déconnexions intempestives des pages internet (RESOLU)

zemog · 30-08-2017 18:50:44

Bonjour,

J'ai un souci. Les symptômes sont les suivants et ils ne se manifestent que lorsque j'utilise internet : j'ai des déconnexions intempestives, le clavier ne réponds pas et je suis obligé d'attendre pour que la saisie soit de nouveau possible. En outre, si je saisi des chiffres avec le pavé numérique, ça marche. Lorsque j'utilise libreoffice ou une autre application installée, je n'ai pas de problème.
Est-ce du à la ram? à la carte mère? à ma liaison internet (je suis en fibre avec un débit de 1G)?

voici mon matériel:
Debian :
version 8,9 (jessie)
noyau linux 3,16,0-4-686-pae
MATE 1,8,1

ordinateur HP:
mémoire 2,7 Gio
processeur : Intel Pentium 4 CPU 3,00GHz

systeme d'exploitation : debian jessie 8.9

kernel : je ne sais pas ce que c'est.

Merci d'avance pour votre aide

zemog

Dernière modification par zemog (26-10-2017 15:27:31)

otyugh · 30-08-2017 18:53:57

Mhhhhm.
C'est pas un site en particulier par hasard ? Le javascript de pages peut causer ce genre de problèmes (c'est pour ça qu'en général les paranos comme moi le désactive complètement sauf si site d'exceptionnelle confiance). - Ça explique pas des "déco intempestives" mais ça peut expliquer une latence élevée et/ou une forte charge de CPU, des touches qui bloquent, etc.

Je vend pas la peau de l'ours, mais ça pourrait être juste ça. Un site pourri. T'as un vieux coucou, tous les ordis ne "sont pas assez puissant" pour afficher le fameux web moderne "javascript partout, flash, et responsive design wesh gros" - c'est une tendance exécrable mais bref

Sinon je sais pas ce que ça pourrait bien être. T'utilises firefox ? Quelles extensions ?

Dernière modification par otyugh (30-08-2017 19:00:06)

raleur · 30-08-2017 19:02:44

Peux-tu préciser la signification des expressions suivantes qui ne va pas de soi ?
"déconnexions intempestives"
"pages internet"
"j'utilise internet"

zemog a écrit :

un débit de 1G

"1G", ce n'est pas un débit. D'ailleurs ça ne veut rien dire. "G" est le préfixe multiplicateur qui vaut un milliard. Un milliard de quoi ? Un préfixe multiplicateur n'a de sens qu'accolé à une unité de mesure.

zemog a écrit :

kernel : je ne sais pas ce que c'est.

C'est le noyau.

zemog a écrit :

mémoire 2,7 Gio

Original. Pour obtenir un tel total, il faut un module de 2 Gio, un de 512 Mio et un de 256 Mio.

zemog · 30-08-2017 19:39:58

En réponse à vos questions, voici quelques précisions: j'utilise firefox. ma connexion internet en ping est de 3ms. le descendant est de 119.56mbps et l'ascendant de 11.30mbps.
en ce qui concerne la ram, c'est peut-être original mais il me semblait que c'était bien. quand j'écris "déconnexions intempestives", ça veux dire que je suis sur une page et que d'un coup j'ai un message de firefox qui me demande de recharger la page sinon je n'y ai plus accès. S'il faut d'autres précisions, je les fournirai avec joie.

zemog

enicar · 30-08-2017 20:01:32

Alors, j'ai une question. Peux-tu nous fournir le retour de la commande :

free -h

 

Ça permettra de savoir exactement ce que tu as en ram et en swap.

Severian · 30-08-2017 20:26:00

raleur a écrit :

Original. Pour obtenir un tel total, il faut un module de 2 Gio, un de 512 Mio et un de 256 Mio.

ou une partie de la ram attribué au processeur graphique par le bios non ??

zemog · 30-08-2017 20:33:11

Voici le résultat de la commande. En language clair, qu'est-ce que ça veut dire?

zemog@zemog-hp-workstation-xw4100:~$ free -h
total used free shared buffers cached
Mem: 2,7G 1,0G 1,7G 63M 23M 458M
-/+ buffers/cache: 523M 2,2G
Swap: 5,5G 209M 5,3G

enicar · 30-08-2017 20:43:36

Pour mettre le résultat de la commande tu aurais du utiliser le bouton « Autre code » au dessus
du formulaire de réponse. Et puis tu insères les lignes à l'intérieur des deux balises.
Ça donne un résultat comme le suivant

              total        used        free      shared  buff/cache   available

Mem:           2,0G        1,2G        237M         39M        506M        540M

Swap:          2,0G        9,6M        2,0G

On peut même faire mieux en utilisant le bouton « Commande utilisateur » :

free -h

 

              total        used        free      shared  buff/cache   available

Mem:           2,0G        1,2G        237M         39M        506M        540M

Swap:          2,0G        9,6M        2,0G

De cette façon la commande et son retour sont bien mis en évidence.

otyugh · 30-08-2017 20:43:43

Ça confirme que t'as bien 2,7GB (byte ou octet) de RAM. Du reste c'est du détail sur comment la mémoire est utilisée en cet instant T. C'est vrai que c'est rigolo.

zemog a écrit :

je suis sur une page et que d'un coup j'ai un message de firefox qui me demande de recharger la page sinon je n'y ai plus accès.

otyugh a écrit :

C'est pas sur un site en particulier par hasard ?

enicar · 30-08-2017 20:45:42

otyugh a écrit :

C'est vrai que c'est rigolo.

C'est pour ça que j'ai demandé Mais c'est vrai que ça n'a rien à voir avec le problème

zemog · 30-08-2017 20:48:55

Alors, que dois je en conclure? et pour répondre à otyugh, le problème ne survient pas uniquement sur un site mais sur beaucoup. Lorsque j'ouvre plusieurs pages ça s'applique.

zemog · 01-09-2017 11:14:44

Bonjour, je renouvelle ma demande d'aide à la communauté. Quelqu'un aurait-il une réponse à me fournir?

Merci par avance

Zemog

Croutons · 01-09-2017 14:10:05

Bonjour
Quand les symptômes se produise affiche les processus pour voir comment est utilisé le processeur

top

Vérifie aussi que tu aies pas plusieurs version de firefox

apt-cache policy firefox-esr

apt-cache policy firefox

zemog · 01-09-2017 15:07:48

Bonjour Croutons et merci pour ton aide. Voici le retour de commandes saisies pour firefox. Je ne sais pas comment interpréter les réponses:
zemog@zemog-hp-workstation-xw4100:~$ apt-cache policy firefox-esr
firefox-esr:
Installé : 52.3.0esr-1~deb8u2
Candidat : 52.3.0esr-1~deb8u2
Table de version :
*** 52.3.0esr-1~deb8u2 0
500 http://security.debian.org/ jessie/updates/main i386 Packages
100 /var/lib/dpkg/status
45.9.0esr-1~deb8u1 0
500 cdrom://[Debian GNU/Linux 8.8.0 _Jessie_ - Official i386 DVD Binary-1 20170506-12:53]/ jessie/main i386 Packages
500 http://ftp.fr.debian.org/debian/ jessie/main i386 Packages
zemog@zemog-hp-workstation-xw4100:~$ apt-cache policy firefox
firefox:
Installé : (aucun)
Candidat : (aucun)
Table de version :
zemog@zemog-hp-workstation-xw4100:~$

Debian-facile

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