Debian HandyMenu problème de mise en veille

loric · 24-02-2020 13:32:37

bonjour à tous.
Dans le but de sauver un ancien ordinateur en Vista j'ai installé un linux Deban-facile-102-rc1-i386.iso (intégrité vérifiée)
L'installation s"est passée sans problème mais à l'allumage j'ai constaté 2 bugs
1)Handymenu ne s'ouvre qu'une fois sur 5 ou plus. Ce problème a été résolu grâce à Starshep du forum 11/4/2018
2) Problème important : à la mise en veille j'ai un message d'erreur du BIOS puis écran noir (normal );mais reveil de l'ordi impossible , écran strié rempli de figures geometrique ,carrés,losanges etc...
Je suis alors obligé d'arrêter l'ordi par le bouton arrêt une dizaine de secondes :c'est pas top tout ça !!
Voici le message d'erreur: (j'avais photographié le message qui n'apparait que quelques secondes et ne sachant pas comment vous l'envoyer je l'ai copié avec writer)

[220,153084] ahci 0000:00:1f,2:BIOS update required for suspend/resune
[220,153091] pci_pn_suspend():ahci_pci_device_suspend+0x0/0x60 [ahci] returns -5
[220,153096] dpn_run_callback() : pci_pn_suspend+0x0x0x120 return -5
[220153098] PM: Device 0000:00:1f .2 failed to suspend async : error -5
[221.695653] PM : Sone devices failed to suspend, or early wake event detected
[223.111527] drn:uvd_v1_0_ib_test [radeon]] *ERROR* radeon : fence wait timed out.
[223.111553] [drn:radeon_ib_ring_tests [radeon]] *ERROR*radeon : failed testing IB on ring 5 (-110).
Merci pour votre aide

otyugh · 24-02-2020 15:46:53

[220,153084] ahci 0000:00:1f,2:BIOS update required for suspend/resume

Ça me semble assez explicite.

Si quelqu'un s'y connaît pour reflasher un BIOS - je ne l'ai jamais fait, mais amah - je sens bien la galère avec un binaire à retrouver dans le trou du cul du web qu'on est obligé d'avoir windows pour executer...).

En tous cas, je vais te faire gagner une question/réponse de quelqu'un de compétent sur le sujet : donne le modèle de ton PC (sauf si c'est un ordinateur assemblé par un amateur/artisan ; alors il faudrait donner le modèle de la carte mère).
On a besoin de cette référence pour chercher la mise à jour en question.

loric · 24-02-2020 19:43:38

voici:
Ordinateur HP Pavillon Entertainment dv6
Transfert SATA/300
N° Serie 5SW21P3M Processeur Pentium Dual Core 2,00Ghz
memoire vive 4,00GO
Systeme 32 bits
ID du produit 89578-OEM-7332157-0061

Si c'est très difficile à faire ,ne serait-il pas plus sage d'installer un Debian classique ?

loric · 24-02-2020 22:24:28

bonsoir .
Sachant qu'il y a une mise à jour du BIOS à faire j'ai été voir du côté de chez HP.
les infos demandée sont:(relevées sur le BIOS)
Modèle Portable:HP Pavillon dv6 Notebook PC
Reference produit:NQ549EA#ABF
ID carte mère:3628
Processeur:Pentium (R) dual-core CPU T4200 2.000Ghz
Version BIOS:F.10
Il n'y aurait pas de mise à jour pour cet ordinateur ?
Il y aurait un espoir du côté de LINUX selon HP mais c'est en anglais , là je suis dépassé !
N° serie : CNF90900QS

loric · 25-02-2020 10:17:44

Bonjour à tous.
Aujourd'hui retour sur HP. Pour le BIOS à mettre à jour je saurais le faire , mais HP ne fournit plus rien sur ses produits au de-là de 10 ans.
C'est mal parti je crois !
Reste-il une autre solution? Installer un autre Linux ?

otyugh · 25-02-2020 11:02:00

1) Je fais la recherche "BIOS HP mise à jour"
2) Le tuto officiel pour BIOS HP ? https://support.hp.com/us-en/document/c00042629, ils expliquent comment faire une recherche à partir du numéro de série
3) Pour ton modèle (j'ai utilisé le numéro de série que tu m'a donné) : https://support.hp.com/us-en/drivers/se … ku=NQ549EA (y a une petite subtilité : il t'affiches qu'il y a aucun driver disponible, mais c'est juste parce qu'il t'identifies comme utilisateur de GNU/Linux ; il suffit de changer à Windows et il te proposera les MàJ de BIOS)
4) Ce qui donne : https://support.hp.com/us-en/drivers/se … ku=NQ549EA, ton information "HP ne fournit plus rien sur ses produits au de-là de 10 ans." semble fausse mah, je ne sais pas d'où ça sort.

... Mais du coup la question c'est, si je l'ai trouvé en trois clics, pourquoi tu n'en a pas fait de même ? Crois un peu plus en ta capacité à trouver par toi-même, c'était pas si dur.

La seule façon pour toi de faire, je pense, c'est de te munir de :
- Un PC sous windows (vista ou plus récent)
- Une clé USB (n'importe quoi d'un demi Go ou plus devrait largement suffir)
- Suivre le tuto officiel de HP (le premier lien que j'ai donné) où il est écrit "Update the BIOS manually from a USB Flash drive (outside of Windows)"

Hâte de voir si tu t'en sors

Dernière modification par otyugh (25-02-2020 11:18:08)

al louarn · 25-02-2020 14:51:00

Salut,

Quand HP ou une autre marque dit ne plus fournir qqchose, ce n'est pas un info technique, c'est une info commerciale qui les disculpe (oter la culpabilité dans la relation commerciale).
Si la pièce, la mise a jour ou le service existe, tant mieux mais si elle n'existe pas (ou mal, incomplète...) la Marque n'en est plus responsable, donc plus tenue de rémunérer un employé pour veiller au maintien en bonne et due forme.
Mais vis-à-vis des revendeurs (monopolisés Microsoft), de son image (Un geek influenceur? ) la marque maintient souvent un service tant qu'il ne lui coûte rien, ici l'hébergement, tant qu'elle ne réorganise pas celui-ci.

otyugh · 25-02-2020 14:56:23

al louarn a écrit :

ce n'est pas un info technique, c'est une info commerciale

Autant dire que ce genre d'information, vaut mieux ne pas en tenir compte. (sauf si on est avocat et qu'on aime faire des menaces de procès)

Dernière modification par otyugh (25-02-2020 14:56:59)

loric · 25-02-2020 17:52:05

Me voici de retour! Très gros problème d'aidant handicapé , je demande un peu de compréhension ,je ne peux me consacrer à l'ordinateur que par intermittence et c'est pas faute de chercher par mes propres moyens.
J'ai donc téléchargé le logiciel par le lien que m'a donné otyugh ; j'ai tout de même un doute ,le fichier sp54629.exe est pour la version BIOS F.46 tandis que le BIOS de mon ordinateur est version F.10 Est-ce important ? Pour la version F.10 je n'ai rien trouvé !(malgré mes nombreux clics ;)

otyugh · 25-02-2020 18:11:09

loric a écrit :

Me voici de retour! Très gros problème d'aidant handicapé

Je ne faisait que trouver que tu affirmai un peu vite que "ce n'était pas possible", du reste... Dur. Tiens bon !

J'ai donc téléchargé le logiciel par le lien que m'a donné otyugh ; j'ai tout de même un doute ,le fichier sp54629.exe est pour la version BIOS F.46 tandis que le BIOS de mon ordinateur est version F.10 Est-ce important ?

Ben c'est une mise à jour prévue pour BIOS de ton modèle. Les noms "F[nombre]" c'est juste la version du BIOS.
Si tu regardes la description en bas "à revision history" : https://support.hp.com/us-en/drivers/se … ku=NQ549EA

...Tu vois que ça remonte de F33 à F46. Et à chaque fois c'est des corrections de bug. En général quand tu installes des firmwares pour un matériel donné, faut prendre la dernière version, amah.

Dernière modification par otyugh (25-02-2020 18:12:31)

loric · 25-02-2020 19:35:03

D'accord otyygh j'ai pigé . C'est à moi de "jouer" maintenant , ce sera demain ....j'espère !!
Merci pour ton aide et bonne soirée

otyugh · 25-02-2020 20:02:37

Bonne chance \o/

Debian-facile

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Debian HandyMenu problème de mise en veille

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