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Debian-facile

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#1 05-09-2020 16:58:56

otyugh
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Feature missing : webgl

Yop,
j'entretiens le parce informatique (debian buster) d'une école. Le prof utilise le site "mathero" avec les enfants, et cette année, le site ne marche plus. Ce n'est pas un problème de version de firefox (ça marche sous une machine) - mais sur la majorité (une dizaine d'ordi) ça ne marche pas. J'obtiens l'erreur "webgl feature missing".

Mon diagnostique : la carte graphique ou (ça m'arrangerai) le pilote seulement est trop vieux pour la nouvelle version de webgl demandé, et donc ça passe plus.

Au cas où vous auriez une solution pour contourner cet état de fait, voilà quelques infos :

* https://webglreport.com/ / https://get.webgl.org/

This browser supports WebGL 1, but it is disabled or unavailable.



*

glxinfo | grep -i opengl


OpenGL vendor string: Intel Open Source Technology Center
OpenGL renderer string: Mesa DRI Intel(R) Q35
OpenGL version string: 1.4 Mesa 18.3.6
OpenGL extensions:
OpenGL ES profile version string: OpenGL ES 2.0 Mesa 18.3.6
OpenGL ES profile shading language version string: OpenGL ES GLSL ES 1.0.16
OpenGL ES profile extensions:
 



*

lspci | grep VGA


00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 82Q35 Express Integrated Graphics Controller (rev 02)



---

Ce que j'ai déjà essayé :
* about:config mettre à "true" webgl.force-enabled.

* installer une version plus récente de firefox (pareil) / passer par chromium (crash)

* installer libosmesa6 + about:config webgl.osmesalib à /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libOSMesa.so.8.0.0 : aucun effet (et de toute façon les performances auraient probablement été insuffisantes)

(et là je test sous ubuntu voir si un kernel plus récent embarquerait pas un pilote graphique plus mieux à tout hasard).

Dernière modification par otyugh (05-09-2020 18:16:35)


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#2 05-09-2020 17:47:23

Philou92
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Re : Feature missing : webgl

Peut-être essayer d’installer la version flatpack de firefox…

Tousse antique Ovide !

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#3 05-09-2020 17:53:54

otyugh
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Re : Feature missing : webgl

@ Philou : c'est ça que je voulais dire par " installer une version plus récente de firefox " - et non, apparemment opengl est lié au pilote/driver video wink

* Même problème sous Ubuntu 20 - c'était mon plus grand espoir si ça pouvait marcher, j'avoue...

À défaut de solution logiciel faudra voir côté solution matériel, je suppose sad

Dernière modification par otyugh (05-09-2020 18:17:55)


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#4 05-09-2020 18:32:17

chalu
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Re : Feature missing : webgl

Bonsoir,
Sur le site il ne parle pas de la carte graphique pour la configuration requise. Le PC sur lequel ça fonctionne est plus récent ou il a une meilleure carte graphique ?

Article 6 – Configuration technique minimale requise
L’utilisateur doit utiliser un navigateur moderne et à jour pour naviguer sur le Site.

Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités, le javascript doit être activé dans le navigateur et les cookies doivent être autorisés (configuration par défaut) sans quoi, des dysfonctionnements importants du site pourront être constatés.
Le navigateur doit prendre en charge la technologie HTML 5 pour faire fonctionner les jeux / médias d’apprentissage. La période d’essai gratuite a aussi été mise en place afin de permettre à l’Utilisateur de tester le Site sur ses terminaux et ainsi valider le bon fonctionnement de celui-ci avant d’effectuer son achat de compte membre.


Des différences entre les profils de Firefox ?

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#5 05-09-2020 19:13:41

otyugh
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Re : Feature missing : webgl

J'ai fait tous mes tests avec un profil firefox vierge (en utilisant `firefox -P`). Que ce soit la version par défaut de debian 10, ubuntu 20, ou la version flatpak de firefox.

Le PC sur lequel ça fonctionne est plus récent ou il a une meilleure carte graphique ?


La carte graphique est différente. Ça tourne sur mon laptop Debian Buster qui est moins puissant aussi (sans aller dans les détails, les applications éléphant comme firefox sont carrément plus réactives avec un HDD, alors que mon laptop sature totalement en faisant la même chose avec un SSD ^^'). Ça semble vraiment venir des versions webgl supportées par les CGs/pilote, je ne vois pas d'autre raison.

Dernière modification par otyugh (05-09-2020 19:19:30)


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#6 05-09-2020 19:30:22

Debian Alain
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Re : Feature missing : webgl

je sais pas  si çà pourra t'aider , otyugh ,

ici , sous firefox esr 68.11.0 et chromium 83.0.4103.116 , pas de souci avec les liens  que tu as  fourni .

glxinfo | grep -i opengl


OpenGL vendor string: X.Org
OpenGL renderer string: Radeon RX 570 Series (POLARIS10, DRM 3.37.0, 5.7.0-3-amd64, LLVM 10.0.1)
OpenGL core profile version string: 4.6 (Core Profile) Mesa 20.1.5
OpenGL core profile shading language version string: 4.60
OpenGL core profile context flags: (none)
OpenGL core profile profile mask: core profile
OpenGL core profile extensions:
OpenGL version string: 4.6 (Compatibility Profile) Mesa 20.1.5
OpenGL shading language version string: 4.60
OpenGL context flags: (none)
OpenGL profile mask: compatibility profile
OpenGL extensions:
OpenGL ES profile version string: OpenGL ES 3.2 Mesa 20.1.5
OpenGL ES profile shading language version string: OpenGL ES GLSL ES 3.20
OpenGL ES profile extensions:



tu me dira si çà a pu t' aider ou non .

amicalement ,

alain .

coyotus.png

Dernière modification par Debian Alain (05-09-2020 19:32:30)

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#7 05-09-2020 19:32:00

Philou92
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Re : Feature missing : webgl

Peut-être en désactivant l’accélération hardware ?
Trouvé là : https://support.mozilla.org/en-US/kb/up … cale=en-US

I still have problems with my graphics card in Firefox

Unfortunately, due to the wide range of possible driver, video card and operating system combinations, hardware acceleration or 3D web graphics (WebGL) may still not work for you in Firefox. In these instances you fix the problems by disabling hardware acceleration and WebGL.
Turning off hardware acceleration

    Click the menu button Fx57Menu and select Preferences.
    Select the General panel.
    Under Performance, uncheck Use recommended performance settings.
    Additional settings will be displayed.

    Fx55Performance-disableHWA

    Uncheck Use hardware acceleration when available.
    Click the Firefox menu Fx57Menu and select Quit.
    Start Firefox the way you normally do.

Disabling WebGL

    Type about:config in the address bar and press Enter.
    A warning page may appear. Click I accept the risk! to continue to the about:config page.
    Enter webgl.disabled in the search box.
    Double-click on the webgl.disabled preference to switch it to true.
    Click the Firefox menu Fx57Menu and select Quit.
    Start Firefox normally.


Tousse antique Ovide !

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#8 05-09-2020 19:34:38

otyugh
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Re : Feature missing : webgl

@Philou : Sauf que le site en question nécessite webGL, c'est tout l'objet du sujet. Le désactiver c'est le contraire de ce que je veux ? Tout le reste fonctionne très bien, je n'ai pas du tout le problème mentionné dans ton fil ^^'

@Alain : j'ai du matériel sous lequel ça marche, ce n'est pas la question...

Dernière modification par otyugh (05-09-2020 19:38:10)


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#9 05-09-2020 19:48:45

Debian Alain
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Re : Feature missing : webgl

otyugh , si aucun navigateur ne donne de résultat concluant ,

as tu essayé les pilotes graphiques des backports ? scratchhead.gif

sinon, dans le pire des cas , peut être , oui , remplacer la carte physique ...  roll

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#10 05-09-2020 20:36:52

chalu
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Re : Feature missing : webgl

Oui d'après ce lien avec Firefox si ça ne marche pas, ça pourrait provenir du driver graphique
https://support.biodigital.com/hc/en-us … my-browser

Qu’y a-t-il comme cartes graphiques ?

Dans Firefox webgl.disabled est à false ?
https://wevideo.zendesk.com/hc/en-us/ar … able-WebGL

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#11 05-09-2020 20:42:27

Philou92
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Re : Feature missing : webgl

Un site pour essayer du webgl à gogo : https://webglsamples.org/

Tousse antique Ovide !

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#12 05-09-2020 20:51:45

Philou92
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#13 05-09-2020 21:04:36

otyugh
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Re : Feature missing : webgl

Qu’y a-t-il comme cartes graphiques ?


(je l'avais déjà indiqué) Intel Corporation 82Q35 Express Integrated Graphics Controller (rev 02)
---

Dans Firefox webgl.disabled est à false ?]
https://wevideo.zendesk.com/hc/en-us/ar … able-WebGL


C'est le par défaut.
---

as tu essayé les pilotes graphiques des backports ?


La version d'Ubuntu20 est plus élevé que celles des backport à priori.


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#14 05-09-2020 21:08:01

--gilles--
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Re : Feature missing : webgl

Otyugh , dans un des deux liens que tu donnes dans ton premier message, on peut lire tout en bas de la page :


To see draft extensions in Firefox, browse to about:config and set webgl.enable-draft-extensions to true.


Si tout le monde pense pareil, c'est qu'aucune personne ne pense beaucoup.
 Intel® Core™2 Duo E8500  × 2
4,0 Gio DDR3 - 1333 MHz
Et si vous cherchiez votre solution dans le wiki => https://debian-facile.org/accueil palestine.png

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#15 06-09-2020 11:32:51

otyugh
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Re : Feature missing : webgl

J'ai testé sous Ubuntu/Debian, ce paramètre semble ne rien changer dans mon cas. Bien essayé x)

Dernière modification par otyugh (06-09-2020 11:37:07)


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#16 06-09-2020 14:45:55

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Re : Feature missing : webgl

Bonjour et merci de ta remarque, je viens de lire et de tester une information selon laquelle on peut mieux caractériser l'erreur WebGL et sa description avec la Console web Ctl+Maj+K en étant sur le site qui pose problème : https://matheros.fr/

Mon test personnel est celui du site : https://webglreport.com/?v=2 puisque c'est le webGL2 qui me pose théoriquement problème d'après ce site, mais je ne rencontre aucun problème apparent dans la navigation.

J'obtiens cette erreur dans la Console web :


Error: WebGL warning: <SetDimensions>: Failed to create WebGL context: WebGL creation failed:
* tryNativeGL
* Exhausted GL driver options.



Ensuite, je n'ai plus qu'à rajouter on linux à l'erreur et à lancer la recherche dans les moteurs de recherche. Pour information dans dans la section Accélération graphique de about:support à Pilote WebGL 2 - Rendu, j'ai déjà quasiment le même rapport d'erreur :   

WebGL creation failed:
* tryNativeGL
* Exhausted GL driver options.



Bonne recherche pour webGL1 !


Si tout le monde pense pareil, c'est qu'aucune personne ne pense beaucoup.
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#17 06-09-2020 16:42:39

chalu
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Re : Feature missing : webgl

Chez moi, désactiver l’accélération matérielle dans Firefox n'empêche pas de voir les animations 3D du site du message #11

Comme le site est payant, il faut espérer qu'ils répondent aux questions de leurs clients. ça vaudrait le coup de comprendre ce qui a pu se passer sur le site entre juin et septembre pour que ça ne fonctionne plus sur les PCs.

Bon courage smile

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#18 06-09-2020 18:22:16

otyugh
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Re : Feature missing : webgl

J'ai essayé avec une carte graphique externe (en fait 3) ; elles sont toutes très vieilles. Pour deux d'entre elles ça marchait (mais seulement l'une d'entre-elles était assez puissante pour afficher les jeux en question sans lagg horrible).

on peut mieux caractériser l'erreur WebGL et sa description avec la Console web Ctl+Maj+K en étant sur le site qui pose problème : https://matheros.fr/


Mhm. J'ai pas l'impression que je vais arriver plus loin niveau diagnostique ; le prof a déjà envoyé un mail aux gestionnaire du site, mais je doute qu'ils soient très intéressé par supporter du vieux matériel, généralement parlant... J'espère me tromper ^^'


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