Impossible de numériser plusieurs pages - Simple-Scan

SuShY · 01-08-2019 21:00:07

Bonjour,

J'utilise simple-scan depuis un petit moment et tout fonctionnait bien.

Depuis aujourd'hui, lors de scan en pages multiples avec simple-scan, la numérisation est OK pour la première page, mais quand je relance pour une seconde page, j'ai le droit à un message d'erreur :

Echec de la numérisation, impossible de démarrer la numérisation

Mon matériel : imprimante multi-fonction Samsung Xpress M2078W

Quelqu'un a t-il une piste svp ?

Philou92 · 01-08-2019 22:21:11

Piste non.
Peut-être essayer un autre logiciel comme xsane pour isoler le problème.

SuShY · 01-08-2019 22:56:18

Philou92 a écrit :

Piste non.
Peut-être essayer un autre logiciel comme xsane pour isoler le problème.

Il ne fonctionne pas avec mon scanner.

seb95 · 02-08-2019 00:21:11

coucou,

si tu le lances dans un terminal ça donne quoi, quelles sont les messages?

SuShY · 02-08-2019 12:28:00

seb95 a écrit :

si tu le lances dans un terminal ça donne quoi, quelles sont les messages?

Via quelles commandes stp ?

deuchdeb · 02-08-2019 18:28:25

la commande :

/usr/bin/simple-scan

ou

simple-scan

Debian Alain · 02-08-2019 18:38:39

cela peut il t'aider ?

wiki ubuntu - fr : scanners et photocopies

wiki ubuntu - fr : scanners usb

Dernière modification par Debian Alain (02-08-2019 18:38:56)

SuShY · 03-08-2019 12:56:41

@deuchdeb : avec la commande

/usr/bin/simple-scan

ou

simple-scan

l'appli se lance correctement, ou de temps en temps j'ai une

erreur de segmentation

mais impossible de faire plusieurs pages, le message d'erreur

Echec de la numérisation, impossible de démarrer la numérisation

fait de nouveau son apparition.

@Debian Alain, merci pour les liens je vais y faire un tour.

Jean-Pierre Pinson · 03-08-2019 13:29:35

Essaye de supprimer le dossier de configuration de Simple Scan avec :

rm -R ~/.cache/simple-scan

Dernière modification par Jean-Pierre Pinson (03-08-2019 13:30:32)

SuShY · 03-08-2019 13:36:19

@Jean-Pierre Pinson : cela ne résout pas le problème.

Dernière modification par SuShY (03-08-2019 13:36:46)

SuShY · 12-08-2019 21:00:26

Personne n'a d'autres idées svp ?

smolski · 13-08-2019 07:41:13

Pour info, j'utilise simple-scan avec stretch uniquement, lors de la migration vers Buster, le pc dédié n'a pas pu le faire fonctionner, je ne me souviens plus du message d'erreur...

je vais tester de nouveau, voir.

Force et courage

Edit : Ah non, pas possible de tester pour l'instant.

Dernière modification par smolski (13-08-2019 07:44:07)

Jean-Pierre Pinson · 13-08-2019 09:17:25

Peut-être un bug dans Buster qui n'a pas encore été signalé ?

SuShY · 14-08-2019 20:48:58

smolski a écrit :

Edit : Ah non, pas possible de tester pour l'instant.

Arf ...

Jean-Pierre Pinson a écrit :

Peut-être un bug dans Buster qui n'a pas encore été signalé ?

peut-être

Je suis en version : 3.32.2.1-1

Dernière modification par SuShY (14-08-2019 20:49:06)

SuShY · 07-12-2019 18:05:00

Toujours le même problème malgré la mise à jour en 3.34.1-2

melissa6969 · 07-12-2019 20:24:23

Simple scan est installé sur tous les pc de mon entourage et tout est fonctionnel sous buster.
Avec des multifonctions Samsung, Epson, Canon, HP.

Tous les PC ont fait la migration de stretch à buster, donc certains Jessie stretch et buster.

Peut être reconfigurer ton imprimante.??
Ou essayé rapidement en live USB avec une fedora ou manjaro par exemple.

Si sous ces distributions ça fonctionne alors ça signifie que le problème vient de debian ta config et non de l'imprimante par exemple

SuShY · Hier 14:00:13

@melissa6969 : j'ai désinstaller tout les drivers hier et procéder à une nouvelle installation de l'imprimante via le driver samsung.
C'est peut-être la d'ou vient le problème, mais je ne sais pas faire autrement, tu as une idée pour installer mon imprimante sans le driver Samsung pour isoler cette possibilité de bug ?

Jean-Pierre Pinson · Hier 15:46:05

Le lien pour télécharger le driver: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software … .17.tar.gz

Type: Pilote
Version: V1.00.39_01: 17
Date de sortie: 09, 01, 2017
Nom du fichier: uld_V1.00.39_01.17.tar.gz Taille du
téléchargement (14,8 Mo)

Dernière modification par Jean-Pierre Pinson (Hier 15:48:52)

SuShY · Hier 15:55:06

@Jean-Pierre : merci, déjà fait, installé, désinstaller et re-installé, toujours le même problème.

Voici une copie du syslog, peut-être une piste :

DEBIAN kernel: [ 3736.415617] usb 1-10: new high-speed USB device number 8 using xhci_hcd

DEBIAN kernel: [ 3736.556207] usb 1-10: New USB device found, idVendor=04e8, idProduct=3469

DEBIAN kernel: [ 3736.556214] usb 1-10: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3

DEBIAN kernel: [ 3736.556219] usb 1-10: Product: M2070 Series

DEBIAN kernel: [ 3736.556225] usb 1-10: Manufacturer: Samsung Electronics Co., Ltd.

DEBIAN kernel: [ 3736.556230] usb 1-10: SerialNumber: 07H1B8KHBD0027J

DEBIAN kernel: [ 3736.564850] usblp 1-10:1.1: usblp3: USB Bidirectional printer dev 8 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04E8 pid 0x3469

DEBIAN systemd[1]: Started Configure Plugged-In Printer.

DEBIAN udev-configure-printer: add usb-001-008

DEBIAN udev-configure-printer: device devpath is /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-10

DEBIAN udev-configure-printer: Device already handled

DEBIAN systemd[1]: configure-printer@usb-001-008.service: Main process exited, code=exited, status=1/FAILURE

DEBIAN systemd[1]: configure-printer@usb-001-008.service: Failed with result 'exit-code'.

DEBIAN kernel: [ 3759.922784] usblp3: removed

DEBIAN kernel: [ 3759.923069] scan-thread[25970]: segfault at 52 ip 00007fd31e0d084c sp 00007fd30bffe0f0 error 4 in libusb-1.0.so.0.2.0[7fd31e0ce000+e000]

DEBIAN CRON[26100]: (root) CMD (  [ -x /usr/lib/php/sessionclean ] && if [ ! -d /run/systemd/system ]; then /usr/lib/php/sessionclean; fi)

DEBIAN systemd[1]: Starting Clean php session files...

DEBIAN systemd[1]: phpsessionclean.service: Succeeded.

DEBIAN systemd[1]: Started Clean php session files.

Debian Alain · Hier 15:55:20

mes recherches m'ont amené ici : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/se … l/16462811

sans garantie mais si çà peut aider , ce serai chouette .

arf ! pardon jpp , il y a redondance ...

Dernière modification par Debian Alain (Hier 15:58:08)

SuShY · Hier 16:03:19

En effet @Debian Alain, merci mais dommage.

Debian Alain · Hier 16:08:43

à première vue , comme çà , par curiosité , que donne :

systemctl status configure-printer

poster le retour

SuShY · Hier 16:12:47

Rien de bon on dirait :

Unit configure-printer.service could not be found.

Debian Alain · Hier 16:18:10

ah ouais , en effet , pas bon .
çà ressemble à un pilote pas ou mal installé ...

toujours au pif , que donne la mme commande avec cups .
normalement , là , çà doit être bon ...

systemctl status cups

poster le résultat .

Dernière modification par Debian Alain (Hier 16:18:34)

SuShY · Hier 16:34:19

Voici le résultat

● cups.service - CUPS Scheduler

     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: enabled)

     Active: active (running) since Sun 2019-12-08 14:35:20 CET; 1h 58min ago

TriggeredBy: ● cups.socket

             ● cups.path

       Docs: man:cupsd(8)

   Main PID: 25722 (cupsd)

      Tasks: 1 (limit: 18917)

     Memory: 2.0M

     CGroup: /system.slice/cups.service

             └─25722 /usr/sbin/cupsd -l

Dernière modification par SuShY (Hier 16:34:26)

Debian-facile

#1 01-08-2019 21:00:07

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#3 01-08-2019 22:56:18

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#4 02-08-2019 00:21:11

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#5 02-08-2019 12:28:00

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#6 02-08-2019 18:28:25

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#7 02-08-2019 18:38:39

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#8 03-08-2019 12:56:41

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#9 03-08-2019 13:29:35

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#10 03-08-2019 13:36:19

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#16 07-12-2019 20:24:23

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#19 Hier 15:55:06

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#20 Hier 15:55:20

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#21 Hier 16:03:19

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#22 Hier 16:08:43

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#23 Hier 16:12:47

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#24 Hier 16:18:10

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#25 Hier 16:34:19

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