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Debian-facile

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#1 10-02-2020 20:31:47

Grompf
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Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Bonsoir,
J'utilise Debian Gnome Stable. J'ai un compte chez la Mère Zaclys. J'ai notamment un agenda, au format CalDAV, que je synchronise sur mon PC au moyen d'Evolution.
Je n'avais aucun problème, tout roulait.
Et là, j'ai un message d'erreur et je ne peux plus synchroniser mon agenda sur le PC.

"Impossible de se connecter à l'agenda"
"Échec avec l'erreur HTTP 500 : Internal Server Error"




Sur mon smartphone, tout roule, ça se synchronise bien.

Qqn a une suggestion ?
Je ne sais pas si une mise à jour de mon système aurait foutu le bazar ou si le problème se trouve chez Zaclys.

Salutations


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1. HP Elitebook 820 G3 -  Debian Gnome
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#2 10-02-2020 21:51:34

Philou92
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

J’ai le même souci avec debian 10.2 (aucun problème auparavant sous stretch).
Aucun souci avec ma tablette android.
Error 500 est un bug du serveur zaclys.
Problème étrange…

PS : j’ai copié sur le forum zaclys.

Dernière modification par Philou92 (10-02-2020 21:56:33)


Tousse antique Ovide !

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#3 10-02-2020 22:14:33

Grompf
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Hello !
J'ai installé Thunderbird pour voir.
J'ai rentré les coordonnées de mon calendrier. Et je n'ai aucun résultat. Même pas un message d'erreur. Pas de synchronisation, pas de message d'erreur non plus.

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#4 10-02-2020 22:19:36

Philou92
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Je viens de mettre à jour en debian 10.3
Pareil.

Le problème semble provenir du serveur zaclys.

Tousse antique Ovide !

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#5 10-02-2020 22:22:49

deuchdeb
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

J'avais eu un problème aussi avec Framagenda et j'ai appliqué cette solution: https://debian-facile.org/doc:reseau:th … cs-astuces

Une fleur, c'est magique non? smile
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#6 10-02-2020 22:46:12

Grompf
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

J'apporte une précision :
J'ai un agenda chez un autre fournisseur, Infomaniak, aussi au format CalDAV. Et je n'ai aucun problème de synchronisation.

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#7 11-02-2020 05:52:30

Grompf
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

On dirait que ça s'est arrangé : mon agenda fonctionne sur Evolution ce matin.

Édit :
Le problème est passé. Et il a aussi affecté MacOS

Dernière modification par Grompf (11-02-2020 13:08:11)


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#8 11-02-2020 14:36:29

nam1962
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Grompf a écrit :

J'ai un compte chez la Mère Zaclys



Zaclys, c'est OVH, je ne compte plus le nombre de personnes et boites que j'ai fait sortir de cet hébergeur sans support, sans sécurité et sans déontologie...
Ses affiliés c'est fatalement pire.


Almanet doLys de l'open source : mon tuto pour optimiser / finaliser une install
Manjaro Xfce - Debian Xfce - Yunohost - Xebian Et vous ?
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#9 11-02-2020 19:39:19

Philou92
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Plus de problème chez moi également.

@nam1962 OVH n’a rien à voir avec le problème. L’erreur 500 est généré par le serveur qui appartient à zaclys.

Tousse antique Ovide !

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#10 11-02-2020 20:46:01

nam1962
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

@Philou92 : tu veux dire un serveur appartenant à Zaclys ou un serveur loué à OVH ? Le premier cas serait une (heureuse) nouveauté, jusqu'ici, pour moi ce n'était qu'un agent, pas un acteur.

[Edit] comment peut on en avoir certitude ? (Whois, déjà, mais aussi contrat)

[Edit 2 ] whois montre que zaclys.com est chez OVH, donc il est compliqué de penser que c'est autre chose qu'un revendeur OVH qui déploie pour ses clients des outils open source
... à part si ils contribuent financièrement à ces outils (genre nextcloud, letsencrypt...) il est difficile de trouver un quelconque intérêt et une quelconque valeur : l'utilisateur prend les risques et la déontologie d'OVH plus un intermédiaire.

...en espérant me tromper...

Dernière modification par nam1962 (12-02-2020 08:51:24)


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#11 03-09-2020 12:14:23

Elzen
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

nam1962 a écrit :

whois montre que zaclys.com est chez OVH


Rassure-moi : tu as compris la différence entre un registraire et un hébergeur ? neutral

Nan, parce que, ce que montre le whois, ce sont les informations relatives à l'enregistrement du nom de domaine, donc ce qui relève du registraire et du serveur DNS. Certaines boîtes qui fournissent le service de registraire font aussi de l'hébergement, et c'est le cas d'OVH, mais ce n'est pas parce qu'on utilise l'un qu'on utilise forcément l'autre.

Par exemple, si tu fais une requête whois sur mon nom de domaine, tu trouveras que son registraire est Gandi, qui assure également le rôle de DNS secondaire. Et pourtant, le serveur qui répond derrière ce nom de domaine est une machine perso qui n'a jamais été en contact avec quoi que ce soit du parc de Gandi…

Juste pour être clair : je n'ai aucune idée de l'endroit où sont hébergées physiquement les machines de Zaclys, ne m'étant jamais penché sur le sujet (tout ce que je sais d'eux, c'est que c'est un des membres fondateurs du CHATONS, donc des gens bien a priori), mais regarder le whois pour avoir ce type d'information, la seule chose sur laquelle ça renseigne, c'est que tu ne sais pas de quoi tu parles…

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#12 03-09-2020 17:51:14

nam1962
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Elzen a écrit :

Rassure-moi : tu as compris la différence entre un registraire et un hébergeur ? neutral



Alors oui, mais j'ai du oublier d'expliquer le contenu d'un Whois !

Je prends l'Almanet car l'illustration est plus claire, vu que mon hébergeur est différent de mon registrar (précaution systématique):
Il y a le registrar (Bookmyname dont la raison sociale est Scaleway)

[meuh@ordi1 ~]$ whois dolys.fr | grep registrar
registrar:   SCALEWAY
registrar:   SCALEWAY
remarks:     While the registrar knows him/her,
registrar:   SCALEWAY
remarks:     While the registrar knows him/her,
registrar:   SCALEWAY
registrar:   SCALEWAY
[meuh@ordi1 ~]$


Et l'hébergeur vers lequel pointent les DNS :

[meux@ordi1 ~]$ whois dolys.fr | grep server
%% This is the AFNIC Whois server.
nserver:     nsc.planethoster.net
nserver:     nsa.planethoster.net
nserver:     nsb.planethoster.net
[meuh@ordi1 ~]$
 



Chez Zaclys, c'est bien OVH, ils ne s'en cachent absolument pas (pourquoi s'en cacheraient ils d'ailleurs ?)

[meuh@ordi1 ~]$ whois zaclys.com | grep Server
   Registrar WHOIS Server: whois.ovh.com
   Name Server: DNS14.OVH.NET
   Name Server: NS14.OVH.NET
Registrar WHOIS Server: whois.ovh.com
Name Server: dns14.ovh.net
Name Server: ns14.ovh.net
# Welcome to the OVH WHOIS Server.
[meuh@ordi1 ~]$
 



wiki zaclys a écrit :

Nous sommes situés à Melisey (70270) en Franche-comté et nos serveurs sont hébergés chez OVH, à Roubaix.



En clair, ça s'appelle un revendeur ou un affilié, suivant le contrat.

wink

Dernière modification par nam1962 (03-09-2020 18:01:49)


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#13 03-09-2020 18:05:30

Elzen
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Okay, donc tu n'as juste rien compris smile

Je réitère donc : le whois te renseigne sur deux éléments :
– le registraire,
– le serveur DNS responsable du nom de domaine.

Aucune de ces deux informations ne te renseigne sur l'hébergement.

Ce qu'on sait en regardant le whois, c'est que Zaclys a réservé son nom de domaine en passant par le service de registraire d'OVH, et délègue aussi à cette boîte la gestion de leurs noms de domaines plutôt que d'avoir leur propre serveur DNS à eux. C'est tout.

Il est parfaitement possible de prendre un nom de domaine chez un registraire, de faire gérer son DNS par un prestataire de service n'ayant rien à voir avec celui-ci, et d'avoir la machine hébergé par une troisième entité qui n'a rien à voir avec les deux autres. Ou tout un tas d'autres possibilités différentes (pour reprendre l'exemple sus-mentionné, même si j'avais déjà été explicite sur le sujet : mon registraire me sert aussi de DNS secondaire, le principal étant sur la machine qui se trouve derrière ma box et n'est pas du tout hébergée par eux. Mais j'aurais aussi bien pu ne pas installer de serveur DNS sur ma machine et les laisser gérer, ça n'aurait rien changé à l'emplacement physique du serveur ni aux autres services qu'il fournit).


L'information que tu cites du wiki de Zaclys indique effectivement, pour sa part, que leurs serveurs sont hébergés par OVH, ce qui répond à ta question. Mais ceci est totalement sans aucun rapport avec quelque information que ce soit se trouvant dans leur whois, et c'est sur ce point que je te répondais.

(Après, pour ta conclusion comme quoi ce serait un « revendeur », ce serait probablement beaucoup à nuancer en regardant dans le détail, parce que ça nécessiterait déjà au minimum qu'ils « vendent » quelque chose, mais bon, ce n'était pas mon point)


Donc, encore une fois : peu importe la réalité de la situation des machines de Zaclys, le whois ne renseigne pas sur l'hébergement des machines, et donc penser au whois quand tu cherches à savoir où sont hébergées les machines (plutôt que d'aller, par exemple, consulter le Wiki comme tu as fini par faire), beh, ça ne fait que montrer que tu ne sais pas de quoi tu parles tongue

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#14 03-09-2020 18:49:02

nam1962
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Elzen a écrit :

Je réitère donc : le whois te renseigne sur deux éléments :
– le registraire,
– le serveur DNS responsable du nom de domaine.



Sorry, mais là c'est toi qui "t'enduis d'erreur" wink

Le Name Server indique l'enregistrement DNS qui pointe vers les serveurs.

C'est pour çà que j'ai illustré avec l'Almanet, vu que le registrar et l'hébergeur sont différents, ce qui permet de mieux piger (et que c'est moi avec mes petits doigts qui ai indiqué au registrar où se trouve le serveur de l'hébergeur en modifiant les enregistrements dns).

Zaclys a le même prestataire comme registrar et hébergeur.

Si tu as un doute, tu peux le faire autrement :

ping zaclys.com


Puis avec l'IP résultante (Ip de leur serveur, donc)

whois 164.132.34.102



wink

Dernière modification par nam1962 (03-09-2020 18:58:13)


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#15 03-09-2020 18:58:12

Elzen
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

nam1962 a écrit :

Le Name Server indique l'enregistrement DNS qui pointe vers les serveurs.


L'information présente dans le whois indique les serveurs DNS responsables de la zone. Lesquels n'ont, encore une fois, aucune obligation d'être les mêmes que les machines qui gèrent l'hébergement.

À titre d'exemple, pour le cas où il en faudrait encore un autre, Dyn est une boîte qui propose du service DNS. Plusieurs géants d'Internet (Twitter, Paypal…) utilisent les machines de Dyn pour leur nom de domaine. Combien de ces géants utilisent Dyn pour leur hébergement ? Aucun, ce n'est pas un service que fournit Dyn. Du coup, quand Dyn se mange une attaque DDoS, les gens qui avaient déjà les noms de domaines des géants d'Internet en question dans leur cache DNS ont pu continuer d'aller les voir sans aucun problème, parce que l'hébergement, lui, ne subissait pas l'attaque en question.

Du coup, oui, à la lecture de tes réponses, j'm'excuse (j'avais oublié de le faire au post précédent) : tu ne confondais pas le registraire et l'hébergeur, en effet, tu confondais le serveur de nom et l'hébergeur. Ce qui ne change rien au fait que ça montre que le ton que tu emploies est beaucoup plus péremptoire que ne le permettraient les connaissances que tu as réellement, mais dont acte.

N'empêche que le whois ne renseigne absolument pas sur l'hébergeur, ce serait bien que ça rentre au bout d'un moment smile

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#16 03-09-2020 19:02:55

vv222
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Pour illustrer, ce domaine n’a aucune machine hébergée chez Gandi :

whois dotslashplay.it | grep -A3 Nameservers


Nameservers
  ns-129-c.gandi.net
  ns-250-b.gandi.net
  ns-132-a.gandi.net



Et celui-ci n’est pas non plus hébergé chez OVH :

whois debian-facile.org | grep 'Name Server'


Name Server: NS10.OVH.NET
Name Server: DNS10.OVH.NET


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#17 03-09-2020 20:12:07

Philou92
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

nam1962 a écrit :


Et l'hébergeur vers lequel pointent les DNS :

[meux@ordi1 ~]$ whois dolys.fr | grep server
%% This is the AFNIC Whois server.
nserver:     nsc.planethoster.net
nserver:     nsa.planethoster.net
nserver:     nsb.planethoster.net
[meuh@ordi1 ~]$
 



Quelques chose m’échappe. Le user meux se meut en meuh. Et Zaclys est hébergé par OVacHe.

Troublant non ?scratchhead.gif


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#18 03-09-2020 20:20:24

nam1962
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Elzen a écrit :

le whois ne renseigne absolument pas sur l'hébergeur



Elzen a écrit :

tu confondais le serveur de nom et l'hébergeur.



Là, j'avoue que tu me poses une colle, je ne sais pas si whois rend le A record (qui est en principe le serveur) ou le CNAME record.
...et j'avais un peu zappé l'utilisation de CDN.

Le site de la présidence répond peut-être que tout est mis en vrac :

[meuh@ordi1 ~]$ whois elysee.fr | grep nserver
nserver:     b.ns.developpement-durable.gouv.fr
nserver:     a.ns.developpement-durable.gouv.fr
nserver:     ns1.perf1.com
nserver:     ns2.perf1.fr
nserver:     ns3.perf1.eu
nserver:     ns4.perf1.de
nserver:     ns5.perf1.asia
[meuh@ordi1 ~]$
 



?
Mais ce n'est effectivement pas ma spécialité.

Pour le fun, et ça date d'un, voire deux présidents, regarde où est localisée l'IP de ce site quand tu le consultes

wink

@Philou92 : big_smile

@vv222 : oui, ca se complique

[houla@ordi1 ~]$ whois 89.234.186.75
% This is the RIPE Database query service.
% The objects are in RPSL format.
%
% The RIPE Database is subject to Terms and Conditions.
% See http://www.ripe.net/db/support/db-terms-conditions.pdf

% Note: this output has been filtered.
%       To receive output for a database update, use the "-B" flag.

% Information related to '89.234.186.0 - 89.234.186.127'

% Abuse contact for '89.234.186.0 - 89.234.186.127' is 'abuse@grifon.fr'

inetnum:        89.234.186.0 - 89.234.186.127
netname:        FR-GRIFON
descr:          Association GRIFON
country:        FR
org:            ORG-GRIF1-RIPE
admin-c:        GLFR1-RIPE
tech-c:         GLFR1-RIPE
tech-c:         ALL75-RIPE
status:         ASSIGNED PA
mnt-by:         OPDOP-MNT
mnt-by:         GRIFON-MNT
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last-modified:  2017-04-09T21:43:13Z
source:         RIPE # Filtered

organisation:   ORG-GRIF1-RIPE
org-name:       Association GRIFON
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address:        FR
language:       FR
admin-c:        GLFR1-RIPE
tech-c:         GLFR1-RIPE
tech-c:         ALL90-RIPE
abuse-c:        GRIF1-RIPE
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mnt-ref:        GRIFON-MNT
mnt-by:         OPDOP-MNT
mnt-by:         GRIFON-MNT
created:        2015-08-25T15:41:09Z
last-modified:  2019-06-28T19:44:03Z
source:         RIPE # Filtered

person:         Alarig Le Lay
address:        Mauråsveien 74, 4844 Arendal, Norway
phone:          +4741104627
nic-hdl:        ALL75-RIPE
mnt-by:         ALARIG-MNT
created:        2017-02-06T19:15:42Z
last-modified:  2019-09-19T16:12:49Z
source:         RIPE

person:         Gael FAUCONNIER
address:        FR
remarks:        Please see GF10058-RIPE for more information.
phone:          +33.674221034
nic-hdl:        GLFR1-RIPE
mnt-by:         OPDOP-MNT
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last-modified:  2015-08-25T15:36:37Z
source:         RIPE

% Information related to '89.234.186.0/24AS204092'

route:          89.234.186.0/24
descr:          IPv4 route to Grifon
origin:         AS204092
org:            ORG-GRIF1-RIPE
mnt-by:         OPDOP-MNT
created:        2015-09-13T15:01:34Z
last-modified:  2015-09-13T15:01:34Z
source:         RIPE # Filtered

organisation:   ORG-GRIF1-RIPE
org-name:       Association GRIFON
org-type:       OTHER
address:        FR
language:       FR
admin-c:        GLFR1-RIPE
tech-c:         GLFR1-RIPE
tech-c:         ALL90-RIPE
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mnt-ref:        OPDOP-MNT
mnt-ref:        GRIFON-MNT
mnt-by:         OPDOP-MNT
mnt-by:         GRIFON-MNT
created:        2015-08-25T15:41:09Z
last-modified:  2019-06-28T19:44:03Z
source:         RIPE # Filtered

% This query was served by the RIPE Database Query Service version 1.97.2 (HEREFORD)


[uhhh@ordi1 ~]$

 


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#19 03-09-2020 20:26:09

vv222
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

nam1962 a écrit :

@vv222 : oui, ca se complique

[houla@ordi1 ~]$ whois 89.234.186.75
(…)



Et c’est même pire que ça, la machine derrière cette IP n’est pas non plus hébergée chez Grifon big_smile

En résumé c’est une machine physiquement chez moi (d’ailleurs je l’utilise pour rédiger ce message), connectée à une ligne Orange, utilisée uniquement pour joindre un VPN fourni par Grifon. Pour la joindre via son nom de domaine principal (elle répond en fait à plusieurs noms) il faut passer par un serveur DNS chez Gandi.

Face à ce genre d’installation, whois n’est plus suffisant pour avoir des infos fiables sur l’hébergeur, qui au final se trouve être… bah tout bêtement moi wink


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#20 03-09-2020 20:37:32

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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

nam1962 a écrit :

Là, j'avoue que tu me poses une colle, je ne sais pas si whois rend le A record (qui est en principe le serveur) ou le CNAME record.


Sauf erreur de ma part (parce que j'n'ai pas la prétention d'avoir la science infuse non plus ^^), ni l'un, ni l'autre. Ce n'est pas une requête DNS. Ça renvoie le glue record, qui est configuré côté registraire, indépendamment de la configuration du serveur DNS (pour faire une requête DNS, la commande appropriée est dig⁽¹⁾).

nam1962 a écrit :

...et j'avais un peu zappé l'utilisation de CDN.


…qui n'ont rien à voir dans l'affaire big_smile

nam1962 a écrit :

Mais ce n'est effectivement pas ma spécialité.


C'est bien à toi de le reconnaître. Et donc, si ça pouvait être possible qu'à l'avenir, tu sois un peu moins péremptoire quand on te reprend sur des trucs qui ne sont pas ta spécialité, je pense que tout le monde y gagnerait wink


(1) D'ailleurs, tant qu'à préciser, je relève aussi ça d'un précédent post :

nam1962 a écrit :

Si tu as un doute, tu peux le faire autrement :

ping zaclys.com


Puis avec l'IP résultante (Ip de leur serveur, donc)


ping n'est pas fait pour ça wink (Bon, il se trouve qu'il te donne effectivement le résultat de sa requête DNS avant de commencer à pinguer, et donc on peut s'en servir pour ça, m'enfin, de la même manière qu'on peut utiliser cat dans tellement de cas inappropriés qu'on a inventé le sigle « UUOC » (pour Useless Use Of Cat)). Si ce que tu veux, c'est simplement connaître l'IP associée à un nom de domaine, la commande adaptée, c'est dig, qui a le bon goût de ne pas envoyer de requête vers cette IP ensuite.

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#21 03-09-2020 21:10:34

nam1962
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

vv222 a écrit :

c’est une machine physiquement chez moi


Le pire c'est que je m'en suis douté ! hmm

@Elzen, pour dig, dans un premier temps çà n'avait pas fonctionné, mais oui, c'est propre :

[houp@ordi1 ~]$ dig zaclys.com

; <<>> DiG 9.16.6 <<>> zaclys.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 37147
;; flags: qr rd ra ad; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1232
;; QUESTION SECTION:
;zaclys.com.      IN  A

;; ANSWER SECTION:
zaclys.com.   3600  IN  A 164.132.34.102

;; Query time: 33 msec
;; SERVER: 1.1.1.1#53(1.1.1.1)
;; WHEN: jeu. sept. 03 22:01:39 CEST 2020
;; MSG SIZE  rcvd: 65

[lala@ordi1 ~]$
 



Et donc le A ne suffit pas.

Bon, à l'arrivée, Zaclys est quand même géré par une SARL et revendeur ou affilié de OVH (avec tous les soucis de help desk, d'interface et de sécurité associés, çà c'est factuel, j'ai eu un client qui a eu 10 jours hors ligne + données perdues lors de la fameuse panne d'alim d'un datacenter tongue ) Et c'était mon seul propos, na !


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#22 03-09-2020 21:15:56

Elzen
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Et mon propos à moi, c'était de dire que whois n'est rigoureusement d'aucune utilité si tu veux savoir où est hébergée physiquement une machine donnée, donc l'un dans l'autre, on est bons et on arrête de squatter ce sujet dont ce n'est pas le sujet ? smile

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#23 03-09-2020 21:25:32

nam1962
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Re : Agenda la Mère Zaclys et Evolution

Elzen a écrit :

l'un dans l'autre, on est bons et on arrête de squatter ce sujet dont ce n'est pas le sujet ?


Wi ! smile


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