Mon PC plante.

tlax38 · 06-01-2019 19:35:45

Salut à tous,

J'utilise quotidiennement mon PC pour surfer sur internet via Firefox, jouer sur Steam, écouter de la musique/voir des vidéos sur VLC et partager via Amule. Il est donc fréquent que ces 4 applications fonctionnent simultanément. Le week-end dernier et aujourd'hui, mon PC a planté alors que je l'utilisais de la façon que je viens de décrire: une petite vidéo, un jeu pas trop gourmand et les 2 autres en arrière-plan.
La première fois j'ai reboot en appuyant sur le bouton d'allumage.
Aujourd'hui, j'ai précédé cela d'un Alt+Imp+K qui ne m'a amené qu'un écran noir.
J'aimerais, avec votre aide, connaitre l'origine du problème et y mettre fin.

Je suis à votre disposition pour toutes manipulations et vous remercie d'avance pour votre aide.

otyugh · 06-01-2019 19:53:23

Ben avoir les loggs du journal du moment où ça a crashé ça serait pas mal. Du genre (en adaptant le jour sur lequel tu as eu le problème)

journalctl --since 2019-01-06

Par défaut les logs sont effacés. Je crois qu'il faut l'activer en faisant ça (non-testé, je certifie rien) :

install -d -g systemd-journal /var/log/journal

setfacl -R -nm g:adm:rx,d:g:adm:rx /var/log/journal

...Mais ça peut bêtement être une appli qui fait un appel bizarre qui casse ton système (ça m'arrivait avec le driver nouveau en jouant à Spring), ou un banal problème de ram, d'alimentation, de CG, ou de CM. Comme d'hab, quand y a un plantage aléatoire en informatique, faut tout tester jusqu'à trouver. C'est chiant. La première étape c'est de brancher le moins de périphériques possibles et de faire le moins de choses à la fois, vu que la moindre de ces facteurs peut causer des plantages ; l'idée c'est d'acculer le problème, pour ça faut réduire la surface.

Dernière modification par otyugh (06-01-2019 19:57:43)

tlax38 · 06-01-2019 20:00:59

root@tlax38-pc:/home/tlax38# journalctl --since 2019-01-06

-- Logs begin at Sun 2019-01-06 17:58:59 CET, end at Sun 2019-01-06 19:58:02 CET

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: Linux version 4.9.0-8-amd64 (debian-kernel@l

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.9.0

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x001: 'x8

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x002: 'SS

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x004: 'AV

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/fpu: xstate_offset[2]:  576, xstate_size

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/fpu: Enabled xstate features 0x7, contex

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: e820: BIOS-provided physical RAM map:

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000000000000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000000009c800-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000000e0000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000000100000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000966aa000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000009699c000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000099aaa000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000099b93000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000099eef000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000009acbc000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000009afff000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000009b800000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000f8000000-0x0000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000fec00000-0x0000000

lines 1-23...skipping...

-- Logs begin at Sun 2019-01-06 17:58:59 CET, end at Sun 2019-01-06 19:58:02 CET. --

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: Linux version 4.9.0-8-amd64 (debian-kernel@lists.debian.org) (gcc version 6.3.0 20170516 (Debian 6.3.0-18+deb9u1) ) #1 SMP Debian 4.9.130-2 (2018-10-27)

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.9.0-8-amd64 root=UUID=a0865148-79f7-43fc-94e7-31d831649252 ro quiet

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x001: 'x87 floating point registers'

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x002: 'SSE registers'

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x004: 'AVX registers'

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/fpu: xstate_offset[2]:  576, xstate_sizes[2]:  256

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/fpu: Enabled xstate features 0x7, context size is 832 bytes, using 'standard' format.

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: e820: BIOS-provided physical RAM map:

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000000000000-0x000000000009c7ff] usable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000000009c800-0x000000000009ffff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000000e0000-0x00000000000fffff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000000100000-0x00000000966a9fff] usable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000966aa000-0x000000009699bfff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000009699c000-0x0000000099aa9fff] usable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000099aaa000-0x0000000099b92fff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000099b93000-0x0000000099eeefff] usable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000099eef000-0x000000009acbbfff] ACPI NVS

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000009acbc000-0x000000009affefff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000009afff000-0x000000009affffff] usable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x000000009b800000-0x000000009fffffff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000f8000000-0x00000000fbffffff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000fec00000-0x00000000fec00fff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000fed00000-0x00000000fed03fff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000fed1c000-0x00000000fed1ffff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000fee00000-0x00000000fee00fff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000ff000000-0x00000000ffffffff] reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000100000000-0x000000045effffff] usable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: NX (Execute Disable) protection: active

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: SMBIOS 2.8 present.

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: DMI: Micro-Star International Co., Ltd. GE72 2QC/MS-1792, BIOS E1792IMS.119 07/05/2016

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: e820: update [mem 0x00000000-0x00000fff] usable ==> reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: e820: remove [mem 0x000a0000-0x000fffff] usable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: e820: last_pfn = 0x45f000 max_arch_pfn = 0x400000000

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: MTRR default type: uncachable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: MTRR fixed ranges enabled:

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   00000-9FFFF write-back

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   A0000-BFFFF uncachable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   C0000-FFFFF write-protect

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: MTRR variable ranges enabled:

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   0 base 0000000000 mask 7F80000000 write-back

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   1 base 0080000000 mask 7FF0000000 write-back

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   2 base 0090000000 mask 7FF8000000 write-back

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   3 base 0098000000 mask 7FFE000000 write-back

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   4 base 009A000000 mask 7FFF000000 write-back

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   5 base 0100000000 mask 7F00000000 write-back

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   6 base 0200000000 mask 7E00000000 write-back

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   7 base 0400000000 mask 7F80000000 write-back

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   8 base 0460000000 mask 7FE0000000 uncachable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel:   9 base 045F000000 mask 7FFF000000 uncachable

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: x86/PAT: Configuration [0-7]: WB  WC  UC- UC  WB  WC  UC- WT  

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: e820: update [mem 0x9b000000-0xffffffff] usable ==> reserved

janv. 06 17:58:59 tlax38-pc kernel: e820: last_pfn = 0x9b000 max_arch_pfn = 0x400000000

lines 1-53

root@tlax38-pc:/home/tlax38# install -d -g systemd-journal /var/log/journal

root@tlax38-pc:/home/tlax38# setfacl -R -nm g:adm:rx,d:g:adm:rx /var/log/journal

root@tlax38-pc:/home/tlax38#

Debian Alain · 06-01-2019 20:06:58

-- sans garantie aucune -- , mais , à première vue , je pense à un problème de ram .

tu as pensé à un memtest ? https://www.memtest86.com/

attends 1 ou 2 passes avant de redémarrer ton pc et de nous dire si il y a des erreurs éventuelles .

au quel cas tu sauras : nouvelle ram .

Dernière modification par Debian Alain (06-01-2019 20:12:40)

otyugh · 06-01-2019 20:12:30

@tlax38 : Tu m'a lu, ou tu as juste copié collé sans réfléchir ?

Parce que ce que tu as envoyé n'est pas intéressant du tout, à priori. Regarde les dates, sauf savoir que tu as démarré ton ordi à 17h, c'est pas super intéressant

Dernière modification par otyugh (06-01-2019 20:20:03)

tlax38 · 07-01-2019 19:58:41

otyugh a écrit :

@tlax38 : Tu m'a lu, ou tu as juste copié collé sans réfléchir ?

Parce que ce que tu as envoyé n'est pas intéressant du tout, à priori. Regarde les dates, sauf savoir que tu as démarré ton ordi à 17h, c'est pas super intéressant

J'aurais dû faire quoi exactement? Activer les logs avant de lancer journalctl?

Debian-facile

#1 06-01-2019 19:35:45

Mon PC plante.

#2 06-01-2019 19:53:23

Re : Mon PC plante.

#3 06-01-2019 20:00:59

Re : Mon PC plante.

#4 06-01-2019 20:06:58

Re : Mon PC plante.

#5 06-01-2019 20:12:30

Re : Mon PC plante.

#6 07-01-2019 19:58:41

Re : Mon PC plante.

Pied de page des forums