Debian-facile

brennux

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Sauvetage disque non reconnu

Bonjour,
j'aide une personne à récupérer un disque non reconnu sous Windows.

Il n'est pas non plus accessible sous Linux.
Les infos que j'ai réussi à obtenir en tâtonnant

/org/freedesktop/UDisks2/block_devices/sdc:
  org.freedesktop.UDisks2.Block:
    Configuration:              []
    CryptoBackingDevice:        '/'
    Device:                     /dev/sdc
    DeviceNumber:               2080
    Drive:                      '/org/freedesktop/UDisks2/drives/ST2000DM_001_1ER164_2021050000000246'
    HintAuto:                   true
    HintIconName:              
    HintIgnore:                 false
    HintName:                  
    HintPartitionable:          true
    HintSymbolicIconName:      
    HintSystem:                 false
    Id:                         by-id-usb-ST2000DM_001-1ER164_2021050000000246-0:0
    IdLabel:                    
    IdType:                    
    IdUUID:                    
    IdUsage:                    
    IdVersion:                  
    MDRaid:                     '/'
    MDRaidMember:               '/'
    PreferredDevice:            /dev/sdc
    ReadOnly:                   false
    Size:                       2000398934016
    Symlinks:                   /dev/disk/by-id/usb-ST2000DM_001-1ER164_2021050000000246-0:0
                                /dev/disk/by-path/pci-0000:00:14.0-usb-0:1.2:1.0-scsi-0:0:0:0
    UserspaceMountOptions:      
  org.freedesktop.UDisks2.PartitionTable:
    Partitions:         /org/freedesktop/UDisks2/block_devices/sdc1
                        /org/freedesktop/UDisks2/block_devices/sdc2
    Type:              

/org/freedesktop/UDisks2/block_devices/sdc1:
  org.freedesktop.UDisks2.Block:
    Configuration:              []
    CryptoBackingDevice:        '/'
    Device:                     /dev/sdc1
    DeviceNumber:               2081
    Drive:                      '/org/freedesktop/UDisks2/drives/ST2000DM_001_1ER164_2021050000000246'
    HintAuto:                   true
    HintIconName:              
    HintIgnore:                 false
    HintName:                  
    HintPartitionable:          true
    HintSymbolicIconName:      
    HintSystem:                 false
    Id:                        
    IdLabel:                    
    IdType:                    
    IdUUID:                    
    IdUsage:                    
    IdVersion:                  
    MDRaid:                     '/'
    MDRaidMember:               '/'
    PreferredDevice:            /dev/sdc1
    ReadOnly:                   false
    Size:                       134217728
    Symlinks:                  
    UserspaceMountOptions:      
  org.freedesktop.UDisks2.Partition:
    Flags:              0
    IsContained:        false
    IsContainer:        false
    Name:              
    Number:             1
    Offset:             17408
    Size:               134217728
    Table:              '/org/freedesktop/UDisks2/block_devices/sdc'
    Type:              
    UUID:              

/org/freedesktop/UDisks2/block_devices/sdc2:
  org.freedesktop.UDisks2.Block:
    Configuration:              []
    CryptoBackingDevice:        '/'
    Device:                     /dev/sdc2
    DeviceNumber:               2082
    Drive:                      '/org/freedesktop/UDisks2/drives/ST2000DM_001_1ER164_2021050000000246'
    HintAuto:                   true
    HintIconName:              
    HintIgnore:                 false
    HintName:                  
    HintPartitionable:          true
    HintSymbolicIconName:      
    HintSystem:                 false
    Id:                        
    IdLabel:                    
    IdType:                    
    IdUUID:                    
    IdUsage:                    
    IdVersion:                  
    MDRaid:                     '/'
    MDRaidMember:               '/'
    PreferredDevice:            /dev/sdc2
    ReadOnly:                   false
    Size:                       2000263577600
    Symlinks:                  
    UserspaceMountOptions:      
  org.freedesktop.UDisks2.Partition:
    Flags:              0
    IsContained:        false
    IsContainer:        false
    Name:              
    Number:             2
    Offset:             135266304
    Size:               2000263577600
    Table:              '/org/freedesktop/UDisks2/block_devices/sdc'
    Type:              
    UUID:              
 

Ce tuto récupération est-il applicable pour sauver ce disque avant de considérer ce matériel comme fichu ?

Merci.

---

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raleur

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Re : Sauvetage disque non reconnu

Apparemment c'est un disque USB  avec deux partitions ?
Ce que je ferais pour commencer :
- afficher les logs du noyau avant de brancher le disque avec

dmesg -W

- brancher le disque et examiner les messages pendant ~1 minute
- examiner la table de partition et le type de contenu avec

blkid /dev/sdc*
 

- afficher les informations SMART avec

smartctl -a /dev/sdc

(parfois il faut ajouter l'option "-t sat" (ou autre type en fonction du contrôleur USB du disque)
Ensuite, on avise en fonction des résultats.

Dernière modification par raleur (12-07-2024 13:28:46)

---

Il vaut mieux montrer que raconter.

brennux

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Re : Sauvetage disque non reconnu

Bonjour,
merci raleur. Je n'aurais pas trouvé tout seul.
L'analyse en cours montre une flopée d'erreurs. J'attends la fin des tentatives de lecture du disque, qui semble avoir le hoquet, ou bien je peux arrêter la commande sans risques ?

Bon finalement, j'ai des infos

sudo dmesg -W

[16748.145113] usb 2-10: new SuperSpeed Gen 1 USB device number 6 using xhci_hcd
[16748.165771] usb 2-10: New USB device found, idVendor=067b, idProduct=2773, bcdDevice= 1.00
[16748.165778] usb 2-10: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[16748.165782] usb 2-10: Product: USB3.0 DUAL DOCK
[16748.165785] usb 2-10: Manufacturer: Prolific
[16748.165788] usb 2-10: SerialNumber: 2021050000000246
[16748.166942] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U1 failed.
[16748.167022] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[16748.167111] usb-storage 2-10:1.0: USB Mass Storage device detected
[16748.167761] scsi host9: usb-storage 2-10:1.0
[16749.200763] scsi 9:0:0:0: Direct-Access     ST2000DM 001-1ER164       CC25 PQ: 0 ANSI: 0
[16749.201644] sd 9:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[16749.202648] sd 9:0:0:0: [sdc] 3907029168 512-byte logical blocks: (2.00 TB/1.82 TiB)
[16749.203315] sd 9:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[16749.203323] sd 9:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 03 00 00 00
[16749.203637] sd 9:0:0:0: [sdc] No Caching mode page found
[16749.203648] sd 9:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[16776.293766] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 FAILED Result: hostbyte=DID_ERROR driverbyte=DRIVER_SENSE cmd_age=15s
[16776.293775] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 Sense Key : Hardware Error [current]
[16776.293780] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 Add. Sense: No additional sense information
[16776.293785] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 20 00 00 08 00
[16776.293789] print_req_error: 2 callbacks suppressed
[16776.293794] blk_update_request: I/O error, dev sdc, sector 32 op 0x0:(READ) flags 0x0 phys_seg 1 prio class 0
[16776.293807] buffer_io_error: 2 callbacks suppressed
[16776.293810] Buffer I/O error on dev sdc, logical block 4, async page read
[16776.311404] sd 9:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk
[16817.052431] usb 2-10: reset SuperSpeed Gen 1 USB device number 6 using xhci_hcd
[16817.072874] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U1 failed.
[16817.072954] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[16817.073063] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 FAILED Result: hostbyte=DID_TIME_OUT driverbyte=DRIVER_OK cmd_age=30s
[16817.073073] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[16817.073081] blk_update_request: I/O error, dev sdc, sector 0 op 0x0:(READ) flags 0x80700 phys_seg 1 prio class 0
[16847.771973] usb 2-10: reset SuperSpeed Gen 1 USB device number 6 using xhci_hcd
[16847.792427] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U1 failed.
[16847.792502] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[16878.495523] usb 2-10: reset SuperSpeed Gen 1 USB device number 6 using xhci_hcd
[16878.515986] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U1 failed.
[16878.516065] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[16895.119282] usb 2-10: reset SuperSpeed Gen 1 USB device number 6 using xhci_hcd
[16895.139729] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U1 failed.
[16895.139807] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[16895.267444] usb 2-10: reset SuperSpeed Gen 1 USB device number 6 using xhci_hcd
[16895.288667] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U1 failed.
[16895.288708] usb 2-10: Set SEL for device-initiated U2 failed.
[16937.924010] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 FAILED Result: hostbyte=DID_ERROR driverbyte=DRIVER_SENSE cmd_age=14s
[16937.924020] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 Sense Key : Hardware Error [current]
[16937.924024] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 Add. Sense: No additional sense information
[16937.924030] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 CDB: Read(10) 28 00 e8 e0 87 a8 00 00 08 00
[16937.924037] blk_update_request: I/O error, dev sdc, sector 3907028904 op 0x0:(READ) flags 0x80700 phys_seg 1 prio class 0
[16965.117591] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 FAILED Result: hostbyte=DID_ERROR driverbyte=DRIVER_SENSE cmd_age=18s
[16965.117601] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 Sense Key : Hardware Error [current]
[16965.117605] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 Add. Sense: No additional sense information
[16965.117611] sd 9:0:0:0: [sdc] tag#0 CDB: Read(10) 28 00 e8 e0 88 70 00 00 08 00
[16965.117619] blk_update_request: I/O error, dev sdc, sector 3907029104 op 0x0:(READ) flags 0x80700 phys_seg 1 prio class 0
 

La suite, ça prend un bon moment à chaque commande.

sudo blkid /dev/sdc*

 

autrement dit, rien.

smartctl -a /dev/sdc
Smartctl open device: /dev/sdc [USB Prolific] failed: No such device or address
 

Ça sent le sapin pour ce disque ?

De ce que j'ai compris, l'utilisateur de ce disque a voulu le clôner (sous Win11 probablement). Le clône fonctionne, mais le disque source est devenu illisible.

Ajout 13/07
Le disque Seagate a été cloné via un dock Advance (j'ai le même) vers un disque SSD, qui lui fonctionne parfaitement.
Sur le site de Seagate, j'ai lu, sans trop comprendre les détails, que des problèmes pouvaient avoir pour origine la connexion USB d'un disque SATA, ce que fait le dock. Il faudrait contourner la chose en branchant le disque par une nappe SATA. ???

Pour le moment, je suis bloqué.

Dernière modification par brennux (13-07-2024 15:23:36)

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