Debian-facile

le_lutin

Membre

Lieu : Alsace

Distrib. : Debian 12

Noyau : Linux 6.1

(G)UI : Gnome - IceWM

Inscription : 01-11-2019

Support imprimante HP OfficeJet 3831

Bonjour,
sur l'ordinateur de ma tante : tour Gigabyte B365MHD3 / Intel Core i5-9600K / 16Go RAM DDR4 / Debian 12.4 / noyau 6.1.0-16-amd64
je voudrais utiliser les fonctions avancées de l'imprimante comme le scan du bac multifeuille.(imprimante HP OfficeJet 3831)

Pour cela j'essaie d'installer HPLIP. Mais par la version du site HP, j'ai des dépendances non satisfaites. Il dit que Debian 12 n'est pas supporté.
Et par la version des dépôts, installation réussie mais cela ne fonctionne pas.
Ce qui est curieux, c'est qu'avec l'ordinateur juste à côté qui a Debian 11, cela fonctionne correctement …
merci d'avance pour toute aide.

Belles fêtes de Noël à tous.

otyugh

CA Debian-Facile

Lieu : Quimperlé/Arzano

Distrib. : Debian Stable

Inscription : 20-09-2016

Site Web

Re : Support imprimante HP OfficeJet 3831

Si tu peux :
- Télécharge par là https://developers.hp.com/hp-linux-imag … g/gethplip si ce n'est pas ce que tu as fait encore.
- Execute-le dans un terminal et donne l'intégralité des logs obtenus.

Dernière modification par otyugh (25-12-2023 20:00:59)

---

le_lutin

Membre

Lieu : Alsace

Distrib. : Debian 12

Noyau : Linux 6.1

(G)UI : Gnome - IceWM

Inscription : 01-11-2019

Re : Support imprimante HP OfficeJet 3831

Je viens de réessayer, voilà le message au tout début de l'installation. Je sais pas si ça vaut la peine d'aller plus loin ?

error: debian-12 version is not supported, so all dependencies may not be installed. However trying to install using debian-11 version packages.
 

Je suis sur HPLIP 3.23.12

otyugh

CA Debian-Facile

Lieu : Quimperlé/Arzano

Distrib. : Debian Stable

Inscription : 20-09-2016

Site Web

Re : Support imprimante HP OfficeJet 3831

Je sais pas si ça vaut la peine d'aller plus loin ?

J'ai essayé (parce que installer hplip va certainement revenir un jour ou l'autre). Le plus gros souci semble être les paquets "python3-dbus.mainloop.qt" et "python3-pyqt4". Si ça se trouve ailleurs, ça marchera sans doute ?

La solution moins boîteuse avant de bricoler -si la version debian suffit- est de tenter d'abord :

sudo apt install hplip-gui

Dernière modification par otyugh (26-12-2023 14:13:43)

---

le_lutin

Membre

Lieu : Alsace

Distrib. : Debian 12

Noyau : Linux 6.1

(G)UI : Gnome - IceWM

Inscription : 01-11-2019

Re : Support imprimante HP OfficeJet 3831

Comme dit dans mon message initial, il me semble qu'avec la version HPLIP des dépôts, cela ne fonctionnait pas. Mais je réessaierai à l'occasion.

PS : Debian 12 est sorti depuis quelques mois … est-ce HP qui n'a pas fait le travail ?

Dernière modification par le_lutin (26-12-2023 19:16:10)