suppression d'imprimante impossible
bonjour
j'ai une imprimante hp envy 5530 qui fonctionne une fois sur deux,j'ai voulu la desinstaller pour refaire une installation propre,mais il est impossible de desinstaller cette imprimante,des que je la desinstalle, que se soit avec le gestionnaire d'impression ou bien avec cups elle apparait desinstallée un petit moment et se reinstalle toute seule même lorsqu'elle est deconnecté du port usb
comment faire pour supprimer cette imprimante definitivement
merci