(Résolu) je n'arrive plus à numériser

Dédé · 02-12-2018 19:50:18

Bonjour, je n’arrive plus à numériser avec mon imprimante (EPSON EXPRESSION HOME XP-345) connectée par liaison USB.Si je passe par l'imprimante, elle m'indique "connexion non valide" ; si je passe par le logiciel simple scan , il m'indique "aucun périphérique de numérisation disponible. Veuillez en connecter un."
J'ai essayé de brancher l'imprimante sur d'autres entrées USB de l'ordi sans succès.
Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne plus tout d'un coup alors que je n'ai jamais eu de problème depuis l'installation de l'imprimante en oct. 2017 (c'est encore un peu tôt pour l'obsolescence programmée, elle est encore sous garantie).
Mes données : DEBIAN GNU/linux 9.4
noyau 4.9.0-6-amd 64
processeur 4x intelcore i3-7100CPU
Merci de votre réponse.

Dernière modification par Dédé (03-12-2018 19:06:45)

empanada · 02-12-2018 20:20:55

Peux-tu essayer avec un autre système exploitation et/ou dispositif (autre ordinateur, cellulaire, etc)?
Au minimum, poste la sortie de :

lsusb

et

sane-find-scanner

Peut-être aussi

scanimage -L

, mais si les deux précédents ne montrent pas un scanner, le troisième va donner échec.
Salut

SuShY · 02-12-2018 22:20:11

Hello,
En ce qui me concerne, j'ai appliquer cette procédure https://debian-facile.org/doc:environne … imple-scan et tout fonctionne pour moi.
As-tu essayé ?

Dédé · 03-12-2018 13:46:00

J'utilise le programme "simple scan" depuis un an et il fonctionnait très bien mais depuis quelques jours, mon ordinateur ne reconnaît plus le périphérique scanner. Par contre il peut imprimer (donc il reconnaît le périphérique imprimante qui fait aussi fonction de scanner).
Est-ce dû à des mises à jour débian ?
En faisant des recherches sur le net, j'ai vu que ça pouvait arriver dans un environnement Windows et que ça pouvait être dû à un réglage par rapport au choix de la connexion ordinateur <-> imprimante scanner (il faudrait décocher le choix WIFI quand on est en liaison filaire USB) mais dans un environnement débian comment faire cette sélection ?
Voilà les réponses aux commandes "lsusb et sane-find-scanner":
utilisateur@debian:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 04b8:1115 Seiko Epson Corp.
Bus 001 Device 002: ID 046d:c534 Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 003: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

utilisateur@debian:~$ sane-find-scanner

# sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
# result is different from what you expected, first make sure your
# scanner is powered up and properly connected to your computer.

# No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x04b8/0x1115 at 001:004: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x046d/0xc534 at 001:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x05e3/0x0608 at 001:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
# No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
# the USB system correctly. See man sane-usb for details.

# Not checking for parallel port scanners.

# Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
# can't be detected by this program.

# You may want to run this program as root to find all devices. Once you
# found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
# necessary.
Pour l'instant, je ne peux essayer avec un autre système d'exploitation.
Ce que j'ai du mal à comprendre c'est pourquoi ça s'arrête brusquement de fonctionner : est-ce l'obsolescence programmée par EPSON ?

empanada · 03-12-2018 15:50:33

Dédé a écrit :

En faisant des recherches sur le net, j'ai vu que ça pouvait arriver dans un environnement Windows et que ça pouvait être dû à un réglage par rapport au choix de la connexion ordinateur <-> imprimante scanner (il faudrait décocher le choix WIFI quand on est en liaison filaire USB) mais dans un environnement débian comment faire cette sélection ?

Quelque chose comme celle-ci ? : Disabling Wi-Fi Features

Dédé · 03-12-2018 19:00:00

J'ai testé l'imprimante sur un autre ordi sous handylinux, c'était le même problème : impossible de scanner. Alors j'en ai déduit que ça ne pouvait venir que de l'imprimante et j'ai réussi à contourner le problème en passant par le WIFI. Donc en connexion WIFI, je peux scanner avec "simple scan".
Merci de vos éclairages

SuShY · 03-12-2018 23:08:36

Dédé a écrit :

Donc en connexion WIFI, je peux scanner avec "simple scan"

C'est très bizarre ça, as-tu essayé sur un autre port usb ?

Dédé · 04-12-2018 00:45:34

Oui, c'est la première manipulation que j'ai réalisée.

Framboisier · 25-10-2021 16:47:13

Je viens d'avoir exactement le même problème avec mon Epson XP-245.
La réinstallation de simple-scan suivi d'un redémarrage n'y a rien changé.
Mais l'ajout de mon login aux groupes lp et lpadmin, suivi d'un redémarrage, a tout résolu. Bien que je ne comprenne pas pourquoi le logiciel ou le scanner a eu subitement besoin de cette précision. Peut-être que je ne l'avais plus utilisé depuis le dernier upgrade ? (et alors que la partie imprimante du même epson245 continuait de fonctionner normalement)
Solution trouvée ici: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2005872

Dernière modification par Framboisier (25-10-2021 17:06:15)

Debian-facile

#1 02-12-2018 19:50:18

(Résolu) je n'arrive plus à numériser

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#5 03-12-2018 15:50:33

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#7 03-12-2018 23:08:36

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#9 25-10-2021 16:47:13

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