Debian-facile

Trefix

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[clos] [HP 600] perte du boot

Bonjour.

L'écran s'est gelé, tout à l'heure, avec souris mobile mais sans effet aux clics. Pas d'effet des raccourcis clavier, non plus (j'aurais envoyé un shutdown, sinon). J'ai donc éteint au bouton et au démarrage j'ai eu la surprise de constater un message de "No boot".

Pas de doute, le SSD-SATA est endommagé au point qu'une installation "disque entier" avorte systématiquement.
Sujet clos, donc. Merci à tous.

Esc a lancé l'outil de diag, avec test Mémoire OK mais

Testing Drive: 1
SMART Check : FAILED

Le code d'erreur, entré sur le support HP me donne juste un message de "problème sur le disque dur" et m'invite à sauver mes données J'avais vu moi-même, merci pour ces "précisions"

J'ai tenté et réussi un boot sur clef USB (Debian 12 de tout début de stable, donc un peu daté), sauvé un dossier hyper sensible.

Mon install' : single boot, UEFI, avec /home séparé.

Vu depuis la session live, je peux aussi naviguer dans le dossier système donc le problème viendrait probablement du secteur de boot.

Est-ce que je peux tenter quelque chose pour réparer le boot ?

Merci d'avance.





P.S. code erreur 0U0G9T-000C32-X87SMA-60ES03 / code produit P1G88ET#ABF

Dernière modification par Trefix (27-04-2024 18:15:58)

lann

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

Vérifie ton disque avec smartmontools : https://debian-facile.org/doc:systeme:smartmontools

Trefix

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

Bonjour.

J'ai mis un HDD en bon état sur SATA 0, "déplacé" le pseudo-SSD sur le port de C.M. SATA1-SATA2, installé Debian 12 sur le HDD et j'envisage de récupérer données et certains fichiers de conf'.

Au premier boot post-install j'ai eu d'abord un écran SMART Hard Disk Error. Évidemment le test n'a rien révélé puisque le disque testé n'est pas le malade (qui ne bootait plus).

Comme mon image netinst date de juin dernier, je laisse finir la MàJ avant de rebooter pour voir.

Édith précise que j'ai retrouvé le bug raspi-firmware et l'ai résolu de la même manière, logique puisque je suis parti de l'image que j'avais, faute de pouvoir en downloader rapidement une plus récente.

J'ai un d'écran SMART Hard Disk Error au démarrage et je ne réussi pas à emander à ce satané UEFI de ne pas s'occuper du disque malade au démarrage

Le BIOS garde même la trace du tout premier disque de la machine, présent dans l'ordre de boot. Bref, tant que je n'aurais pas récupéré les données et formaté ce disque (en virant les secteurs défectueux, ça doit pouvoir se faire), je crains que le démarrage reste en vrac. Ça me fatigue de perdre du temps à cause de ce ... standard des fabricants

Dernière modification par Trefix (11-04-2024 15:00:36)

mister_g

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

tu veux  dire que malgré un autre disque sain tu ne démarres pas sur debian 12 mais sur le disque défectueux ?

Trefix

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

Nop.

Au boot j'ai l'écran noir avec n° de BIOS et le message "Press the ESC key for Startup Menu" puis après quelques secondes un écran blanc qui s'appelle "POST Error"

SMART Hard Disk Error

The SMART hard disk check has detected an imminent failure. To ensure no data loss,
please backup the content immediately and run the Hard Disk Test in System Diagnostics.

Hard Disk 3 (309)

F2 System Diagnostics
ENTER - Continue Startup

For more information, please visit www.ho.com\go\techcenter\startup

Après ENTER je trouve l'écran de démarrage habituel bleu-vert* de Debian 12 et le démarrage se poursuit normalement. Mais c'est pénible...

dezix

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

Ce ne serait pas plutôt un message/problème qui vient du "BIOS" qui aurait un soucis de détection du disque (nouveau/(dé)connecté physiquement) ?

Trefix

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

oubli de l'astérisque dans le message précédent : le bleu-vert sus-mentionné, donc, me fait invariablement penser au AC 640 Bleu Delta de ma CX '75

Sinon, lisant dans le forum à propos de SSD et de smartmontools, puisque c'est bientôt les J.O. je vous donne les miens, de Gio sur ce disque farceur (SSD connecté SATA) :

System 27,3 Gio / utilisé 11,6 (42%) / libre 15,8 (58%)
Home  439,4 Gio / utilisé 378,4 (86%) / libre 61,1 (14%)

Est-ce que mes soucis pourraient venir de ce remplissage "sérieux" plutôt que d'éventuels secteurs défectueux ???

Le disque, de marque Goodram, ref. 21412 N (2,5" - 512GB - CX400 -ir)  :

 smartctl -i /dev/sdb

smartctl 7.3 2022-02-28 r5338 [x86_64-linux-6.1.0-18-amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-22, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     SSDPR-CX400-512-G2
Serial Number:    GYY188394
Firmware Version: U0511A0
User Capacity:    512110190592 bytes [512 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Form Factor:      2.5 inches
TRIM Command:     Available
Device is:        Not in smartctl database 7.3/5319
ATA Version is:   ACS-2 T13/2015-D revision 3
SATA Version is:  SATA 3.2, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Thu Apr 11 18:01:37 2024 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
 

Trefix

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

Ce ne serait pas plutôt un message/problème qui vient du "BIOS" qui aurait un soucis de détection du disque (nouveau/(dé)connecté physiquement) ?

Le disque semblait connecté convenablement (physiquement) lors de l'ouverture de la tour, après panne.

Je peux toujours le "remonter" dans l'ordre de boot pour voir si en poursuivant "Startup" il boot, désormais, puisqu'il transfère des données vers le HDD c'est qu'il fonctionne...

Édith a parlé trop vite, il vient de "geler" en cours de transfert de données.

Dernière modification par Trefix (11-04-2024 17:50:28)

mister_g

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

ton disque a bien un souci ....
sauve ce que tu peux et poubelle .... ca parait risqué de le formater et de l'utiliser de nouveau

Trefix

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

Pour les ceusses qui connaissent :

smartctl --all /dev/sdb

smartctl 7.3 2022-02-28 r5338 [x86_64-linux-6.1.0-18-amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-22, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     SSDPR-CX400-512-G2
Serial Number:    GYY188394
Firmware Version: U0511A0
User Capacity:    512110190592 bytes [512 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Form Factor:      2.5 inches
TRIM Command:     Available
Device is:        Not in smartctl database 7.3/5319
ATA Version is:   ACS-2 T13/2015-D revision 3
SATA Version is:  SATA 3.2, 6.0 Gb/s (current: 1.5 Gb/s)
Local Time is:    Thu Apr 11 20:49:43 2024 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: FAILED!
Drive failure expected in less than 24 hours. SAVE ALL DATA.
No failed Attributes found.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
          was never started.
          Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
          without error or no self-test has ever
          been run.
Total time to complete Offline
data collection:    (  120) seconds.
Offline data collection
capabilities:        (0x11) SMART execute Offline immediate.
          No Auto Offline data collection support.
          Suspend Offline collection upon new
          command.
          No Offline surface scan supported.
          Self-test supported.
          No Conveyance Self-test supported.
          No Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0002) Does not save SMART data before
          entering power-saving mode.
          Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
          General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    (  10) minutes.

SMART Attributes Data Structure revision number: 1
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       1
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       30
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       1910
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       599
160 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
161 Unknown_Attribute       0x0033   100   100   050    Pre-fail  Always       -       45
163 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       10
164 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       9019
165 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       54
166 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       2
167 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       9
168 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       5050
169 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       100
175 Program_Fail_Count_Chip 0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
176 Erase_Fail_Count_Chip   0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
177 Wear_Leveling_Count     0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
178 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Chip  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       30
181 Program_Fail_Cnt_Total  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
182 Erase_Fail_Count_Total  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       27
194 Temperature_Celsius     0x0022   100   100   050    Old_age   Always       -       40
195 Hardware_ECC_Recovered  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       30
198 Offline_Uncorrectable   0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       0
232 Available_Reservd_Space 0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       45
241 Total_LBAs_Written      0x0030   100   100   050    Old_age   Offline      -       40410
242 Total_LBAs_Read         0x0030   100   100   050    Old_age   Offline      -       40724
245 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   050    Old_age   Always       -       28422

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

Selective Self-tests/Logging not supported
 

Trefix

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

Bonjour.

Grosse galère pour récupérer les données perso. puisque freezes aléatoires de Thunar, même en session live, avec parfois un message d'erreur d'entrée-sortie. Opérations terminées après x redémarrages, j'ai juste débranché le câble SATA du SSD de la carte-mère et le démarrage suivant se fait sans problème sur le HDD, après quelques lignes indiquant des erreurs précédentes.

D'après le retour posté au-dessus le SSD semble pourtant en état de fonctionner normalement.
Est-ce que je pourrais tenter de réinstaller le boot UEFI, pour voir (après avoir débranché HDD) ???

Dernière modification par Trefix (12-04-2024 10:57:32)

Trefix

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

Est-ce que je pourrais tenter de réinstaller le boot UEFI, pour voir (après avoir débranché HDD) ???

Pas d'avis ???

dezix

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

Sans aucune certitude, il me semble que sans une configuration spécifique que je ne maîtrise pas,
le système ne boot que dans le mode (UEFI/Legacy) qui était configuré lors de l'installation.

Mais il existe bien des systèmes capables de démarrer indifféremment sur un PC-BIOS ou UEFI.

Dans ton cas tu n'as qu'à faire le test de modifier la configuration UEFI et verras bien ce qui se passe,
mais je parierais volontiers que ça ne boote que dans un mode, celui de l'installation.

Trefix

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Re : [clos] [HP 600] perte du boot

Bonsoir.

Installation impossible sur le SSD en mode disque entier : ita missa est et R.I.P.

J'ai récupéré les données. Branché sur le port SATA 02 il est encore lisible par la bécane, réinstallée sur un brave HDD 512, donc je ne le jette pas, au cas où il me manquerait des fichiers...

Je clôture le fil ici. Merci à tous.