[Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

laguespa · 02-12-2015 10:17:15

Bonjour.

Je viens de terminer une installation sur un ACER E 11 ES1.
Le problème que je rencontre est que l'ordinateur ne veut pas s'éteindre complètement même avec shutdown -h now

A+

Dernière modification par laguespa (16-01-2016 23:50:51)

wlourf · 02-12-2015 11:20:36

as-tu essayé avec

halt -p

laguespa · 02-12-2015 12:34:43

halt -p me fait la même chose. Je finis avec un écran noir et le curseur fixe. Obligé d'éteindre avec le bouton de mise sous tension.

Il semblerait que ça vienne de watchdog.

A+

laguespa · 04-12-2015 11:30:44

Bon, je remonte le sujet au cas où...

anonyme · 04-12-2015 15:16:22

Bonjour
a priori le portable est planté (curseur fixe et écran noir) , tu a essayé redémarrer ?
tu a pas précisé quelle debian et le bureau utilisé

laguespa · 04-12-2015 15:59:54

Oui, j'ai essayé de rebooter seulement mais le résultat est le même.

La version de Debian est la 8.2.
L'environnement de bureau c'est Mate.

uname -a

Linux acerE11 4.2.0-0.bpo.1-amd64 #1 SMP Debian 4.2.6-1~bpo8+1 (2015-11-18) x86_64 GNU/Linux

 

Rien trouvé dans le bios concernant la gestion de l'alimentation.

Edit - smolski :
Mise en conformité par la balise code du résultat de la commande.

Dernière modification par laguespa (04-12-2015 16:31:10)

anonyme · 05-12-2015 04:20:04

tu a pas un soucis d arret du pc mais plutot un arret de debian , si le redemarrage te donne un ecran noir et curseur fixe c est que la machine plante lors de l arret de l'os.
il faudrait voir le syslog ce qu il raconte
je pense pas que ce soit un probleme de bios ou d acpi , au démarrage tu n a pas d erreur particuliere.

il te manque peut etre un firmware

le retour complet de lspci pourrait donner une idée a quelqu un du fofo , voir de quoi la bete est faite.

Dernière modification par anonyme (05-12-2015 04:22:24)

laguespa · 05-12-2015 08:49:42

Je n'ai juste pas installé le driver de la carte wifi parce que je n'en ai pas besoin mais ça m'étonnerait que ça soit ça qui coince.

lspci

00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series SoC Transaction Register (rev 0e)

02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display (rev 0e)

12.0 SD Host controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series SDIO Controller (rev 0e)

14.0 USB controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series USB xHCI (rev 0e)

17.0 SD Host controller: Intel Corporation Device 0f50 (rev 0e)

1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Trusted Execution Engine (rev 0e)

1b.0 Audio device: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition Audio Controller (rev 0e)

1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 0f48 (rev 0e)

1c.1 PCI bridge: Intel Corporation Device 0f4a (rev 0e)

1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Device 0f4c (rev 0e)

1d.0 USB controller: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series USB EHCI (rev 0e)

1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Power Control Unit (rev 0e)

1f.3 SMBus: Intel Corporation Device 0f12 (rev 0e)

00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM43142 802.11b/g/n (rev 01)

00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 0c)

Edit - smolski :
Séparation des balises commande (root) des balises résultat de la commande (code simple).

Dernière modification par laguespa (05-12-2015 08:53:59)

laguespa · 05-12-2015 09:18:30

J'ai suivi ce tuto pour installer le driver de la carte Broadcom Corporation BCM43142
https://wiki.debian.org/wl#Supported_Devices

Je me retrouve avec cette erreur :

modprobe wl

 

modprobe: FATAL: Module wl not found.

 

Créé un autre post pour ce problème.

Dernière modification par laguespa (05-12-2015 10:35:27)

anonyme · 05-12-2015 10:39:01

tu ne peu pas le désactiver le wifi , dans le bios par exemple ?

par contre pour désactiver le driver dans le noyau je sais pas faire.
supprimer ceci :

 apt-get install linux-headers-$(uname -r|sed 's,[^-]*-[^-]*-,,') broadcom-sta-dkms

 

ou faire fonctionner le wifi correctement (pour enlever le doute sur un probleme d arret)

Dernière modification par anonyme (05-12-2015 10:48:20)

laguespa · 05-12-2015 10:50:38

C'est installé. Concernant ce problème j'ai ouvert un autre post ici :
https://debian-facile.org/viewtopic.php … 48#p150448

Je préfère que celui-ci se concentre sur l'arrêt de la machine dont je ne suis pas sûr qu'il soit lié au module qui gère la carte wifi

A+

laguespa · 06-12-2015 18:18:43

Bonjour.

En même temps que je fais l'Acer E11 je viens de faire un Acer E17 qui est à peu près la même machine mais avec un écran de 17 pouces. Il présente le même problème que le E11 même sans firmware manquant. J'écarte donc l'idée que le firmware manquant sur l'E11 puisse être la raison des problèmes d'arrêt.

A+

anonyme · 06-12-2015 19:08:57

Bonsoir
tu a essayé de voir si des traces du probleme sur internet ?
testé le noyau 4.2 de stretch ? (il doit etre possible de l installer en gardant jessie )

ps: j ai tapé "arret acer e17 debian" (sans debian j ai trouvé plein de win ) , je suis sur que l on peu faire parler jessie pendant l arret et avoir un log correct

Dernière modification par anonyme (06-12-2015 19:16:21)

laguespa · 07-12-2015 09:19:21

Non, je n'ai pas eu le temps de gratter sur Internet, je n'ai posé la question que sur les forums Debian.

Sur la machine j'ai installé le dernier noyau (le 4.2 me semble-t'il) et j'ai aussi essayé le noyau 4.3 liquorix pour voir.
Au final pas mieux.

A+

laguespa · 19-12-2015 12:09:07

Bonjour.

Je travaillais sur cette machine à l'occasion de mes "vacances" et je suis rentré. Je me remettrai dessus l'année prochaine et d'ici là les choses aurant peut-être évolué parce qu'avec ces machines récentes on est toujours embêté...

A+

laguespa · 16-01-2016 23:50:00

La solution :

Le disque de l'ordi a été entièrement formaté.

Je lance l'installation de Debian 8 à partir d'une clef bootable.
J'arrive dans l'outil de partitionnement.
Je commence par créer une partition fat32 de 200 Mo que je rends bootable. C'est une partition système UEFI. Je ne peux pas lui attribuer le point de montage /boot/efi comme indiqué dans le tuto. Ce champ n'est pas accessible.
Je crée ensuite ma partition système, ma swap et mon /home avec ce qui reste.
L'installation se déroule normalement. Grub s'installe sans que rien ne me soit demandé.

Au redémarrage de la machine il est affiché :
Default Boot Device Missing or Boot Failed.
Insert Recovery Media and Hit any key.
Then Select 'Boot Manager' to choose a new Boot Device or to Boot Recovery Media.

Entrer dans le setup du bios (F2) > activer le secure boot > aller dans l'onglet Security > Select an UEFI file as tusted for executing > Valider plusieurs fois jusqu'à ce que grubx64.efi apparaisse > Valider encore > une fenêtre s'ouvre appelée Add an new file > donner un nom : j'ai mis bootgrub mais je pense qu'on peut mettre ce qu'on veut > Valider > Yes et ça redémarre.
Maintenant la machine boot sur Debian et elle s'éteind correctement.

Quand même, Acer et leur UEFI c'est vraiment casse couilles !

Dernière modification par laguespa (17-01-2016 07:55:14)

smolski · 17-01-2016 02:43:36

Impec, merci du retour laguespa.

Mis en lien dans le wiki :

Installation de Debian sur un ordinateur équipé de l'UEFI

laguespa · 17-01-2016 07:58:17

Ok, bonne idée.

Je pense que j'ai renconté ce problème parce que j'ai dès le départ formaté le disque dur et qu'il a fallu repartir d'un disque vierge.
Ce qu'il faut retenir c'est qu'il est impératif de laisser le secure boot sur ce genre de machines pour faire les réglages dans le bios.
J'ai ajouté un s à couille.

A+

lagrenouille · 17-01-2016 08:12:44

J'ai ajouté un s à couille.

et tu as bien fait
Dans les hiéroglyphes les plus anciens, déjà bitte s,écrivait avec deux couilles

smolski · 17-01-2016 08:34:10

Et un seul "t" !

Sinon, on peut considérer qu'elles sont cassées une par une et non plusieurs en même temps... C'est plus douloureux certes, mais n'est-ce pas le but ?

Debian-facile

#1 02-12-2015 10:17:15

[Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#2 02-12-2015 11:20:36

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#3 02-12-2015 12:34:43

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#4 04-12-2015 11:30:44

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#5 04-12-2015 15:16:22

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#6 04-12-2015 15:59:54

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#7 05-12-2015 04:20:04

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#8 05-12-2015 08:49:42

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#9 05-12-2015 09:18:30

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#10 05-12-2015 10:39:01

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#11 05-12-2015 10:50:38

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#12 06-12-2015 18:18:43

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#13 06-12-2015 19:08:57

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#14 07-12-2015 09:19:21

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#15 19-12-2015 12:09:07

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#16 16-01-2016 23:50:00

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#17 17-01-2016 02:43:36

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#18 17-01-2016 07:58:17

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#19 17-01-2016 08:12:44

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

#20 17-01-2016 08:34:10

Re : [Resolu] ACER E 11 ES1 qui ne veut pas s'éteindre complétement.

Pied de page des forums