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Debian-facile

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#1 16-02-2014 22:55:25

marxero
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Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Bonsoir.

Je suis un petit Linuxien qui a encore un peu peur de la ligne de commande (mais il paraît que ça se soigne).

J'ai cherché rapidement dans ce forum, sans trouver de post correspondant à mon souci (peut-être n'ai-je pas assez cherché...) J'espère être dans la bonne rubrique.

J'ai installé l'an dernier Debian 7 avec Mate en dual boot avec Windows XP (sur des disques séparés). Tout a parfaitement fonctionné jusque hier, où j'ai eu la malencontreuse idée de rechercher des mises à jours de Debian via le menu « Applications » etc., n'y parvenant pas via Synaptic.

Les mises à jour ne se sont pas toutes effectuées, et j'ai eu droit au message d'erreur suivant :

Échec du traitement de la requête
E : Errot http://ftp.fr.debian.org/debian/wheezy/main base-files i386 7.1wheezy 2
404 not found [IP : 212.27.32.66.80]


Je ne m'en suis pas inquiété plus que ça, mais aujourd'hui, impossible de lancer Debian, en mode « normal » comme en mode sans échec (je ne me souviens plus du terme exact, pardon). Dans les deux cas, et à chaque tentative, j'arrive sur l'écran de connexion avec mon nom d'utilisateur, mais le clavier et la souris sont bloqués, et il m'est impossible d'ouvrir la session. J'ai fait plusieurs tentatives, avec à chaque fois le même résultat : l'écran reste figé. Alors qu'avec Windows, je n'ai aucun souci, ce qui m'énerve un peu...

Je précise que j'ai installé Mate quasiment dès l'installation de Debian (mai ou juin 2013), parce que je n'aime pas Gnome 3, et que je n'arrivais pas à utiliser Gnome 2.

Si quelqu'un(e) a une idée...

D'avance, merci.

Bonne soirée.

Dernière modification par marxero (23-02-2014 23:13:37)

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#2 17-02-2014 00:38:32

captnfab
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Salut,
Tu peux quand même aller en console en faisant Ctrl Alt F1 ?
Si c'est le cas, essaye de faire une mise à jour:

apt-get update
apt-get dist-upgrade


captnfab,
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#3 17-02-2014 12:42:35

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Bonjour et merci.

Je viens d'essayer : pas moyen. J'ai appuyé plusieurs fois sur Ctrl + Alt + F1, sans résultat, l'écran reste figé. J'ai tenté un redémarrage en appuyant sur les touches dès le début (choix de Debian comme OS), sans résultat, à part un "affolement" de l'écran...

Dans le pire des cas, je peux récupérer les quelques fichiers importants avec un live CD ou un live USB, puis réinstaller, ce n'est pas tragique. Mais je préfèrerais comprendre pourquoi ça ne fonctionne pas et comment je peux réparer, ce serait plus intéressant et plus pédagogique.

Merci et bonne journée.

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#4 17-02-2014 13:11:08

MicP
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Je me permet de préciser, au cas où (c'est déjà arrivé),
que l'appui sur les touches Ctrl + Alt + F1 doit être simultané et non séquentiel.

#5 17-02-2014 14:14:43

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Bonjour et merci.

Il me semble que c'est ce que j'ai fait.
Je réessaierai plus tard, je dois m'absenter.

Merci encore.

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#6 17-02-2014 17:11:36

captnfab
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Normalement, quand tu bootes en mode rescue/single/sans-échec, tu arrives à une invite qui te demande de taper le pass root ou de faire ctrl-d.
À ce moment il faut taper le pass root.
Puis tu obtiens un shell.
Il te faut alors activer le réseau s'il n'est pas fait.
Si tu utilises network-manager:

service network-manager restart


Si tu utilises ifupdown:

service networking restart



Après quoi, tu reprends la mise à jour:

apt-get update
apt-get dist-upgrade


captnfab,
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#7 17-02-2014 18:52:23

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Bonjour.

Je viens de suivre la procédure de Captain Fab (deux fois) : en mode rescue, j'ai tapé mon mot de passe root, l'activation du réseau (la 1ère commande,

service networking restart

)puis les commandes de mise à jour/niveau. Je n'ai pas obtenu de shell (enfin je ne crois pas : je suis resté sur l'écran noir avec les formules magiques et mystérieuses qui s'affichent), mais les mises à jour semblent s'être effectuées. À la fin, c'est-à-dire au retour de rootdebian@etc. (j'ai oublié l'intitulé de cette invite), j'ai tapé

exit

. Je suis revenu à l'écran d'accueil, et... toujours rien : souris et clavier sont toujours absents, il m'est impossible de cliquer sur mon nom d'utilisateur ou sur "Autre"... J'essaie de coller une photo de mon écran ci-dessous.


D'avance, merci.

Dernière modification par marxero (18-02-2014 13:35:56)

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#8 17-02-2014 18:53:14

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Raté pour l'image. Ce n'est pas bien grave, tout le monde sait à quoi ressemble un écran ici...

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#9 17-02-2014 19:05:34

captnfab
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

C'est ça le shell, quand tu as cette invite de commande dans un terminal:

rootdebian@etc


(s'il y a marqué root à gauche, c'est un shell root)

Donc, tu as fini les mises à jour, parfait.

Pas d'input dans X, je pense que l'on peut le régler comme ça:
Toujours après avoir tapé le mot de passe root à l'invite du ctrl-d

apt-get install xserver-xorg-input-all udev
reboot


captnfab,
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#10 17-02-2014 21:05:26

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Merci de ton aide.

Je viens d'essayer, sans succès...
Xorg semble s'être installé, j'ai tapé

reboot

et... mon écran est resté figé...

Dernière modification par marxero (17-02-2014 21:05:54)

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#11 17-02-2014 21:11:50

captnfab
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Quand l'écran est figé, est-ce que le curseur pour entrer le login clignotte ? ou est-ce qu'il est figé lui aussi?

captnfab,
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#12 17-02-2014 21:32:32

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Non : tout est figé. J'arrive sur l'écran de démarrage (je suppose qu'on l'appelle comme ça) avec une fenêtre au centre de l'écran, divisée en 2 parties : dans la 1ère il y a mon nom d'utilisateur en surbrillance, et dans celle du dessous, le mot "Autre". (Je n'ai même plus le choix entre Gnome et Maté, ce qui s'affichait également auparavant). D'habitude, il me suffit d'appuyer sur "Entrée" pour ouvrir ma session, et là, rien ne se passe. Et le curseur de la souris est gelé lui aussi, je ne peux même pas aller cliquer sur le bouton d'extinction en haut à droite de l'écran, je suis obligé d'éteindre le PC "à la barbare" - ou d'appuyer sur le bouton de redémarrage, ce qui ne fait que reporter le problème de quelques secondes...

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#13 17-02-2014 21:46:19

captnfab
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Ok. Si le curseur de la zone de texte ne clignote pas, alors ce n'est pas un problème d'input.
Et si le freeze est total, c'est probablement lié au pilote graphique.

Tu as quoi comme carte graphique ?

Tu as quoi dans ton /etc/X11/xorg.conf (si tu en as un)

Tu utilises quoi comme gestionnaire de session ? gdm3 ? Essaye déjà de le désactiver :

chmod -x gdm3 disable


(les commandes sont similaires pour kdm ou lightdm. et tu peux savoir lequel tu utilises en faisant cat /etc/X11/default-display-manager)

Si ça ne gèle pas après avoir désactivé ton gestionnaire de session, est-ce que ça gèle après t'être connecté et avoir lancé «startx» ? (c'est un test pour éliminer la culpabilité du dm)


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#14 17-02-2014 22:00:01

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Merci de ta réponse.

Je testerai tout ça demain, le PC en question est indisponible pour le moment...
La carte graphique est une puce sur une carte-mère Intel.

Je suppose qu'il me faudra un live CD pour accéder au

/etc/X11/xorg.conf

et au

cat /etc/X11/default-display-manager

et que je dois lancer Debian en mode rescue pour taper pendant le démarrage :

chmod -x gdm3 disable


Je t'en dirai plus demain...

Dernière modification par marxero (17-02-2014 22:01:13)

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#15 17-02-2014 22:04:46

captnfab
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Tu peux accéder au deux premiers par le mode rescue aussi.
Si tu as une carte intel, tu n'auras probablement pas de fichriers     /etc/X11/xorg.conf
«cat» permet de lire le contenu d'un fichier. Donc it le suffit de faire (et noter les résultats de)

cat /etc/X11/xorg.conf
cat /etc/X11/default-display-manager
chmod -x gdm3 disable
reboot


Ensuite au reboot, gdm3 ne devrait plus se lancer.


captnfab,
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#16 17-02-2014 22:11:18

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

O.K., merci. Demain, donc...

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#17 18-02-2014 10:50:18

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Bonjour.

Je viens d'essayer.

La commande Ctrl + D ne me permettant pas de taper quoi que ce soit, j'ai recommencé en tapant mon mot de passe root, et pour les 3 commandes ci-dessus

cat /etc/X11/xorg.conf
cat /etc/X11/default-display-manager
chmod -x gdm3 disable



j'ai obtenu à chaque fois la même réponse :

no such file or directory



Peut-être n'aurais-je pas dû me mettre en root, mais je n'ai pas réussi à me mettre en user...
Comme j'ai réussi à sauvegarder mes fichiers importants avec une clé USB en live, ce n'est pas trop grave. C'est juste parce que, comme je le disais plus haut, j'aimerais comprendre pourquoi ça se bloque, pour arriver à réparer. Sinon, au pire, je réinstalle.

Merci et bonne journée.

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#18 18-02-2014 11:19:52

david96
Invité

Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Les mises à jour ne se sont pas toutes effectuées


J'en ai aussi fait les frais à mes débuts, c'était sur Ubuntu, le système était si stable, que j'y suis allé comme un bourrin. À l'époque j'avais tout réinstallé, en ayant au préalable récupéré tous mes fichiers importants via un live CD. smile

Pour en revenir à ton cas : avec un peu de chance, démarre en mode console et en root force le système à trouver les dépendances, avec cette commande :

apt-get install -f



Il serait aussi intéressant de savoir ce qu'il se passe lors de la connexion à ta session :

tail ~/.xsession-errors

#19 18-02-2014 11:27:43

Herbert west
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

L'année dernière tu avais wheezy stable? Es tu sur que ce n'était pas wheezy testing?

[I72600k / radeonhd 6870 /asus p8p67 pro b3/syncmaster 3D Samsung 23p displayport ]
[ hp spectre x360 i5 ] / [ raspbery pi 1.2 ] / [ 2 fixes core 2duo de recup ]
" Y a t il un sous-sol dans votre appartement ? "

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#20 18-02-2014 12:25:25

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

@ david96 : j'essaierai cet après-midi.
@ Herbert west : stable, oui. La version netinstall. Je suis trop novice pour oser me risquer "dans le grand bain"...

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#21 18-02-2014 12:28:19

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

P.S. : si je me connecte en root au démarrage, comment puis-faire pour ensuite me connecter en user, toujours pendant ce démarrage ?

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#22 18-02-2014 12:39:43

captnfab
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

marxero a écrit :

La commande Ctrl + D ne me permettant pas de taper quoi que ce soit, j'ai recommencé en tapant mon mot de passe root, et pour les 3 commandes ci-dessus


C'est ce que je te demandais de faire. Je n'ai peut-être pas été clair.

marxero a écrit :

cat /etc/X11/xorg.conf
cat /etc/X11/default-display-manager
chmod -x gdm3 disable



j'ai obtenu à chaque fois la même réponse :

no such file or directory


La première, cela ne m'étonne pas.
La seconde, je pense que tu as fais une faute de frappe. Pense à utiliser l'auto-complétion avec Tab, et j'oublie pas qu'espaces et majuscules ont leur importances.
La troisième, c'est moi qui au écrit n'importe quoi, la bonne commande:

update-rc.d gdm3 disable



david96 a écrit :

Pour en revenir à ton cas : avec un peu de chance, démarre en mode console et en root force le système à trouver les dépendances, avec cette commande :

apt-get install -f


Je précise que c'est donc à tapper au même endroit que les autres commandes, et après avoir activé re réseau.

david96 a écrit :

Il serait aussi intéressant de savoir ce qu'il se passe lors de la connexion à ta session :

tail ~/.xsession-errors


Ça par contre serait inutile, vu que le fichier .xsession-errors concerne ce qu'il se passe côté utilisateur après le login, alors que ton freeze se situe côté root, avant le login.

marxero a écrit :

P.S. : si je me connecte en root au démarrage, comment puis-faire pour ensuite me connecter en user, toujours pendant ce démarrage ?


su - ton_nom_utilisateur


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#23 18-02-2014 17:38:14

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Me revoilà.

À la commande

cat /etc/X11/default-display-manager

(tapée en root, pas moyen de me connecter en user !), j'obtiens la réponse

/usr/bin/gdm3



À la commande

update-rc.d gdm3 disable

j'obtiens cette réponse :

update-rc.d : using dependancy based boot sequencing

insserv : warning : current start runlevel(s) (empty) of script 'gdm3' overrides LSB defaults (2345)
insserv : warning : current stop runlevel(s) (0123456) of script 'gdm3' overrides LSB default (016)



J'ai ensuite tapé

startx

que j'avais lu plus haut, et j'ai obtenu un écran complètement noir... (je n'aurais peut-être pas dû taper ça...)

J'ai redémarré, plusieurs fois, en mode rescue comme en mode normal, et n'obtiens désormais plus qu'un écran noir avec l'invite suivante :

Debian GNU/Linux debian 7 tty1
debian login



impossible de me logger en user, je me logge en root, et... ça s'arrête là... je ne peux rien faire d'autre...

Je dois être particulièrement maladroit ou malchanceux. Je pense que je vais tout réinstaller dans les jours à venir si je n'y arrive pas plus que ça. Merci de votre aide en tous cas.

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#24 18-02-2014 18:13:36

sogal
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Distrib. : openSUSE Leap 42.3
Noyau : Linux 4.4.76
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

Question bête, mais étant donné que ton soucis semble provenir d'un blocage lors de la mise à jour du paquet base-files, as-tu essayé de réinstaller ce paquet?

aptitude reinstall base-files



Si startx affiche un écran noir, c'est déjà quelque chose smile, est-ce qu'il y avait le pointeur de la souris?
Est-ce que mate ou un environnement graphique ou gestionnaire de fenêtre est (toujours) présent?


1485418338.png Hello IT ! Have you tried turning it off and on again ?

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#25 18-02-2014 18:31:19

marxero
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Re : Démarrage Debian 7 impossible : l'écran reste bloqué (Résolu)

aptitude

ou

apt-get

?

Je crois qu'on ne peut pas utiliser les deux.

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