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#26 30-11-2021 01:25:04

kerlap
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

raleur a écrit :

As-tu essayé avec un câble en Y branché sur deux ports USB de l'ordinteur, avec un autre ordinateur, ou à travers un hub USB auto-alimenté (avec un bloc secteur) ?


Malheureusement je n'ai rien de tout ça. En plus de ma tour j'ai juste à disposition un pc (os w.10) portable donc pas sûr que la sortie usb soit très puissante.
Pour info j'ai branché une tablette à charger sur mon ordi (ma tour) et ça met des heures, je me dis que la sortie usb doit pas avoir une intensité terrible. Je vais essayer demain sur un autre ordi (pc par contre) on verra bien.

raleur a écrit :

Quelle est sa consommation maxi ?


Aucune idée ! Ce n'est pas écrit dessus, pas indiqué sur le site fabricant et pas non plus indiqué sur les sites des revendeurs (je l'avais acheté chez LDLC ou Matériel.net)

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#27 30-11-2021 08:35:26

robert2a
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

oui j'ai cassé la coque (le disque était inutilisable) , sûrement une chute .
pour un 2To de 2014  , environ 1A en USB3  pour un 2.5 7200T/mn
ps: un 2.5 de portable interne de 500Go , c'est 0.5A en 5000T/mn

donc si possible il te faut le cordon d'origine (USB3) du disque et un connecteur coté PC de couleur bleue (pas trop se fier au couleur)
si le PC est pas trop vieux (moins de 10 ans ) il a des USB type 3
moi j'ai une clé USB DataTraveler 100 G3 64Go qui ne fonctionne que sur USB3
et parfois elle fonctionne en USB2


Bus 006 Device 003: ID 0951:1666 Kingston Technology DataTraveler 100 G3/G4/SE9 G2/50
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
 


donc la première chose a faire , un cordon correct (celui d'origine) et une sortie USB3 sur le PC
un lsusb va te donner les sorties usb3
par exemple pour moi un vieux AMD (2013 environ


lsusb
 



Bus 006 Device 003: ID 0951:1666 Kingston Technology DataTraveler 100 G3/G4/SE9 G2/50
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 011 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 010 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 009 Device 002: ID 045e:00cb Microsoft Corp. Basic Optical Mouse v2.0
Bus 009 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
 


tu vois que j'ai de l'usb 1.1 (noir) , du 2.0 (rouge) et du 3.0 (bleue)
ma clé usb est sur du  USB 2.0 et ma souris en USB 1.1
je change de sortie usb (connecteur rouge )


Bus 001 Device 002: ID 0951:1666 Kingston Technology DataTraveler 100 G3/G4/SE9 G2/50
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
 


bus 001  usb 2.0
je passe sur connecteur bleue


Bus 007 Device 003: ID 0951:1666 Kingston Technology DataTraveler 100 G3/G4/SE9 G2/50
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
 


je suis bien en USB3 bus 007 avec 1A garanti
c'est le meilleur moyen de vérifier (quand aux couleurs pas fiable au bon vouloir des constructeurs)
quand tu a trouvé une sortie USB 3 tu peu continuer les tests
et encore mieux vérifie que le disque est le seul appareil sur cette sortie USB3 (ne pas partager l'énergie avec un autre appareil) en fonction du numéro de bus

REMARQUE:
au plus je lis le fil au plus je pense que pas un souci d'alimentation (mais a vérifier quand même)
tu a une interface entre le disque et le cable USB , un controleur  SATA/USB3  , si ce controleur ne détecte pas (ou mal) le disque dans le boitier
cela ne va pas fonctionner correctement
par exemple pour moi un disque dans un boitier usb2 , j'ai la référence du controleur  et pas du disque


Bus 005 Device 002: ID 11b0:6298 ATECH FLASH TECHNOLOGY Kingston SNA-DC/U
 


c'est pour cela qu'il est préférable de brancher le disque directement en interne en SATA , ce qui n'est pas possible dans ton cas
idem pour fdisk -l , il me renvoie le controleur et pas le disque


Disque /dev/sdb : 465,76 GiB, 500107861504 octets, 976773167 secteurs
Modèle de disque : SNA-DC/U
 

Dernière modification par robert2a (30-11-2021 10:21:29)


Machines : kabylake I7 7700 , AMD 1700(X) ,AMD threadripper gen1 , AMD Raven R3 2200G , AMD FX(tm)-8320

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#28 30-11-2021 21:56:37

kerlap
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

robert2a a écrit :


donc la première chose a faire , un cordon correct (celui d'origine) et une sortie USB3 sur le PC
un lsusb va te donner les sorties usb3


Pour le cordon c'est celui d'origine. Là je me suis connecté à une prise usb3 à l'arrière ce qui n'était pas le cas quand j'ai fait les tests avec [dmesg | tail -n 100] . j'étais en front sur de l'usb2.

lsusb


Bus 004 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp.
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 0bc2:231a Seagate RSS LLC Expansion Portable
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 003: ID 045e:00db Microsoft Corp. Natural Ergonomic Keyboard 4000 V1.0
Bus 002 Device 006: ID 046d:c05a Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse
Bus 002 Device 005: ID 262a:10e2  
Bus 002 Device 004: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 002 Device 002: ID 058f:6254 Alcor Micro Corp. USB Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
 



robert2a a écrit :

par exemple pour moi un disque dans un boitier usb2 , j'ai la référence du controleur  et pas du disque


Bon à savoir. Ici cependant en bus 003  il semble que j'ai bien le nom du disque (Seagate Expansion Portable) ?

robert2a a écrit :

idem pour fdisk -l , il me renvoie le controleur et pas le disque


Un truc currieux : j'ai débranché ma tour de mon onduleur qui date un peu et en me disant que ça changerait peut-être quelque chose de me brancher en direct sur la prise de courant des fois que l'onduleur  ferait des siennes.
En rallumant l'ordi , les emplacement de mes disques internes sont modifiés comme on peut le voir ci-dessous : là où c'était en dev/sda c'est maintenant en dev/sdc. Rien à voir bien sûr avec la source de courant électrique mais c'est normal que ça change d'emplacement en éteignant et rallumant l'ordi ? (cf #18 où dev/sdc était l'emplacement de mon disque défectueux)

fdisk -l


Disque /dev/sdb : 931,5 GiB, 1000204886016 octets, 1953525168 secteurs
Modèle de disque : WDC WD10EZRZ-00H
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 4096 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 4096 octets / 4096 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0xf557aa53

Périphérique Amorçage      Début        Fin   Secteurs Taille Id Type
/dev/sdb1                   2048 1543921663 1543919616 736,2G  7 HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sdb2             1543921664 1953519615  409597952 195,3G  7 HPFS/NTFS/exFAT


Disque /dev/sdc : 117,4 GiB, 126035288064 octets, 246162672 secteurs
Modèle de disque : SanDisk SDSSDP12
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : gpt
Identifiant de disque : 61EA7F95-F306-4F62-99D8-574F29B6AA24

Périphérique    Début       Fin  Secteurs Taille Type
/dev/sdc1        2048   1050623   1048576   512M Système EFI
/dev/sdc2     1050624  59643903  58593280    28G Système de fichiers Linux
/dev/sdc3    59643904  76156927  16513024   7,9G Partition d'échange Linux
/dev/sdc4    76156928 246161407 170004480  81,1G Système de fichiers Linux
 




robert2a a écrit :


c'est pour cela qu'il est préférable de brancher le disque directement en interne en SATA , ce qui n'est pas possible dans ton cas


P'têtre bien que si : Je viens de voir un tuto qui montre comment décortiquer presque le même disque -(un 4 To , le mien est un 2 To) pour le monter en interne donc ça pourrait être possible mais comme tu dis adieu la garantie !

Après avoir débranché et rebranché le disque pour la manip suivante, un truc nouveau : il émet un bip toutes les 3 secondes ...

dmesg | tail -n 50
 


[ 3262.358042] [UFW BLOCK] IN=enp3s0 OUT= MAC= SRC=2a01:0e0a:00d9:20c0:e23f:49ff:fe47:8c59 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=935727 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24
[ 3262.358054] [UFW BLOCK] IN=enp3s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:e23f:49ff:fe47:8c59 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=905528 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24
[ 3262.358066] [UFW BLOCK] IN=enp3s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:e23f:49ff:fe47:8c59 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=552290 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24
[ 3289.060866] usb 3-4: new SuperSpeed Gen 1 USB device number 3 using xhci_hcd
[ 3289.081915] usb 3-4: New USB device found, idVendor=0bc2, idProduct=231a, bcdDevice= 7.12
[ 3289.081920] usb 3-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 3289.081923] usb 3-4: Product: Expansion
[ 3289.081925] usb 3-4: Manufacturer: Seagate
[ 3289.081928] usb 3-4: SerialNumber: NAAYDTCD
[ 3289.086501] scsi host6: uas
[ 3289.087177] scsi 6:0:0:0: Direct-Access     Seagate  Expansion        0712 PQ: 0 ANSI: 6
[ 3289.087823] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[ 3289.118349] [UFW BLOCK] IN=enp3s0 OUT= MAC= SRC=2a01:0e0a:00d9:20c0:e23f:49ff:fe47:8c59 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=908401 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24
[ 3289.118360] [UFW BLOCK] IN=enp3s0 OUT= MAC= SRC=2a01:0e0a:00d9:20c0:e23f:49ff:fe47:8c59 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=935727 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8610 LEN=24
[ 3289.118370] [UFW BLOCK] IN=enp3s0 OUT= MAC= SRC=fe80:0000:0000:0000:e23f:49ff:fe47:8c59 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=64 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=905528 PROTO=UDP SPT=8612 DPT=8612 LEN=24
[ 3337.225066] sd 6:0:0:0: [sda] Spinning up disk...
[ 3358.288737] ...not responding...
[ 3531.868709] sd 6:0:0:0: tag#15 uas_eh_abort_handler 0 uas-tag 1 inflight: CMD IN
[ 3531.868716] sd 6:0:0:0: tag#15 CDB: Read capacity(16) 9e 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 20 00 00
[ 3531.884683] scsi host6: uas_eh_device_reset_handler start
[ 3532.013033] usb 3-4: reset SuperSpeed Gen 1 USB device number 3 using xhci_hcd
[ 3532.036321] scsi host6: uas_eh_device_reset_handler success
[ 3542.096661] sd 6:0:0:0: tag#15 uas_eh_abort_handler 0 uas-tag 1 inflight: CMD
[ 3542.096668] sd 6:0:0:0: tag#15 CDB: Test Unit Ready 00 00 00 00 00 00
[ 3542.096672] scsi host6: uas_eh_device_reset_handler start
[ 3542.224947] usb 3-4: reset SuperSpeed Gen 1 USB device number 3 using xhci_hcd
[ 3542.248279] scsi host6: uas_eh_device_reset_handler success
[ 3542.248287] sd 6:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[ 3542.248351] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248379] sd 6:0:0:0: [sda] Read Capacity(16) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 3542.248382] sd 6:0:0:0: [sda] Sense not available.
[ 3542.248393] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248412] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248419] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248425] sd 6:0:0:0: [sda] Read Capacity(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 3542.248428] sd 6:0:0:0: [sda] Sense not available.
[ 3542.248434] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248442] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248451] sd 6:0:0:0: [sda] 0 512-byte logical blocks: (0 B/0 B)
[ 3542.248454] sd 6:0:0:0: [sda] 0-byte physical blocks
[ 3542.248460] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248466] sd 6:0:0:0: [sda] Write Protect is off
[ 3542.248469] sd 6:0:0:0: [sda] Mode Sense: 02 00 00 00
[ 3542.248474] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248480] sd 6:0:0:0: [sda] No Caching mode page found
[ 3542.248484] sd 6:0:0:0: [sda] Assuming drive cache: write through
[ 3542.248490] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248497] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248503] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 3542.248922] sd 6:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
 

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#29 30-11-2021 22:42:36

raleur
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

kerlap a écrit :

En rallumant l'ordi , les emplacement de mes disques internes sont modifiés comme on peut le voir ci-dessous : là où c'était en dev/sda c'est maintenant en dev/sdc. Rien à voir bien sûr avec la source de courant électrique mais c'est normal que ça change d'emplacement en éteignant et rallumant l'ordi ?


Oui, c'est normal. Les périphériques /dev/sd* sont nommés dans l'ordre de leur découverte qui n'est pas persistant et peut changer d'un démarrage à l'autre. D'où l'utilisation d'identifiants persistants comme les UUID pour identifier la racine, les partitions à monter dans /etc/fstab, etc.

kerlap a écrit :

il émet un bip toutes les 3 secondes


Ce n'est pas un bip, c'est un bruit mécanique indiquant qu'il essaie sans cesse de faire quelque chose qui ne marche pas.
En tout cas toujours les mêmes logs en USB 3 SuperSpeed. Avec ces logs je suis toujours incapable de dire s'il s'agit d'un problème d'alimentation ou si le disque est défectueux, mais un port USB 3 devrait être capable de fournir un courant suffisant pour alimenter le disque. Si le disque est sous garantie -> retour.

Dernière modification par raleur (30-11-2021 22:43:37)


Il vaut mieux montrer que raconter.

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#30 01-12-2021 01:00:31

kerlap
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

A Raleur:
Bien noté les infos sur les identifiants dev et autres , je comprends mieux.
Pour les bruits ça parait logique oui. Ils se sont arrêtés après un temps et je remarque que désormais je ne sens plus le disque tourner donc ça n'a pas l'air de s'arranger ...:(

raleur a écrit :


Avec ces logs je suis toujours incapable de dire s'il s'agit d'un problème d'alimentation ou si le disque est défectueux


Concernant l'alimentation, je ne sais pas trop qui alimente quoi... ma tour est composée d'un boîtier Cooler Master Elite 335U acheté en 2014,un peu ancien mais pas une antiquité non plus et quand je branche un dique externe 1 To (Seagate Barracuda dans boîtier) ça fonctionne sans problème y compris en usb2. Côté USB3 la carte mère est une Asus Z87-A C2 également achetée en 2014. Ca peut ne pas être suffisant ou s'être détérioré je ne sais pas ??

raleur a écrit :

Si le disque est sous garantie -> retour.


Acheté en avril et garantie 2 ans constructeur. Je redoute un peu à cause du bidouillage que j'ai fait sur G-parted mais ce sera ma seule option s'il n'y a aucun moyen de réparer !

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#31 02-12-2021 21:51:23

robert2a
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

Bonjour
ça va pas changer ton souci , mais sur un disque original (le fameux thoshiba 2To , mais celui la en état )
en usb


Bus 004 Device 002: ID 0480:a00a Toshiba America Inc External USB 3.0
 


la partition d'origine


Disque /dev/sdc : 1,82 TiB, 2000398934016 octets, 3907029168 secteurs
Modèle de disque : External USB 3.0
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0xa9c15753

Périphérique Amorçage Début        Fin   Secteurs Taille Id Type
/dev/sdc1              2048 3907027119 3907025072   1,8T  7 HPFS/NTFS/exFAT
 


c'est la partition que tu a du effacer ( disque de données )
ps: les vis du boitier doivent être sous les tampons ou il repose (boitier en 2 parties)


Machines : kabylake I7 7700 , AMD 1700(X) ,AMD threadripper gen1 , AMD Raven R3 2200G , AMD FX(tm)-8320

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#32 02-12-2021 22:12:54

raleur
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

kerlap a écrit :

garantie 2 ans constructeur. Je redoute un peu à cause du bidouillage que j'ai fait sur G-parted


Pourquoi ? Gparted ne peut en aucun cas avoir provoqué ce dysfonctionnement.


Il vaut mieux montrer que raconter.

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#33 03-12-2021 12:07:12

robert2a
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

moi je pense que oui , de plus si le disque est brut ( aucune partition ) ça peu poser un problème au controleur du boitier (USB3/SATA)
par contre que le disque ne tourne plus , je sais pas
il est vue comme un lecteur de DVD sans disque a l'intérieur
le seul moyen de confirmer que le disque est mort c'est de le brancher directement sur la machine
mais si il a une chance de ce le faire remplacer plutôt éviter
faut voir avec le service après vente de la ou il a acheté  roll

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#34 03-12-2021 19:59:45

raleur
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

robert2a a écrit :

moi je pense que oui , de plus si le disque est brut ( aucune partition ) ça peu poser un problème au controleur du boitier (USB3/SATA)


Source ?
Je ne vois pas comment le contenu du disque pourrait poser problème à un adaptateur USB/SATA.
D'autre part rien ne dit que ce disque USB est constitué d'un disque SATA combiné avec un adaptateur USB-SATA. Ça peut aussi bien être un disque avec une interface USB native.


Il vaut mieux montrer que raconter.

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#35 04-12-2021 00:28:43

kerlap
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

Bonjour à Raleur et Robert2a.

Vous m'encouragez tous les deux à faire marcher la garantie et j'ai bien envie aussi de tenter le coup.  Eventuellement si ça peut intéresser quelqu'un j'ajouterai le résultat de cette démarche au post.

Un grand merci à tous les deux pour votre aide et le temps passé à ausculter mon disque. smile
Bonne continuation à vous deux.

P.S. : Juste pour info pour qui voudrait trouver la source de la panne (ou des pannes d'ailleurs...) et d'après le tuto de démontage du disque que j'ai vu, il y a bien un adaptateur USB/SATA.
PPS : Autre info un appareil avec une garantie constructeur fait que ça passe par le fabricant (peut-être plus regardant sur les bidouillages que j'ai pu faire ?), si je l'envoie quand même au marchand ils ne fait que transmettre au constructeur (dixit le site où je l'ai acheté)

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#36 04-12-2021 08:52:19

robert2a
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

Bonjour
donc si tu veut faire simple (pas de colis et d'envoi et de discussion avec le SAV)
essaie de l'ouvrir et de le brancher en SATA
tu sera fixé sur son état.
tu n'est pas obligé de faire une partition en GPT , une partition DOS suffit
ps: tu a trouvé des informations sur le net  smile

Machines : kabylake I7 7700 , AMD 1700(X) ,AMD threadripper gen1 , AMD Raven R3 2200G , AMD FX(tm)-8320

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#37 05-12-2021 00:11:41

raleur
Membre
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Re : Partition avec Gparted disque dur externe neuf _ disque ne répond plus

Si tu ouvres le disque, tu seras bien avancé et tu pourras toujours courir pour faire jouer la garantie.

Il vaut mieux montrer que raconter.

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