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#1 15-02-2021 08:02:01

jeanmarc1
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[RESOLU] problème à l'installation de bluemail

bonjour, je souhaitais installer  sur une debian 10 kde l'application webmail de bluemail qui est maintenant disponible pour linux.
j'ai d'abord essayé le fichier .deb via discover. l'installation a échoué. ensuite j'ai suivi la procédure pour installer l'appli snap, et cela ne fonctionne pas non plus.
voici les messages d'erreur que je reçois avec sudo dpkg --configure -a :

sudo dpkg --configure -a
 


Paramétrage de bluemail (1.1.54-973) ...
Installing curl...
E: Impossible d'obtenir le verrou /var/lib/dpkg/lock-frontend - open (11: Ressource temporairement non disponible)
E: Impossible d'obtenir le verrou de dpkg (/var/lib/dpkg/lock-frontend). Il est possible qu'un autre processus l'utilise.
Unable to install curl!
dpkg: erreur de traitement du paquet bluemail (--configure) :
 installed bluemail package post-installation script subprocess returned error exit status 1
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 bluemail
 




aucune des deux applications bluemail installées ne se lancent.
je ne sais pas trop quoi faire pour nettoyer le système maintenant.
merci pour vos lumières.

Dernière modification par jeanmarc1 (19-02-2021 08:00:38)


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#2 16-02-2021 10:37:53

jeanmarc1
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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

je m'aperçois que mon message a été posté dans la section consacrée à la gestion des paquets debian. et le paquet que j'ai tenté d'installer n'est pas un paquet debian. c'est peut-être pour cela qu'aucune réponse n'a été postée.

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#3 16-02-2021 16:52:30

Croutons
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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

Salut
ça fonctionne pas ok mais quelle méthode utilisé?
est ce que l'installation via snap c'est bien déroulé?

jeanmarc1 a écrit :

j'ai d'abord essayé le fichier .deb via discover


c'est a dire , qu'as tu fais ?


-->les cahiers du debutant<--      WikiDF-->Découvrir les principales commandes Linux<--
L' expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs. Oscar Wilde

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#4 16-02-2021 17:16:19

jeanmarc1
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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

merci pour ton retour.
j'ai tout d'abord installé le fichier .deb via discover. une fois l'installation terminée, l'application ne se lançait pas. et dans la logithèque discover, le bouton "installer" de l'application était toujours actif, comme si elle n'avait pas été installée.
ensuite, j'ai utilisé la commande sudo snap install bluemail. l'installation n'a pas non plus abouti. j'ai une seconde application bluemail dans le système, mais qui ne se lance pas non plus. j'ai même eu des anomalies graphiques qui m'ont obligé à redémarrer le système. je ne me souviens plus du détail de l'installation snap. mais on se retrouve avec un message d'erreur concernant curl dans le dpkg.
merci pour ton aide.

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#5 16-02-2021 19:57:54

Croutons
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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

discover est la logitheque Kde a ce que je vois
que donne

apt policy bluemail


apt policy snapd


snap list



edit: test en machine virtuel du paquet deb

sudo apt install ~/Téléchargements/BlueMail.deb


Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances      
Lecture des informations d'état... Fait
Note : sélection de « bluemail » au lieu de « /home/stephane/Téléchargements/BlueMail.deb »
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  bluemail
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 0 o/57,7 Mo dans les archives.
Après cette opération, 232 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 /home/stephane/deport/Téléchargements/BlueMail.deb bluemail amd64 1.1.54-973 [57,7 MB]
Sélection du paquet bluemail précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 218576 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../Téléchargements/BlueMail.deb ...
Dépaquetage de bluemail (1.1.54-973) ...
Paramétrage de bluemail (1.1.54-973) ...
Detected curl...
Detected gpg...
Installing debian-archive-keyring... done.
Installing apt-transport-https... done.
Importing bluemail gpg key... done.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mime-support (3.62) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour hicolor-icon-theme (0.17-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.23-4) ...



l'icone de lancement est classé dans la catégorie bureautique , mais ne se lance pas
essai dans un terminale

/opt/BlueMail/bluemail


[7980:0216/195914.899553:FATAL:setuid_sandbox_host.cc(157)] The SUID sandbox helper binary was found,
but is not configured correctly. Rather than run without sandboxing I'm aborting now.
 You need to make sure that /opt/BlueMail/chrome-sandbox is owned by root and has mode 4755.
Trappe pour point d'arrêt et de trace



chrome-sanbox n'a pas les bon droits je ne sais pourquoi

ls -l /opt/BlueMail/chrome-sandbox


-rwxr-xr-x 1 root root 5100952 déc.  22 17:07 /opt/BlueMail/chrome-sandbox



apres lui avoir appliqué les droits 4755 cela semble fonctionner

sudo chmod 4755 /opt/BlueMail/chrome-sandbox



ls -l /opt/BlueMail/chrome-sandbox


-rwsr-xr-x 1 root root 5100952 déc.  22 17:07 /opt/BlueMail/chrome-sandbox



la version du fichier deb est 1.1.54
la version  snap est plus recente 1.1.63

Dernière modification par Croutons (16-02-2021 21:29:21)


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#6 16-02-2021 21:46:42

èfpé
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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

Bonsoir, en passant,

jeanmarc1 a écrit :

J'ai d'abord essayé le fichier .deb [...], l'installation a échoué.


Ce paquet est particulièrement mal foutu, le paquet curl doit avoir été installé au préalable, et donc :

apt-get purge bluemail

apt install curl

apt install ./BlueMail.deb


La dernière commande doit être exécutée dans le répertoire contenant le .deb. Ah un dernier point :

/opt/BlueMail/bluemail

[4545:0216/181913.375915:FATAL:setuid_sandbox_host.cc(157)] The SUID sandbox helper bina
ry was found, but is not configured correctly. Rather than run without sandboxing I'm ab
orting now. You need to make sure that /opt/BlueMail/chrome-sandbox is owned by root and
has mode 4755.
Trace/breakpoint trap (core dumped)


On vérifie tout ça, du coup, et on passe directement aux permissions puisque root est propriétaire :

ls -lh /opt/BlueMail/chrome-sandbox

-rwxr-xr-x 1 root root 4.9M Dec 22 16:07 /opt/BlueMail/chrome-sandbox


chmod -v 4755 /opt/BlueMail/chrome-sandbox

mode of '/opt/BlueMail/chrome-sandbox' changed from 0755 (rwxr-xr-x) to 4755 (rwsr-xr-x)


ls -lh /opt/BlueMail/chrome-sandbox

-rwsr-xr-x 1 root root 4.9M Dec 22 16:07 /opt/BlueMail/chrome-sandbox


Et BlueMail peut décoller (façon de parler, c'est du lourd). L'alternative, c'est l'option --no-sandbox :

/opt/BlueMail/bluemail --no-sandbox


C'est plus léger forcément mais il faut alors aller tripatouiller le fichier .desktop or c'est très fatigant.

edit: oups, Croutons a édité son message pendant que je rédigeais le mien ; je laisse pour l'option.

Dernière modification par èfpé (16-02-2021 22:06:42)

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#7 17-02-2021 08:15:55

jeanmarc1
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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

Croutons a écrit :

discover est la logitheque Kde a ce que je vois
que donne

apt policy bluemail


apt policy snapd


snap list



merci pour ton aide.

voici les réponses :

apt policy bluemail


bluemail:
  Installé : 1.1.54-973
  Candidat : 1.1.54-973
 Table de version :
 *** 1.1.54-973 100
        100 /var/lib/dpkg/status
 



apt policy snapd


snapd:
  Installé : 2.37.4-1+b1
  Candidat : 2.37.4-1+b1
 Table de version :
 *** 2.37.4-1+b1 500
        500 http://deb.debian.org/debian buster/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
 



snap list


Name               Version                     Rev    Tracking       Publisher   Notes
bluemail           1.1.63                      68     latest/stable  blix✓       -
core               16-2.48.2.1                 10823  latest/stable  canonical✓  core
core18             20210128                    1988   latest/stable  canonical✓  base
gnome-3-28-1804    3.28.0-19-g98f9e67.98f9e67  145    latest/stable  canonical✓  -
gtk-common-themes  0.1-50-gf7627e4  


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#8 17-02-2021 08:29:56

jeanmarc1
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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

merci efpe pour ton aide et tes propositions.
j'ai suivi toutes les étapes que tu indiques.
j'ai bien maintenant la possibilité de lancer bluemail, par contre, j'arrive sur une première fenêtre de bluemail non fonctionnelle, qui demande à entrer les identifiants du compte mail. l'écriture dans cette fenêtre ne fonctionne pas. elle est bloquée.
autre chose, dans le menu des applications, quand je clique en bas à gauche sur le logo du lanceur d'applications kde, et que je note "bluemail", j'ai la ligne du fichier .deb, mais aussi la ligne du fichier snapd bluemail que j'avais installé. je ne sais pas comment supprimer la ligne de bluemail snapd.
merci pour ton aide.

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#9 17-02-2021 11:13:40

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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

ah oui du coup tu as les 2 versions d'installé, pour supprimé la version snap

snap remove bluemail


a lire pour info https://debian-facile.org/doc:systeme:s … quets-snap

jeanmarc1 a écrit :

j'ai bien maintenant la possibilité de lancer bluemail, par contre, j'arrive sur une première fenêtre de bluemail non fonctionnelle, qui demande à entrer les identifiants du compte mail. l'écriture dans cette fenêtre ne fonctionne pas. elle est bloquée.


j'ai testé avec la version snap, j'ai eu le même soucis, il faut attendre un peu et normalement tu devrais avoir la main, j'ai pu entrer les parametre d'une de mes boites mail et il m'a bien relevé les courriers

Dernière modification par Croutons (17-02-2021 13:32:50)


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#10 17-02-2021 13:21:30

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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

Croutons a écrit :

ah oui du coup tu as les 2 versions d'installé, pour supprimé la version snap

snap remove bluemail


a lire pour info https://debian-facile.org/doc:systeme:s … quets-snap



merci beaucoup. cela fonctionne. la ligne de lancement de bluemail snap a disparu.
par contre, toujours pas moyen d'utiliser le bluemail installé avec le .deb. la fenêtre de démarrage de l'appli ne peut être remplie. elle est figée. je ne sais pas si c'est propre à mon système ou à l'appli.


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#11 17-02-2021 13:35:02

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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

peut être du a kde qui est déja assez lourd +bluemail lourd aussi
attendre un peu pour avoir la main

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#12 17-02-2021 14:28:38

jeanmarc1
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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

Croutons a écrit :

peut être du a kde qui est déja assez lourd +bluemail lourd aussi
attendre un peu pour avoir la main



ok. peut être j'essaierai sur une autre machine aussi sous debian 10 kde, pour voir ce que cela donne.


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#13 19-02-2021 08:00:02

jeanmarc1
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Re : [RESOLU] problème à l'installation de bluemail

bon, les problèmes ont l'air maintenant à peu près résolus. concernant la fenêtre gelée au démarrage de l'application, il semble que cela ne dure que 10-15 secondes, puis ensuite on peut rentrer les identifiants du compte de webmail. l'autre problème rencontré a été la non acceptation du mot de passe de mon compte mail, qui était composé de symboles complexes. en modifiant le mot de passe pour un mot de passe uniquement composé de lettres et chiffres, j'ai pu connecter mon webmail à bluemail qui a l'air maintenant de fonctionner correctement.
merci bcp à vous deux pour votre aide ! je note résolu le post. bonne journée.

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