Debian-facile

Bienvenue sur Debian-Facile, site d'aide pour les nouveaux utilisateurs de Debian.

Vous n'êtes pas identifié(e).

#1 09-12-2013 11:09:27

laguespa
Membre
Distrib. : Jessie
Noyau : 4.2.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : Mate
Inscription : 25-09-2009

Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

Bonjour.

En passant chez un copain j'ai vu qu'il y avait chez lui un notebook Aspire qui traînait dans la poussière. Avec Windows 7 dedans il a pas du marcher très longtemps alors je lui ai proposé de lui mettre Debian.

L'installation s'est bien déroulée (je l'ai faite à partir du site goodbyemicrosoft et pas en bootant sur de l'usb) mais maintenant que c'est terminé j'ai l'impression que les ports usb sont morts. Je branche une souris et ça ne fait rien, je mets une clef usb et rien n'est détecté.

Pour l'usb voici ce que donne :

# lshw
debian                    
    description: Ordinateur Bloc-notes
    produit: V5-171 (Type1Sku0)
    fabriquant: Acer
    version: V1.09
    numéro de série: NXM3AEF0022262B6A61601
    bits: 64 bits
    fonctionnalités: smbios-2.7 dmi-2.7 vsyscall32
    configuration: chassis=notebook family=Type1Family sku=Type1Sku0 uuid=FF92B7CF-BE96-11E1-967F-B888E34EA20F
........................................................................

*-usb:0
             description: USB controller
             produit: 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 14
             information bus: pci@0000:00:14.0
             version: 04
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi xhci bus_master cap_list
             configuration: driver=xhci_hcd latency=0
             ressources: irq:40 mémoire:c0600000-c060ffff
        *-communication NON-RÉCLAMÉ
             description: Communication controller
             produit: 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 16
             information bus: pci@0000:00:16.0
             version: 04
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list
             configuration: latency=0
             ressources: mémoire:c0614000-c061400f
        *-usb:1
             description: USB controller
             produit: 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1a
             information bus: pci@0000:00:1a.0
             version: 04
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm debug ehci bus_master cap_list
             configuration: driver=ehci_hcd latency=0
             ressources: irq:16 mémoire:c0619000-c06193ff
 



Et lsusb avec une clef :

# lsusb
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 004 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 003 Device 003: ID 0489:e046 Foxconn / Hon Hai
 



ls /dev/sd ne me propose que du sda et pas de sdb. J'en conclus que la clef n'est pas détectée.

Je suis aussi allé voir dans le bios et rien ne permet d'activer ou désactiver les ports usb.

Il faut dire que cette machine est un peu cabossée. Mais vous savez comment c'est. Souvent les machines qu'on me file pour que j'y mette Linux auraient davantage besoin d'un cierge que d'un système d'exploitation.

A+

Dernière modification par laguespa (09-12-2013 11:12:07)


"Ce serait peut-être l’une des plus grandes opportunités manquées de notre époque si le logiciel libre ne libérait rien d’autre que du code."

Hors ligne

#2 09-12-2013 11:31:01

gargamel79
Membre
Lieu : Bressuire
Distrib. : wheezy et jessie
(G)UI : xfce
Inscription : 15-11-2009

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

Pour voir si une clé est détectée j'utilise la commande:
dmesg
Si la clé vient d'être enfichée, on le voit apparaître dans le derniers messages du noyau...

Hors ligne

#3 09-12-2013 15:21:30

laguespa
Membre
Distrib. : Jessie
Noyau : 4.2.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : Mate
Inscription : 25-09-2009

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

J'ai fait un dmesg mais je ne vois pas apparaître la clef usb.
Peut-être ai-je mal cherché, c'est que le retour de dmesg est long...

"Ce serait peut-être l’une des plus grandes opportunités manquées de notre époque si le logiciel libre ne libérait rien d’autre que du code."

Hors ligne

#4 09-12-2013 16:01:47

smolski
administrateur quasi...modo
Lieu : AIN
Distrib. : 8 (jessie) 64 bits + backports
Noyau : 4.6.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : gnome 3.14.1
Inscription : 21-10-2008

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

connecter la clé et taper :

dmesg | tail


Pour limiter aux 10 derniers messages.
La commande tail pour limiter la circulation en retour...
Et :
Une pipe aide à la communication. Si si, regardez voir là. tongue


"Définition d'eric besson : S'il fallait en chier des tonnes pour devenir ministre, il aurait 2 trous du cul." - JP Douillon
"L'utopie ne signifie pas l'irréalisable, mais l'irréalisée." - T Monod (source :  La zone de Siné)
"Je peux rire de tout mais pas avec n'importe qui." - P Desproges
"saque eud dun" (patois chtimi : fonce dedans)

En ligne

#5 09-12-2013 16:37:48

laguespa
Membre
Distrib. : Jessie
Noyau : 4.2.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : Mate
Inscription : 25-09-2009

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

Ok, c'est donc les dernières lignes après introduction de la clef.
Voilà ce que ça donne :

$ dmesg | tail -n 20
[   16.370707] ppdev: user-space parallel port driver
[   23.608248] eth0: no IPv6 routers present
[   30.039447] wlan0: no IPv6 routers present
[  123.524028] usb 3-4: new full-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[  123.524213] usb 3-4: Device not responding to set address.
[  123.728213] usb 3-4: Device not responding to set address.
[  123.931982] usb 3-4: device not accepting address 2, error -71
[  124.043990] usb 3-4: new full-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  124.044210] usb 3-4: Device not responding to set address.
[  124.248117] usb 3-4: Device not responding to set address.
[  124.451909] usb 3-4: device not accepting address 3, error -71
[  124.563920] usb 3-4: new full-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[  124.564096] usb 3-4: Device not responding to set address.
[  124.768052] usb 3-4: Device not responding to set address.
[  124.971851] usb 3-4: device not accepting address 4, error -71
[  125.083867] usb 3-4: new full-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[  125.084046] usb 3-4: Device not responding to set address.
[  125.287936] usb 3-4: Device not responding to set address.
[  125.491792] usb 3-4: device not accepting address 5, error -71
[  125.491839] hub 3-0:1.0: unable to enumerate USB device on port 4
 



A+

Dernière modification par laguespa (09-12-2013 16:39:39)


"Ce serait peut-être l’une des plus grandes opportunités manquées de notre époque si le logiciel libre ne libérait rien d’autre que du code."

Hors ligne

#6 09-12-2013 21:13:47

MicP
Invité

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

new full-speed USB device number 2 using xhci_hcd

Est-ce un périphérique USB 3 ?
Est-il possible de tester le fonctionnement de ce port USB avec un autre périphérique USB ?

#7 09-12-2013 21:48:10

laguespa
Membre
Distrib. : Jessie
Noyau : 4.2.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : Mate
Inscription : 25-09-2009

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

J'ai testé tous les ports usb avec une souris et une clef. Rien ne fonctionne. J'ai aussi fait un essai de boot sur usb après réglage dans le bios mais ça ne démarre pas sur la clef bootable non plus. Je pense que les ports sont défectueux et que c'est pour ça que cette machine prenait la poussière sur un meuble.

A+

"Ce serait peut-être l’une des plus grandes opportunités manquées de notre époque si le logiciel libre ne libérait rien d’autre que du code."

Hors ligne

#8 09-12-2013 21:52:06

smolski
administrateur quasi...modo
Lieu : AIN
Distrib. : 8 (jessie) 64 bits + backports
Noyau : 4.6.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : gnome 3.14.1
Inscription : 21-10-2008

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

smile

"Définition d'eric besson : S'il fallait en chier des tonnes pour devenir ministre, il aurait 2 trous du cul." - JP Douillon
"L'utopie ne signifie pas l'irréalisable, mais l'irréalisée." - T Monod (source :  La zone de Siné)
"Je peux rire de tout mais pas avec n'importe qui." - P Desproges
"saque eud dun" (patois chtimi : fonce dedans)

En ligne

#9 10-12-2013 02:46:02

MicP
Invité

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

Ça ressemblerait à ca :
http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/mod … .M3AEF.001

laguespa a écrit :

... L'installation s'est bien déroulée (je l'ai faite à partir du site goodbyemicrosoft et pas en bootant sur de l'usb ...


Quel lecteur a été utilisé ou comment a été faite l'installation de debian ?
Est-ce que le lecteur de cartes SD est fonctionnel ?
As-tu le mot de passe BIOS (menu "advanced") ?
L'UEFI as-t-il été désactivé ?
T'est-il possible de faire une mise à jour du BIOS de cette machine ?

Dernière modification par MicP (10-12-2013 02:55:08)

#10 10-12-2013 11:10:02

laguespa
Membre
Distrib. : Jessie
Noyau : 4.2.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : Mate
Inscription : 25-09-2009

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

MicP a écrit :


Oui, c'est le même modèle.

MicP a écrit :


laguespa a écrit :

... L'installation s'est bien déroulée (je l'ai faite à partir du site goodbyemicrosoft et pas en bootant sur de l'usb ...


Quel lecteur a été utilisé ou comment a été faite l'installation de debian ?


La machine était sous Windows7 quand je l'ai récupérée. Windows7 fonctionnait, ce qui me laisse penser que si l'ordi a été mis au rencard c'est pas pour un problème logiciel. Je suis allé sur le site http://goodbye-microsoft.com/, sous windows, pour installer un éxécutable qui s'est occupé de me lancer l'installation au redémarrage. Je n'ai donc utilisé ni CD, ni clef, ni carte. Aucun trucage. Un vrai truc à la Gérard Majax quoi lol

MicP a écrit :


Est-ce que le lecteur de cartes SD est fonctionnel ?


Non, il ne fonctionne pas non plus. C'est à cet endroit que la machine a pris un gros coup. Le bord de l'écran est cassé et sur la table c'est un peu tordu aussi.

MicP a écrit :


As-tu le mot de passe BIOS (menu "advanced") ?


Il n'y a pas de mot de passe au BIOS.

MicP a écrit :


L'UEFI as-t-il été désactivé ?


Je ne sais pas trop comment on voit si l'UEFI est désactivé. Mais je croyais qu'en installant Debian tout seul il n'y avait pas besoin de se préoccuper de l'UEFI. Faut dire que je ne m'en suis jamais trop préoccupé. Je travaille plutôt sur des vieux ordis prêts à partir à la poubelle.

MicP a écrit :


T'est-il possible de faire une mise à jour du BIOS de cette machine ?


J'ai jamais fait mais ça doit être possible.

Je vais dire aussi que j'ai pas trop envie de m'embêter pour un ordi que je vais rendre à son propriéraire qui ne l'utilisera pas ou alors quand celui qu'il a racheté tombera en panne c'est à dire dans trois ou quatre ans. Et à mon avis l'installation que je fais aujourd'hui si elle n'est pas mise à jour régulièrement risque bien de ne plus fonctionner correctement d'ici là. Dans le meilleur des cas il m'en fera cadeau mais je vois même pas à quoi ça va me servir. Je peux même pas caler une roue du camion avec tellement c'est plat. wink

A+

Dernière modification par laguespa (10-12-2013 11:14:03)


"Ce serait peut-être l’une des plus grandes opportunités manquées de notre époque si le logiciel libre ne libérait rien d’autre que du code."

Hors ligne

#11 10-12-2013 18:49:20

MicP
Invité

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

Merci pour tes réponses précises.

Pourrais-tu poster une ou plusieurs photos (ou plutôt un lien vers) afin de me faire une idée de l'étendue des dégâts (lecteur SSD + Écran).

Merci.

Dernière modification par MicP (10-12-2013 18:54:00)

#12 10-12-2013 21:09:28

laguespa
Membre
Distrib. : Jessie
Noyau : 4.2.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : Mate
Inscription : 25-09-2009

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.


"Ce serait peut-être l’une des plus grandes opportunités manquées de notre époque si le logiciel libre ne libérait rien d’autre que du code."

Hors ligne

#13 10-12-2013 22:37:37

smolski
administrateur quasi...modo
Lieu : AIN
Distrib. : 8 (jessie) 64 bits + backports
Noyau : 4.6.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : gnome 3.14.1
Inscription : 21-10-2008

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

Fô amputer ! tongue

"Définition d'eric besson : S'il fallait en chier des tonnes pour devenir ministre, il aurait 2 trous du cul." - JP Douillon
"L'utopie ne signifie pas l'irréalisable, mais l'irréalisée." - T Monod (source :  La zone de Siné)
"Je peux rire de tout mais pas avec n'importe qui." - P Desproges
"saque eud dun" (patois chtimi : fonce dedans)

En ligne

#14 10-12-2013 22:46:17

deuchdeb
Moderato ma non troppo
Lieu : Pays de Cocagne
Distrib. : Jessie 8 + backports
Noyau : linux-image-3.16
(G)UI : KDE4.14 - Mate
Inscription : 13-01-2010

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

Et au démarrage, si tu mets une live usb, ça marche?

Hors ligne

#15 10-12-2013 23:00:15

laguespa
Membre
Distrib. : Jessie
Noyau : 4.2.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : Mate
Inscription : 25-09-2009

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

Le live j'ai pas essayé mais ça changerait quoi à l'affaire ?

"Ce serait peut-être l’une des plus grandes opportunités manquées de notre époque si le logiciel libre ne libérait rien d’autre que du code."

Hors ligne

#16 10-12-2013 23:02:33

deuchdeb
Moderato ma non troppo
Lieu : Pays de Cocagne
Distrib. : Jessie 8 + backports
Noyau : linux-image-3.16
(G)UI : KDE4.14 - Mate
Inscription : 13-01-2010

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

Juste pour voir si ça vient de Debian ou vraiment de l'ordinateur.

Hors ligne

#17 11-12-2013 01:06:56

MicP
Invité

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

deuchdeb a écrit :

... Et au démarrage, si tu mets une live USB, ça marche? ...

+1 : il faudrait tester les ports USB en les utilisant avec une clef (ou disque, ou lecteur CD) USB bootable pour savoir s'ils sont en état électrique de fonctionner et que donc le problème viendrait de la version du programme d'installation de "goodbye-microsoft.com".

=======
Je vois mal l'état de la prise USB sur la photo, on dirait qu'elle est cassée (écrasée même), mais difficile à voir, ce qui compte, c'est que les contacts ne soient pas en court-circuit.
de même pour l'état du lecteur SD.

Pour l'état du boîtier côté écran, si la dalle fonctionne, c'est vraiment pas grave : juste du plastique cassé à changer (un boîtier sur la baye.)...

=======
Je suis étonné qu'il n'y ait aucune option avec mot de passe dans le BIOS, mais bon, les BIOS se suivent, mais....
S'il y avait une option UEFI, il faudrait sans doute la désactiver pour être sûr de ne pas ajouter des intermédiaires "douteux" entre le BIOS et le système.

Dernière modification par MicP (11-12-2013 04:26:51)

#18 11-12-2013 01:38:30

david96
Invité

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

laguespa a écrit :

MicP a écrit :


Oui, c'est le même modèle.



Y'a un article sur ce modèle (en anglais)  :
Comment faire pour installer Debian GNU / Linux sur Acer Aspire V5-171-6675l

Dernière modification par Invité-2 (11-12-2013 11:22:38)

#19 11-12-2013 04:11:07

MicP
Invité

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

@david96 whaou super ça !
Mais il y a dû se passer un problème lors du "copié-collé" car celui là pointe sur "404".

EDIT:
OK, j'ai trouvé : c'est le "l" de "html" qui a du "sauter" pendant la séléction.

Donc:
How to install Debian GNU Linux on Acer Aspire V5 171 6675

Merci à david96.

#20 11-12-2013 10:21:40

laguespa
Membre
Distrib. : Jessie
Noyau : 4.2.0-0.bpo.1-amd64
(G)UI : Mate
Inscription : 25-09-2009

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

MicP a écrit :

deuchdeb a écrit :

... Et au démarrage, si tu mets une live USB, ça marche? ...

+1 : il faudrait tester les ports USB en les utilisant avec une clef (ou disque, ou lecteur CD) USB bootable pour savoir s'ils sont en état électrique de fonctionner et que donc le problème viendrait de la version du programme d'installation de "goodbye-microsoft.com".



Je l'ai fait déjà. Ça ne boote pas sur le périphérique.


"Ce serait peut-être l’une des plus grandes opportunités manquées de notre époque si le logiciel libre ne libérait rien d’autre que du code."

Hors ligne

#21 11-12-2013 11:23:24

david96
Invité

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

MicP a écrit :

OK, j'ai trouvé : c'est le "l" de "html" qui a du "sauter" pendant la séléction.


Oops, merci, j'ai édité smile

#22 11-12-2013 11:42:39

MicP
Invité

Re : Ports usb qui ont l'air de ne pas fonctionner.

laguespa a écrit :

...Ça ne boote pas sur le périphérique ...


Ça ressemble hélas beaucoup à un problème de panne matérielle... sad

Pied de page des forums