[Résolu] Carte réseau non détectée

Jig3 · 24-12-2021 12:58:28

Bonjour,

J'ai essayé ce matin d'installer debian 11 sur mon HP Envy (AMD Ryzen 7) en dual boot avec Windows 10, avec une iso non officielle net install, en pensant que le driver de la carte réseau serait détecté automatiquement grâce aux fichiers non officiels. Je n'ai pas d'éthernet.

Mais rien n'est détecté. J'ai pu accéder à un terminal :

lspci |grep -i net

00.0 Network controller: Realtek Semiconductor CO., Ltd. Device 8852

 

Après quelques recherches, il semblerait qu'il soit compliqué d'installer un driver pour cette carte. J'aimerais ne pas trop faire de bêtise, comme je suis encore dans le processus d'installation, n'étant pas franchement expérimenté, je viens vous demander conseil pour la démarche précise à suivre. Est-ce que vous sauriez m'aiguiller pour finaliser l'installation ?

J'ai un autre pc avec internet disponible, je peux télécharger tout ce qu'il faut par ce moyen.

Merci

Dernière modification par Jig3 (02-01-2022 11:52:04)

lagrenouille · 24-12-2021 13:03:43

c'est un portable

apt install firmware-realtek

Jig3 · 24-12-2021 13:05:57

C'est un portable oui.

apt install firmware-realtek

 

/bin/sh: apt: not found

Je n'ai pas d'internet sur ma machine, je ne pense pas qu'apt puisse marcher pour télécharger des paquets

lagrenouille · 24-12-2021 13:08:26

arf, essaie de télécharger une iso avec les firmwares inclus pour installer, si t'as une autre bécanne pour télécharger

http://cdimage.debian.org/cdimage/unoff … -firmware/

Jig3 · 24-12-2021 13:10:05

Tout le problème est là

J'ai utilisé une iso non-officielle (parmi celles que vous listez) pour éviter le problème, mais j'y ai pas échappé

Je me demande si ma carte wifi est fonctionnelle sous Linux

Dernière modification par Jig3 (24-12-2021 13:10:39)

lagrenouille · 24-12-2021 13:12:00

tu as une iso avec les firmwares inclus ?

Jig3 · 24-12-2021 13:13:49

Normalement oui. J'ai celle-ci : https://cdimage.debian.org/cdimage/unof … 64/iso-cd/

J'essaie de faire marcher l'installation avec mon téléphone en modem USB (j'ai ce qu'il faut en forfait), mais ça n'a pas l'air convainquant

lagrenouille · 24-12-2021 13:17:11

tu as accès à une console TTY ?
Ctrl+alt+F1
ça me parait bizard, je dirai que c'est la connexion via tel qui merde

Dernière modification par lagrenouille (24-12-2021 13:19:17)

Jig3 · 24-12-2021 13:19:21

J'ai tenté en modem USB, mais ça n'a rien donné. Par contre ça a permis à l'installateur de "finir" son job : maintenant j'ai un système minimal (vraiment minimal, juste un terminal). J'ai pu retirer la clé d'installation et redémarré (comme le pc me demandait), mais je me retrouve avec un terminal uniquement.

EDIT : j'ai tenté une connexion wifi standard au début (avec une box), ça ne marchait pas. Ce n'est qu'ensuite que j'ai tenté le modem USB avec mon téléphone en 4g.

Dernière modification par Jig3 (24-12-2021 13:20:25)

lagrenouille · 24-12-2021 13:20:51

si tu avais la connexion ça suffirait à installer

apt install wireless-tools wpasupplicant firmware-linux-nonfree firmware-realtek firmware-iwlwifi  NetworkManager NetworkManager-gnome

tu n'as pas un câble RJ 45

Dernière modification par lagrenouille (24-12-2021 13:23:02)

Jig3 · 24-12-2021 13:23:25

Justement non, je n'ai pas du tout de connexion. La carte wifi n'est pas fonctionnelle, et le modem USB ne marche pas plus

Je dois m'absenter quelques temps (1h) mais merci pour votre aide, je reviens dès que possible !

Et non, pas de câble RJ45.

Dernière modification par Jig3 (24-12-2021 13:23:47)

lagrenouille · 24-12-2021 13:26:12

là je parle pas de wifi, mais de filaire, avec un câble RJ45, et si tu as pas d'entrée RJ dans ton portable, les adaptateurs USB/RJ45, ça n'est pas chère

tu dis :
et le modem USB ne marche pas plus ? kezako ? tu parles d'une clé wifi ?
tu n'as pas de box ?

Dernière modification par lagrenouille (24-12-2021 13:50:12)

Jig3 · 24-12-2021 14:07:19

Alors j'ai bien un câble RJ45 mais pas d'entrée RJ effectivement. Faudrait que je regarde pour un adaptateur peut-être, effectivement.

Le modem USB : j'ai branché mon téléphone via un câble USB, et j'essaie de connecter l'ordi sur les réseaux mobiles (4g). J'ai une box aussi, je peux essayer de connecter l'ordi au wifi via le téléphone également.

Mais il n'y aurait pas un driver installable ? (En le mettant sur une clé et en branchant la clé). C'est juste que je n'ai jamais fait la manip, je ne saurais pas trop quoi rentrer sur le terminal.

Dernière modification par Jig3 (24-12-2021 14:07:46)

raleur · 24-12-2021 14:15:34

Généralement, quand lspci n'identifie pas textuellement un péripéhérique, cela signifie que ce dernier est trop récent et il y a peu de chances que le noyau le supporte. Avec une base de données PCI mise à jour, il est identifié comme "RTL8852AE 802.11ax PCIe Wireless Network Adapter".
On peut vérifier s'il y a un pilote dans le noyau actuel avec

lspci -nnkd ::280

mais a priori le noyau 5.11 de Debian 11 n'a pas de pilote correspondant.
S'il n'y a pas de pilote, il est inutile d'ajouter des firmwares, ils ne servent à rien sans un pilote pour les charger. Je ne trouve pas de pilote Realtek wifi dans les dépôts de Debian, seulement le paquet r8168-dkms pour les contrôleurs ethernet.
Voir si un noyau plus récent (backports) supporte ce contrôleur.

Dernière modification par raleur (24-12-2021 15:08:11)

Jig3 · 24-12-2021 14:22:54

lspci -nnkd ::200

D'accord, c'est bien ce que je pensais. La commande ne renvoie rien.

Je suis assez novice, je n'ai aucune idée de comment résoudre le problème. Est-ce que privilégier une autre distribution (Ubuntu, Mint ou autre) fonctionnerait mieux ? Ou bien debian peut faire l'affaire avec quelques manips ? Ou impossible, et je reste sous Windows quelques temps ?

Dernière modification par Jig3 (24-12-2021 14:23:50)

raleur · 24-12-2021 14:33:52

Jig3 a écrit :

La commande ne renvoie rien.

Comment ça, rien ? Elle devrait au moins afficher la même chose que dans ton message initial, avec des lignes "driver in use" et "modules".

Si le noyau Debian de bullseye-backports ne supporte pas ce contrôleur non plus, une autre distribution supportera peut-être. Un pilote est peut-être aussi disponible chez Realtek, mais il faut installer les outils de développement (build-essentials) pour le compiler.

Dernière modification par raleur (24-12-2021 14:39:38)

Jean-Pierre Pinson · 24-12-2021 14:39:33

Comme dit lagrenouille: Je pense qu'avec un adaptateur Ethernet externe pour portable, ça devrait faire l'affaire

qu'est-ce que tu en penses raleur ?

Dernière modification par Jean-Pierre Pinson (24-12-2021 14:41:28)

lagrenouille · 24-12-2021 14:53:02

15 euros + le port c'est valable

https://www.cdiscount.com/informatique/ … #mpos=0|mp

Jig3 · 24-12-2021 15:03:32

raleur a écrit :

Jig3 a écrit :
La commande ne renvoie rien.

Comment ça, rien ? Elle devrait au moins afficher la même chose que dans ton message initial, avec des lignes "driver in use" et "modules".

Non la commande ne renvoie vraiment rien. Mais celle de mon message initial si (j'ai bien vérifié) :

lspci |grep -i net

02:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor CO., Ltd. Device 8852

L'autre solution est effectivement un adaptateur pour finaliser l'installation via un câble éthernet. Mais si j'ai bien compris, debian n'a pas encore de pilote me permettant d'obtenir le wifi.

Je n'ai pas de box habituellement (je suis connecté par partage de connexion sur téléphone). Donc l'éthernet n'est pas une solution de long terme (à moins que je ne commande une box mais bon).
J'aurais donc une autre question : mettons que je finisse l'installation via éthernet. Est-ce que le pc sera capable de se connecter à mon téléphone (en partage de connexion) sans le driver wifi ? Ou est-ce que je devrai commander une box et me brancher en éthernet pour avoir accéder à internet ?

(Je n'ai pas du tout les connaissances pour compiler le pilote dispo chez Realtek, en admettant qu'il existe (je n'ai pas encore cherché)).

raleur · 24-12-2021 15:07:38

Jig3 a écrit :

Non la commande ne renvoie vraiment rien.

Evidemment, je me suis trompé de code (ethernet au lieu de network). La bonne commande est

lspci -nnkd ::280

Jig3 · 24-12-2021 15:12:43

raleur a écrit :

Jig3 a écrit :
Non la commande ne renvoie vraiment rien.

Evidemment, je me suis trompé de code (ethernet au lieu de network). La bonne commande est
lspci -nnkd ::280

Effectivement, ça renvoie maintenant quelque chose :

lspci -nnkd ::280

02:00.0 Network controller [0280]: realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:8852]

Subsystem: Hewlett-Packard Company Device [103c:88e1]

raleur · 24-12-2021 15:36:23

Est-ce que quelqu'un qui a un noyau plus récent (backports, testing, sid) peut regarder si cette commande retourne un module ?

/sbin/modprobe -R pci:v000010ECd00008852sv0000103Csd000088E1bc02sc80i00

anonyme · 24-12-2021 15:53:47

Bonjour

/sbin/modprobe -R pci:v000010ECd00008852sv0000103Csd000088E1bc02sc80i00

modprobe: FATAL: Module pci:v000010ECd00008852sv0000103Csd000088E1bc02sc80i00 not found in directory /lib/modules/5.15.0-2-amd64

uname -a

Linux debian2 5.15.0-2-amd64 #1 SMP Debian 5.15.5-1 (2021-11-26) x86_64 GNU/Linux

ce que tu voulais ?

raleur · 24-12-2021 15:59:36

Si je ne me suis pas encore planté en construisant l'alias, ça veut dire qu'il n'y a pas de module prenant ce contrôleur en charge dans ton noyau 5.15.
Autre vérification moins fine :

grep "pci.*8852" /lib/modules/$(uname -r)/modules.alias

Dernière modification par raleur (24-12-2021 16:00:00)

anonyme · 24-12-2021 16:07:29

grep "pci.*8852" /lib/modules/$(uname -r)/modules.alias

alias pci:v000014F1d00008852sv*sd*bc*sc*i* cx23885

Debian-facile

#1 24-12-2021 12:58:28

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#2 24-12-2021 13:03:43

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#3 24-12-2021 13:05:57

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#4 24-12-2021 13:08:26

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#5 24-12-2021 13:10:05

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#9 24-12-2021 13:19:21

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