 12:26:03

Sébastien
Membre
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Inscription : 26-08-2016

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Pour l'instant je n'ai plus de debian sous la main, mais lorsque j'étais sous ubuntu mate et DFLinux, je me rappelle avoir téléchargé les pilotes  à l'adresse du lien que j'ai indiqué et procédé à leur installation en suivant le tuto du forum ubuntu.

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#23 13-11-2018 14:50:42

èfpé
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Inscription : 10-07-2016

Re : Imprimante laser Samsung xpress sl-m2070w

Re-bonjour,

en #16, luigi a écrit :

grep smfp /etc/sane.d/dll.conf

smfp

en #16, luigi a écrit :

En ce moment je [survole] l'icône "Simple Scan" qui se trouve sur mon bureau et j'ai [l'infobulle] suivante : "Logiciel supplémentaire nécessaire. Vous devez installer le logiciel du pilote de votre scanner".


Les éructations de Simple Scan changent avec la météo, et logiquement ne me semblent pas fiables.
Le retour (non charcuté) de la commande grep machin montre que le pilote du scanner est installé...

en #19, luigi a écrit :

Où puis-je trouver le [logiciel du] pilote du scanner ?


La dernière version sur hp.com, certaines anciennes versions sur samsung.com ou bchemnet.com...
Ce pilote est installé en même temps que celui de l'imprimante (ULD signifiant Unified Linux Driver).

Il semble que bchemnet (aka tweedledee) a maintenu un dépôt non officiel... et une checklist aussi...

Note que ne disposant pas de ce périphérique pour tester je ne peux pas faire grand-chose de plus.

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