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#1 24-10-2022 21:24:42

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Messagerie Evolution

Bonsoir,
Je ne sais pour quelle raison, je n'arrive plus à me connecter avec Evolution au serveur IMAP outlook.office365.com, problème d'authentification.
Pourtant quand je passe par le web j'arrive à me connecter à mon compte.
Help...
merci de votre aide

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#2 24-10-2022 21:30:14

Tawal
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Re : Messagerie Evolution

Hello,

Je ne connais pas ce serveur imap.
Mais peut-être que sa politique d'authentification a changé.
Il y a peut-être des chiffrements obligatoire (SSL, TLS ..).
Regarde comment est configuré le compte sur Evolution.

Edit:
Évidemment, regarde aussi sur ton compte mail depuis le web.
Il y a peut-être des autorisations à donner.

Edit2:
Autre possibilité : Si tu utilises un trousseau de clés.
Et que ce trousseau n'est pas ouvert, alors Evolution n'a pas accès aux mots de passe du compte mail.

Dernière modification par Tawal (24-10-2022 21:36:10)


Comme la science n'est pas infuse, elle se diffuse.
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À chaque problème sa solution, à chaque solution son moyen, si pas de moyen, toujours le problème !

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#3 24-10-2022 21:34:46

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Re : Messagerie Evolution

J'ai vérifier la config sur Evolution avec celle sur le web, mais cela ne fonctionne pas. je ne comprends pas, jusqu'à présent je n'avais pas ce problème.

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#4 24-10-2022 21:39:23

NOUVEL
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Re : Messagerie Evolution

il me marque

L’erreur signalée était « L’authentification a échoué: IMAP server said BYE: Connection closed. 14 ».

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#5 24-10-2022 21:42:34

Tawal
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Re : Messagerie Evolution

J'ai vérifier la config sur Evolution avec celle sur le web, mais cela ne fonctionne pas.


Ça ne veut rien dire.
Et ça ne renseigne en rien.

Dans Evolution, propriétés de ton compte mail, onglet "Réception de courriel", dis comment est configuré ce compte :
   - serveur + port
   - méthode de chiffrement
   - quels sont les types d'authentification pris en charge ? Il y a un bouton pour les vérifier, utilises-tu un bon type ?

Dernière modification par Tawal (24-10-2022 21:44:33)


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#6 24-10-2022 22:00:08

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Re : Messagerie Evolution

serveur: outlook.office365.com
port: 993
méthode de chiffrement: TLS sur un port dédié

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#7 24-10-2022 22:01:15

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Re : Messagerie Evolution

authentification:  mot de passe

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#8 24-10-2022 22:24:18

Tawal
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Re : Messagerie Evolution

Quels sont les autres types valables ?
Utilises-tu un trousseau de clés ? Si oui, est-il ouvert ?

Si ça fonctionnait "avant" (mais avant quoi) avec cette configuration, alors quelque chose a changé du coté serveur.
Ou le mot de passe n'est pas bon.
Tu peux tenter d'Oublier le mot de passe pour qu'Evolution te le redemande à sa réouverture.

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#9 24-10-2022 22:30:26

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Re : Messagerie Evolution

le trousseau de clé est ouvert.
J'ai oublié le mot de passe et je l'ai re-renseigné, je l'ai même changé...je ne sais plus quoi faire

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#10 25-10-2022 00:00:31

Tawal
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Re : Messagerie Evolution

Regarde du coté fournisseur.
Il doit y avoir quelque chose.
À  part ça, je ne vois pas sad

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#11 25-10-2022 09:14:50

Croutons
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Re : Messagerie Evolution

Hello
j'ai lu que ils pouvait y avoir des soucis de connexion avec IMAP , ils travaillent a un correctif
en attendant y'a une solution de contournement
à lire Outlook.com erreur de connexion IMAP
https://support.microsoft.com/fr-fr/off … See%20More

Dernière modification par Croutons (25-10-2022 09:15:47)


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